ポストモーテムによる振り返りの文化

こんにちは、最近暑かったり寒かったりで衣替えのタイミングを完全に見失っているソフトウェアエンジニアのoinumeです。今日はドクターズプライムで行っているポストモーテムについて紹介したいと思います。

ポストモーテムとは？

弊社ではプロダクトに毎日のように機能追加・改修を行っています。機能追加や改修は人間が行うものなので、リリース後に不具合や障害が発生することはどうしても避けられません。そのため、もし不具合や障害が発生した場合は

どういう問題がいつ起こったのか？
何が原因だったのか？
どうやって問題を解決したのか？

を振り返り、同様の問題が起きないように再発防止策を練っていきます。この振り返りがポストモーテムです。

ポストモーテムについて、より詳しくはGoogle社が出しているSRE本を読まれると良いでしょう。

続きはこちら

https://blog.drsprime.com/entry/2022/04/21/090000

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ポストモーテムによる振り返りの文化

良次松岡

株式会社ドクターズプライム / Sales

エンジニアプロダクトスタートアップポストモーテム

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株式会社ドクターズプライム

株式会社ドクターズプライムは、患者さんに納得のいく医療を届けるために下記のミッション・ビジョンを掲げ、今の日本にない「医師の評価制度をつくる」というチャレンジングな挑戦をしています。 ■ ミッション「人を救うことに向き合う医師を仕組みで増やす」 ■ ビジョン「救急車たらい回しをなくす」現在、3つの事業を展開しています。 ■ Dr.'s Prime Work 救急病院と"救急車を断らない"医師をマッチングし、「救急車のたらい回しをなくす」プラットフォーム。病院向けにSaaSを提供しています。 1年でARR1億に到達し、昨年度160%成長しております。一般的な紹介サービスは医師を紹介する止まりですが、Work事業は医師紹介により病院の売上をあげることを売りにしています。弊社独自の評価システムにより救急車を受け入れる質のいい医師が採用できます。 ■ Dr.'s Prime Academia 視聴数10万回/月を超える日本最大※の医師専用勉強会メディアコロナ禍になりオフラインではなくオンライン勉強会が主流になり、トラフィックを集めています。 "明日使える知識がすぐそこに"をコンセプトに、医師の学習支援により、患者さんへの診療支援を行っています。リリースして1年で医師会員2万人(医師全体の7%)のトラフィックを集めています。 ※他社サービスとのオンライン勉強会における自社開催数比較（当社調べ/2022年5月時点） ■ Dr.'s Prime Family Dr. 信頼できる医師に出会えるプラットフォーム "家族に医者がいるような体験を"をコンセプトに、信頼できるFamily Dr.とマッチング Dr.'s Prime Work導入病院への救急患者のアフターフォロー経由で提供しております。〜メディア露出〜 2023/12/21放送のABEMA Primeに、代表の田が出演しました。 "救急医療の今"をテーマに出演者の皆様とディスカッションさせていただきました。 https://youtu.be/sfVBebAGUc4?si=psdPRoRzg5o_4Ehn 〜会社説明資料はこちら〜 https://speakerdeck.com/drsprime/zhu-shi-hui-she-dokutazupuraimu-hui-she-shao-jie-zi-liao-nil-culture-deck

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