ロジレスのプロダクトエンハンスメントチーム | 株式会社ロジレス

ロジレスのエンジニア組織のサブチーム「プロダクトエンハンスメントチーム」を紹介する記事を更新しました🎉

このチームは「お客様の声を起点にプロダクトを磨き込む」ことをテーマに掲げています。お客様からの技術的な問い合わせ対応(テクサポ)も担っています。発足から1年あまり、お客様の数が増え続ける中でも、テクサポの件数を月300〜400件から月150件前後まで減らしてきました。その取り組みや、作れてしまう時代だからこそ向き合う「何を作るか」という問いについて、メンバーに聞いています。前編・後編でお届けしているので、ぜひ読んでみてください🌸

お客様の声を起点にプロダクトを磨き込む〜ロジレスのプロダクトエンハンスメントチーム〜【前編】｜株式会社ロジレス

ロジレス採用担当の間﨑です。 ...

https://note.com/logiless/n/nf24f9717ae5b

お客様の声を起点にプロダクトを磨き込む〜ロジレスのプロダクトエンハンスメントチーム〜【後編】｜株式会社ロジレス

ロジレス採用担当の間﨑です。 ...

https://note.com/logiless/n/n11b769bed8c4

株式会社ロジレス's job postings

ロジレスのプロダクトエンハンスメントチーム

間﨑理子

株式会社ロジレス / コーポレートDiv. 人事・採用

採用エンジニアインタビュープロダクトエンジニアプロダクト開発

株式会社ロジレス

■ 「LOGILESS」とは EC事業者の物流業務効率化に欠かせないOMS（受注管理システム）と、WMS（倉庫管理システム）の一体型システムです。EC事業者と物流倉庫が同一のシステムで情報連携をすることで、自動出荷を実現します。 ■「LOGILESS」でできることシステムを利用することで、ネットショップからの注文情報はシステムに自動で取り込まれ、出荷情報として物流倉庫に共有されます。物流倉庫へ注文情報連携（CSV送付など）したり、個別の指示を出すことなく商品がお客様のもとへ出荷されます。EC事業者の反復業務である、受注業務・出荷業務・在庫管理の自動化が進み、売上拡大のために貴重なリソースをかけられるようになります。 ■「LOGILESS」を利用してくれているお客さま導入企業数はEC事業者が約1,200社、倉庫事業者が約250社を超えました。 ■今後、私達が思い描いていること日本中あらゆるEC事業者の方たちが、世界最高峰のロジスティクスを難なく使いこなすことで、ECの不安なくビジネスを拡大し続けていける未来です。いずれは、日本企業の世界進出を後押しも行っていきたいと考えており、そのための海外展開も視野に入れています。

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