“外注さん”扱いは、寂しかった」──大手制作・フリーランスを経た彼女が、インハウスで“熱狂できるデザインチーム”を作るまで《NSグランプリ受賞者インタビュー》

「なんでこうなってるの？もっと良くできるはずなのに！」

そんな「現状への違和感」や「不満」を、圧倒的な改善エネルギーに変えてしまう女性がいます。宣伝制作課の片倉さやか（カタクラサヤカ）さん。大手ウェディング会社「T社」の制作部門出身。独立を経てNSグループに入社した彼女は、入社わずか2年にして、長年染み付いた「指示待ち」の制作体制にメスを入れました。

「制作会社に丸投げする『部外者』ではなく、店舗と一緒に汗をかく『チーム』でありたい」。

そう語る彼女が起こした、パセラ改革の全貌に迫ります！

このインタビューは、NSグループが年に一度開催する社内表彰制度「NSグランプリ」にて、受賞メンバーに話を伺う連続企画です。聞き手は、NSグループの代表が担当しています。

え？社内で推し会？！社内イベント歴代最大に盛り上がった新表彰制度 | 株式会社NSグループ

みなさん、こんにちは！株式会社NSグループ社長の荻野佳奈子です。2025年5月22日、初の試みである「NSグランプリ2025アワード」を開催しました。「挑戦する社員を応援したい。思いっきり褒めた...

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「外注さん」は寂しかった。チームを求めてNSグループへ

── まずは、これまでの経歴を教えてください。（荻野）

元々は、大手ウェディング会社『T社』の宣伝制作部門にいました。WEBも紙も、写真のディレクションも何でもやりましたね。

その後独立して、フリーランスとして日系の老舗伝統ホテルのリニューアル案件などを手掛けていたんですが…コロナ禍を経て、また組織で働きたいと思うようになったんです

── 独立もうまくいっていたのに、なぜまた企業へ？

フリーランスって、結局は『部外者』なんです。

プロジェクト単位ではチームを組みますが、終われば解散。店舗の人たちと『仲間』として同じ方向を目指して走る、あの一体感が恋しくなってしまって。

NSグループは店舗（現場）を大切にする会社だと感じて、ここなら『チームの一員』として熱くなれるかも、と思って入社しました。

「過去の踏襲でいいの？」違和感から始まった16周年POP改革

── 入社して感じた「違和感」はありましたか？

「正直、もっとプロの力を活かせるはずだ、と感じました。当時の制作チームは、店舗からの具体的な指示を、忠実に形にすることが主なミッションになっていました。逆に言えば、店舗スタッフが忙しい合間を縫って、デザインの構成まで考えてくれていたんです。

それを見て、『餅は餅屋でしょ！プロの私たちがもっと上流から提案しなきゃ、もったいない！』って、勝手に歯痒さを感じていました（笑）」

── その想いが形になったエピソードがあれば教えてください。

「ある店舗の周年イベントのPOPですね。当初は、過去のデータをベースにしたデザインで進んでいたのですが、私は『もっと今のパセラらしい、新しい表現ができるはず』と思ったんです。せっかくの16周年、もっとお客様に『ありがとう』が伝わる、洗練されたデザインにするべきだと提案しました」

【👇片倉さんがデザインを一新したPOPがこちら！】

『ずっとこれだったから』という前例踏襲を止めて、ゼロからデザインし直しました。結果として、現場のスタッフからも喜んでもらえて。『変えていいんだ』『提案していいんだ』という空気が、チーム内に少しずつ広がっていった瞬間でしたね。

デザインを一新したPOP、ワクワク感がありますね！

現場に行かなきゃ、本物は作れない

── 片倉さんは、よく現場（店舗）にも足を運んでいますよね。

だって、現場を見ないと分からないじゃないですか。写真素材だけでデザインしても、実際の店舗の空気感とズレていたら意味がない。それに、現場に行くと『実はここも困ってるんです』って相談されることも多くて。チャットだけで済ませず、直接顔を合わせて、同じ温度感でモノを作る。それが私のやりたい『インハウス（社内制作）』の在り方なんです。