■自己紹介をお願いします。

2023年4月に入社しました、インフラ事業部の熊谷です。

入社前は京都の職業訓練校で２年間、ITの基礎知識とシステム開発を学んでいました。
入社のタイミングで東京に引っ越してきて、約10か月が経ったところです。

■エクスブレーンに入社を決められた理由は何でしたか？

私はアルバイトの経験から、価値観を共有しながら働ける会社に入りたいと考えるようになりました。

職業訓練の傍ら、しばらくの間コンビニのアルバイトとして働いていました。そこで感じたことは、「同僚との関係性によって仕事のやりやすさやモチベーションが変わる」ということでした。
接客の質や売上の向上に取り組もうとしない（大抵のバイトはそうなのかもしれませんが）同僚よりは、それらに積極的な同僚との方が、楽しく前向きに働くことができました。

その経験から、価値観を共有しながら働ける会社に入りたいと考えるようになりました。

エクスブレーンは普段の業務では関わることが少ない、他の事業部やグループの方と交流する機会があります。
全社的な繋がりを実感でき、会社としての目標を共有しながら仕事に取り組むことができると思いました。年代の近い社員が多く、馴染みやすそうな環境である点も自分にとって幸いでした。

学習支援制度もあり、学習意欲の高い社員と仕事ができると考えたのもエクスブレーンを選んだ理由の一つです。

■エクスブレーンで働いてみての感想はいかがでしょうか？

私は今まで会社員の経験がなく、ビジネスマナーに関して正直不安があったのですが、事前に教材を提供してもらえたので入社前の心構えができました。

入社して3か月間は計画に沿って研修を行いましたが、分からないことはすぐにメンターの社員に質問できる環境だったので安心でした。結果的に予定より早く業務を習得できたらしいので嬉しかったです。

さらに、時間があるときにビジネスマナーやビジネススキルに関する講座を受講できるので、エンジニアとしてだけでなく社会人としてのスキルアップもできる環境は非常にありがたかったです。

■今後実現したいことがあれば、教えてください。

入社して業務にも慣れてきたため、今後は半年に一つ資格を取得することを目標に資格学習に励みたいと思います。

また、ヘルプデスク業務を通して対応できる問い合わせの幅を広げ、今まで以上にお客様に寄り添った対応を目指していきたいとも考えています。