こんにちは
IMOM人事本部の祖父江です。
今回は、IMOMが大切にしている「戦略的人事」についてお話ししたいと思います。

IMOMは、採用と教育をセンターピンとし、社員一人ひとりが成長しながら「働きがい」を感じられる環境づくりを大切にしています。そのために、「社内エンゲージメント」「応募者数」「キャリア形成」の3つの観点を軸に、今回紹介させていただきます。

IMOMのeNPSは「19.10」！業界平均を大きく超えるエンゲージメントスコア

突然ですが、「この会社を友人におすすめできますか？」と聞かれたら、あなたはどう答えますか？🤔

実は、この質問に対する答えが、「eNPS（Employee Net Promoter Score）」 という指標になり、社員の会社への満足度を測る大切な指標になっています。

日本の企業では、eNPSがマイナスのスコアになることが一般的で、業界ごとの平均値を見てもこんな感じ👇

✅ 航空業界：-37.4（最も高い）
✅ 化粧品業界：-44.8
✅ 通信キャリア業界：-54.1
✅ 医療・福祉業界：-57.4
✅ 運輸業界：-78.5（最も低い）

🔹 そんな中、IMOMは「19.10」。
🔹 業界平均を大きく超えるスコア！
🔹 「IMOMで働くの、めっちゃいいよ！」と思っている人が多い証拠！

でも、この数字を生み出しているのは、制度や仕組みだけではありません。
ここまでのスコアを出せたのは、間違いなく社員一人ひとりの力があったからこそ。

IMOMの文化を大切にし、日々前向きに仕事に取り組んでいる皆さんのおかげで、IMOMは「おすすめしたい職場」になっています。

本当に、ありがとうございます！🙏✨

IMOMは、社員の満足度が“数字”で証明されている会社です。

半年ごとの社内調査で「働きやすさ」を進化させる

IMOMでは、2022年から半年に一度、社内調査を実施しています。

• 「働きやすい環境になっているか？」
• 「会社の理念はしっかり伝わっているか？」
• 「今の人事制度やサポートに改善点はないか？」

こうしたリアルな社員の声を集め、スピーディーに改善を行うことで、エンゲージメントスコアは右肩上がりに向上しています。

「社内制度って、作ったら終わりじゃないの？」と思う方もいるかもしれませんが、IMOMでは「常にアップデートする」ことを大切にしています。
実際に、「社員の意見をもとに、退職金制度・奨学金代理返還制度を導入しました！」なんてことも。
2月12日の東海テレビの放送にて「業績が好調だったため、2月の支給分から社員の基本給を一律1万円アップ。査定分も含めると、年収で平均50万円の賃上げを実現」と、報道でも紹介され、これも、「社員一人ひとりに長く安心して働いてほしい」という想いから実現したもの。

福祉業界全体の賃金水準の底上げを目指しながら、IMOM自身も上場を目標にし、さらなる給与水準の向上に取り組んでいきます。

「IMOMで働くことをおすすめしたい」と感じてくれる社員が増えているのは、この積み重ねがあるからこそなんです。

採用のこだわり：IMOMが「共に成長できる仲間」を慎重に選ぶ理由

IMOMでは、成長戦略の一環として、就労支援事業の拠点を名古屋市内を中心に直営で展開しています。事業の拡大に伴い、毎月1〜3名の新しい仲間を迎える採用計画を進めています。

でも、ここで大事なのは、「数」だけを追う採用はしない」ということ。

「とりあえず人が足りないから採用しよう！」という考えはIMOMにはありません。
IMOMの採用基準で最も大切にしているのは、「IMOMの理念に共感し、共に成長できるかどうか」です。

そのため、IMOMの内定率はわずか1.2%！
毎月100名以上の候補者の中から、最終的に1名ほどの内定に絞り込んでいます。

採用チーフとしての本音：内定率1.2%の難しさ

採用チーフとして、ここまで厳選することは簡単ではありません。
事業計画を考えれば、もっと多くの人材を採用したいという気持ちがないわけではない。
採用数を増やせば、短期的には事業が加速し、現場の負担も軽減されるでしょう。

しかし、「ただ人を増やせばいい」という採用は、IMOMの成長にはつながらないと確信しています。

短期的な視点で「ただ人を増やす採用軸」では、長期的に見たときに社内エンゲージメントの低下や、定着率の悪化につながるリスクがあります。

だからこそ、IMOMでは「採用して終わり」ではなく、「入社後の活躍」を見据えた採用を徹底しています。

「IMOMで成長する」

IMOMでは、上記で伝えたようにただ「人を増やすための採用」はしません。
「この環境で、あなたが本気で成長できるか？」 それを大切にしています。

仕事は、人生の大きな時間を占めるもの。
どうせなら、「自分が誇れる仕事」「夢中になれる環境」 で働きませんか？

IMOMには、社員一人ひとりの意見を尊重し、本気で向き合う文化があります。
だからこそ、eNPS 19.10 という数字が生まれ、社員が「ここで働くのが楽しい！」と胸を張れる会社になりました。

📢 「成長したい」「挑戦したい」その想い、IMOMで叶えませんか？

あなたの可能性を、IMOMで最大限に発揮してください。
IMOMは、あなたと共に成長する準備ができています。