【メンバーインタビュー Vol.11】「お客様の生産性を上げ売り上げにも貢献していきたい」法人営業だから実感できるビジネスパートナーとしてのやりがい
今回紹介するのは株式会社アドバンス法人部門で活躍している関さんです!
Q.まずは、自己紹介をお願いします!
入社2年目の関です!よろしくお願いします!
新卒で入社し大学では大学野球連盟に所属して球場内アナウンス(通称ウグイス嬢)を務めていました。
今でもシーズン中はボランティアで社会人野球の放送を担当したりしています。
趣味は自然豊かなところに行くことです。滝を見に行ったり最近は動物園に行き動物と戯れていました!
Q.入社のきっかけを教えてください!
人と話すことが大好きで、学生時代はリユースショップで接客のアルバイトをしていました。就職したら違う職種に挑戦したいと考えていました。就職活動を進めている内に、お客様が求めることに応える接客だけでなく、お客様のお困りごとに気付き、それを解決する仕事がしたいと思うようになってきたんです。
それから営業職に興味を持ち始め求人を探しているときに、アドバンスの求人で法人営業職募集を見つけました。携帯電話は今の時代、誰もが持っているもので、様々な職種の方が使用しているため多くの人に出会える仕事だと感じ、そのまま説明会に参加しました。
説明会に参加すると、雰囲気がすごく良くて、当時担当の女性の方もとても素敵な方だったんです。こんな雰囲気の会社で働けたらいいなと思い、アドバンスで入社を決めました。
また、自分なりに探したのですが、新卒での法人営業職はなかなか募集していないので、若い時から営業職で活躍する女性って経験もつめてなんかかっこいいなっていう直感を信じました(笑)
Q.役割や業務内容を教えてください
私たち法人営業の仕事は、店頭でお客様を対応することではありません。
直接企業に出向いて商談を行います。
忙しくてなかなかショップにご来店いただくことが難しい中小企業のお客様のために私たち法人営業がいます。
業務でご利用されている携帯電話の機種変更や、お客様にあった料金見直しはもちろん、光回線や固定電話、勤怠システムなどといったのソリューションサービスで、企業の運営や業務をスムーズに進めるために、お客様からよくお話を伺い、「ビジネスでのお困りごと解決」に日々取り組んでいます。
特に、私が力を入れてオススメしているのは固定電話の取り換えと整備です。会社にかかってきた電話を外出先でも受けれるサービスや、フリーダイヤルやナビダイヤルなどをおすすめしていて、今まで電話応対にかかっていた時間をなくし、業務の生産性を上げお客様の企業の売り上げにも貢献していきたいです。
Q.仕事で嬉しかったことや、やりがいを教えてください!
携帯電話のトラブルや、ビジネスでのお困りごとなどでご相談いただけると、信頼してくださっていると感じて、絶対お役に立ちたい!と気合が入ります。
また、お客様が新規事業などを始める際、設備としてWi-Fiを導入する場合には、設置方法についてご相談いただきながら進めるため、時にはお客様の現場まで伺い、状況を確認して、何が一番最適かを考えて、実際に導入してそれがうまくいった瞬間に立ち会えたり、一緒に新規事業開始の瞬間を迎えることができるのは法人営業という職種ならではと感じます。
そしてお客様から感謝の言葉をいただいたとき、「ビジネスパートナーとしてお役に立てたんだ」と感じ、とてもやりがいを感じました。
Q.アドバンスに入社してから、どのような成長を感じましたか?
向上心を持てるようになったことが私の中で大きな成長になっていると思います。
なぜなら、アドバンスでは業務以外のことも学べる機会がたくさんあるからです。
その中の1つに自由参加の「アドバンス塾」というものがあって、アドバンス塾に自ら手を挙げて参加する先輩方を見て、
「自由参加でも参加したいと思える塾ってどんな感じなんだろう?」
と気になり一緒に参加してみたところ、有名な大企業の経営者や、アドバンス創設者佐藤代表のお話など普段の業務では聞けない貴重なお話を聞く機会がたくさんありました。
実際に自分で成功を掴んでいる方たちを見て、話を伺うと、得るものがたくさんあり、なんだか自分も何でもできそうな気がしました(笑)
何をすれば成長できるのわからなかったのですが、今では私も気になる塾があるときはアドバンス塾に率先して手を挙げて参加するようになりました。アドバンスに入社してから学び意欲がついたと思います。
最後に、このストーリーを読んでいる方々に向けてメッセージ
私は新卒でアドバンスに入ったのでこの業界もお仕事も初めてでしたが、周りの先輩方がしっかりサポートしてくださったおかげで今ではもうすっかり仕事が身についています。
右も左もわからなかった私が、ここまで成長できたのはアドバンスがスタッフの成長を重視する会社だからです。
入社前は不安もたくさんあると思いますが、信頼できる先輩いるので、ぜひアドバンスに飛び込んできてくださいね!
法人営業で活躍している関さんのインタビューでした!!
こんな環境だからこそ自分自身の成長ができる!!。
そんな人としての成長できる会社だと思ってもらえたら嬉しいです。
もっと会社について知りたい、働き方や現場スタッフ声を聞いてみたいという方は、
お気軽にご連絡ください!!