アンドエーアイでは、「相手視点」を重視した行動を全従業員の基本姿勢としています。
お客様に「この人に依頼すると安心だ」と感じていただいたり、チームメンバーから「この人と一緒に仕事できて助かる」と思ってもらえるような姿勢が、その一例です。
また、自社開発サービスにおいては、利用者の方に「使いやすい」と思っていただけることが、私たちの目指す品質の体現だと考えています。
品質を一人称の視点で考えるのではなく、常にお客様や社内のメンバーの立場で考えること。それが、より良いサービスや成果につながると信じています。