「金融業界のマネジメントをする人は"お堅い"」と思う方もいらっしゃるのではないでしょうか？今回はトレイダーズグループでチームを率いる社員へのインタビュー企画の後編。ロイヤルコンサルティング部アドバイザリー課の課長を務めるSさんに、リーダーとして大切にしているチームづくりの考え方や、トレイダーズ証券をどのような会社だと感じているか、そして「どんな人と一緒に働きたいか」について伺いました。

トレイダーズ証券 ロイヤルコンサルティング部アドバイザリー課 課長 Sさん
2019年8月にトレイダーズ証券へ入社。カスタマーサクセス部での経験を経て、2024年4月に新設されたロイヤルコンサルティング部へ異動し、現在はアドバイザリー課の課長を務める。トレイダーズ証券の大口のお客様との信頼関係を築く役割を担いながら、チームメンバーの育成に注力している。

「見守る」のではなく、「一緒に考える」存在でありたい

－ロイヤルコンサルティング部は2024年に新設された部署とのことですが、課長としてどんなチームを目指していますか？

メンバー1人ひとりが自分の役割や目標を理解し、その達成に向けて主体的に取り組める組織を目指しています。各自の目標達成が課の目標、部の目標、そして最終的には会社全体の目標達成につながると考えているからです。
そのために、それぞれの得意分野や強みを活かして、積極的に新しいことへ挑戦してもらいたいと考えています。ですが、誰しも苦手なこともあるもの。そんなときは周囲のサポートを受けながら少しずつ克服し、1人ひとりが成長し続けられる環境をつくっていきたいと思っています。だからこそ、日頃からのコミュニケーションを大切にして「困った！」という時に気軽に声をかけてもらえる存在になりたいと思っています。

－今後の目標を教えてください。

チームとしても個人としても、より多くのお客様と直接お会いし、長期的な信頼関係を築いていきたいと考えています。メンバー1人ひとりが個々のお客様の運用方針やお考えを丁寧に伺い、それぞれに合ったサポートを行うことで、安心してお取引を続けていただけるお客様を増やしていくことが目標です。お客様から選ばれ続ける会社づくりに貢献することで、ロイヤルコンサルティング部そのものも成長していけるのではないかと考えています。

「挑戦する会社」だから、できることがある。トレイダーズの特徴とは

－トレイダーズ証券を一言で表すと、どんな言葉になりますか？

「挑戦する会社」だと思います。当社は「新たな価値を創造し続ける」というミッションを掲げていて、現状に満足することなく、常に新しいことに挑戦しながら事業の拡大を目指し続けています。新たなサービスや施策にも積極的に取り組んでいて「会社全体が成長に向かって進んでいる」と肌で感じています。
その姿勢があるからこそ、社員1人ひとりが挑戦でき、自ら考えて行動することができるんです。会社の成長を身近に感じながら、自分自身も成長できることから、「挑戦する会社」という言葉がぴったりだと思います。

－ロイヤルコンサルティング部に向いているのは、どのような方だと思われますか？

素直さがあり、仕事に対して情熱を持って取り組める方ですね。分からないことをそのままにせず、周囲の意見やアドバイスを素直に受け入れて、自分の成長につなげられる姿勢はとても大切だと思います。また、目の前の業務に真剣に向き合い、より良い結果を出すために自ら考え、必要に応じて周囲に相談しながら行動できる方はやりがいを感じられるのではないでしょうか。お互いに刺激を与え合いながら、チーム全体で成長していける環境を作っていきたいです。

－最後に、この記事をご覧の方へメッセージをお願いします。

トレイダーズ証券は、変化を恐れず、新しいことに挑戦し続けている会社です。金融業界での経験がある方はもちろん、未経験の方でも、素直に学ぶ姿勢と仕事に対する情熱があれば、活躍できる機会は多くあります。周囲には、困ったときに相談できる仲間や、新しい挑戦を後押ししてくれる上司もいます。お客様のために何ができるかを考え、自ら行動しながら、一緒に会社とともに成長していきましょう！

裁量を持たせながらも、支え合える距離感を大切にするSさんのチームづくり。Sさんの真摯な瞳に映る「挑戦する会社」であるトレイダーズ証券で、Sさん自身もチームを率いる立場としての挑戦を続けています。素直さと情熱を持つ人が新しいことに挑戦できる環境があるトレイダーズ証券。チャレンジしたいことがある方は、ぜひ採用情報をチェックしてみてください。