【幹部インタビュー】メンバーが輝ける舞台を、僕がいくつも創り出す‼︎新規事業部を率いる飯田が語る、1人ひとりの可能性を引き出すDay1の未来について
Day one partnersの人事江浦です。会社創業期から代表の右腕としてこれまで組織を作ってきた新規事業部部長の飯田孝文さんへインタビューを行いました。
創業期の話や現場目線を大事にしているDay1ならではの魅力とは何か?組織をどうしていこうと考えているかなど会社の濃い部分が理解出来る内容となっております。
是非ご覧くださいませ。
目次
■プロフィール
■ 新しい事業をどんどん生み出し、メンバーが主役になれるフィールドを増やしたい
まず、飯田さんが現在率いている新規事業部のミッションと、今後のビジョンについて教えてください。
―「メンバーが活躍できる場所を創る」とは、具体的にどのような想いがあるのでしょうか?
■ 人生を加速させた代表との出会い、そしてDay1の誕生
―飯田さんご自身がDay1に参画するまでのキャリアについても教えてください。
■ 一緒に頑張る仲間がいたから、どんな壁も楽しんで乗り越えられた
―創業期は、コールセンター部門の立ち上げを統括されていたそうですね。
―なぜ、大変な時期を前向きに乗り越えられたのでしょうか?
■ 現場目線を大切にするDay1だからこそ実感できる4つの魅力
―飯田さんから見て、現在のDay1にはどのような素晴らしい環境や社風がありますか?
■ 周りに流されない自分軸を持つ人と、まだ見ぬ未来を創りたい
―今後、どのような人に仲間になってほしいですか?
■ 動き出すことによってのみ、未来は変わる。僕たちと一緒に一歩を踏み出そう!
―最後に、求職者の方へ心強いメッセージをお願いします!
■プロフィール
株式会社Day1 新規事業部 部長 / 飯田 孝文(Iida Takafumi)
大学4年時に中退。在学中はサークル活動や飲食店でのアルバイトに熱中。中退後、現在の代表と同じ前職の会社へ入社し、2〜3年間、上司・部下の関係として密に連携をとり現場を牽引。前職の会社を退職の際、代表からの相談を受け、自然な流れでDay1の立ち上げに参画。創業期のコールセンター部門(約150名規模)を統括した後、現在は会社の次の柱を創る新規事業部の部長を務める。
■ 新しい事業をどんどん生み出し、メンバーが主役になれるフィールドを増やしたい
まず、飯田さんが現在率いている新規事業部のミッションと、今後のビジョンについて教えてください。
現在のDay1には、コールセンター事業という非常に強固で安定した経営の柱があります。そこに伴走する形で、会社の第二・第三の新しい柱を創り出し、組織をさらに次のステージへ引き上げていくのが、私たち新規事業部の役割です。
現在は、私を含めた少数精鋭のチームで動いており、ターゲットとなる法人や個人事業主のお客様に対して、インフラ設備からWEB集客対策、OA・オフィス関連まで、多角的な経営課題をワンストップで解決する提案型営業を行っています。
ただ、私がこの新規事業部で本当に成し遂げたいのは、単に利益を上げることだけではありません。一番の目的は、メンバーが全力で活躍し、それぞれの強みを活かして輝ける場所(事業)を、社内にどんどん創り出していくことです。
―「メンバーが活躍できる場所を創る」とは、具体的にどのような想いがあるのでしょうか?
人の強みや適性は、10人いれば10通りあります。【コールセンターの環境で120%の力を発揮できる人】もいれば、【対面の法人営業でこそ輝く人】【新しい仕組みをゼロから企画するのが得意な人】もいます。
もし会社に一つの事業しかなければ、その環境にフィットしなかったメンバーの可能性を埋もれさせてしまうことになりかねません。それは会社にとっても、本人にとってもすごくもったいないことです。
だからこそ、私はこれからDay1の中に新しい事業を何個も、何十個も立ち上げていきたいと考えています。事業が増えれば増えるほど、メンバーが主役として打席に立てるチャンスや、新しいポジションが生まれます。
【この仕事、面白そう!挑戦してみたい♪自分の強みはここだから、この新事業でリーダーになりたい】。そんなふうに、メンバー1人ひとりがワクワクしながら自分に合った舞台を選び、のびのびと活躍できる環境を僕の手で用意したい。それが、今私が最も情熱を注いでいるビジョンです。
■ 人生を加速させた代表との出会い、そしてDay1の誕生
―飯田さんご自身がDay1に参画するまでのキャリアについても教えてください。
私は大学4年生の時に大学を中退しているのですが、当時はサークル活動や飲食店でのアルバイトに熱中していて、レールに乗った就職活動に少し違和感を覚えていたんです。
自分の実力がストレートに評価される世界で勝負したいと思い、中退後に飛び込んだ会社で出会ったのが、現在の代表でした。
当時、代表は営業部の部長、私はマネージャーという関係性で、2〜3年の間、本当に毎日のように意見を交わしながら共に数字を追いかけていました。 弊社代表は誰よりもメンバー想いで、誰よりも努力を惜しまないリーダー。近くで仕事をしていく中で、「この人と一緒に未来を創っていきたい」という確固たる信頼関係が生まれました。
その後、前職の会社を退職することになったタイミングで、代表より「新しく会社を立ち上げるから、一緒にやろう‼︎」と声をかけてもらいました。私にとって松田と働くことは人生で一番エキサイティングな選択でしたから、二つ返事で快諾し、2023年にDay1を共に立ち上げました。
■ 一緒に頑張る仲間がいたから、どんな壁も楽しんで乗り越えられた
―創業期は、コールセンター部門の立ち上げを統括されていたそうですね。
はい。現在は代理店を含めて約150名規模にまで成長したコア事業ですが、立ち上げの初期フェーズは、全員で試行錯誤を繰り返す日々でした。
当時はまだ会社の知名度も仕組みも不十分な状態です。「自分たちが今日成果を出して、この事業を軌道に乗せるんだ」という心地よい緊張感と責任感を、メンバー全員が持って仕事に向き合っていました。
スピード感を持って組織を大きくしていく必要があったため、時には思うように結果が出ずに悩むメンバーに寄り添い、どうすれば壁を突破できるか、毎日遅くまで一緒に作戦会議を開くこともありました。正
直、エネルギーをたくさん使うタフな日々ではありましたが、不思議と辛いという感覚はなかったんです。
―なぜ、大変な時期を前向きに乗り越えられたのでしょうか?
それは間違いなく、一緒に働く仲間の存在があったからです。 どんなに高い目標であっても、私の言葉を信じて、「飯田さん、一緒にやりましょう!」と笑顔でついてきてくれる部下たちがいました。お互いに支え合い、切磋琢磨しながら一つの目標に向かって泥臭く突き進む時間が、たまらなく楽しかったんですよね。
みんなの熱い気持ちに応えるためにも、「リーダーである自分が一番前を走り、みんなを絶対に幸せにするんだ‼︎」と、強いパワーをもらっていました。あの時期を共に駆け抜けたからこそ、メンバーとの間には家族のような深い絆ができましたし、何があっても揺るがない組織のベースが完成したと感じています。
■ 現場目線を大切にするDay1だからこそ実感できる4つの魅力
―飯田さんから見て、現在のDay1にはどのような素晴らしい環境や社風がありますか?
メンバーが安心して、かつモチベーション高く働ける理由として、4つの魅力があると思っています。
① 経営陣との距離が近く、ビジネスの仕組みが学べる
Day1では、社長や役員がすぐ目の前で仕事をしています。単に営業のスキルを学ぶだけでなく、経営陣がどのように会社を動かし、どのように利益を生み出しているのかというビジネスの本質をダイレクトに教えてもらえる環境です。
将来的に経営に関わりたい、ビジネスパーソンとして大きく成長したいという人には最高の学び場です。
② 頑張りがダイレクトに還元される、明確な評価制度
年齢や社歴に関係なく、プロセスと成果を正当に評価する文化があります。特にDay1では、一般職(現場で一番頑張っているメンバー)へのインセンティブや還元率を、意図的にとても高く設定しています。
なぜなら、代表をはじめとする経営陣が全員現場上がりだからなんです。【一番汗をかいて会社を支えている現場の人間が、一番報われるべきだ】という温かい想いが、制度にそのまま反映されています。
③ やってみたいを応援する、風通しの良いカルチャー
私たちは、社歴が浅いメンバーの意見であっても絶対に無下にしません。【もっとこうすれば業務がスムーズになると思います】【新しくこんなアプローチを試したいです】といった提案は大歓迎。良いアイデアは「まずやってみよう!」と即座に採用されます。自分で考えて行動し、組織に良い変化を残せるチャンスが常に用意されています。
④ 笑顔が絶えない、オンとオフの心地よいメリハリ
仕事だけ、プライベートだけのどちらか一方ではなく、両方が充実してこそ人生は楽しいというのがDay1のスタンスです。稼働中はみんなで声を掛け合いながら、集中して楽しく数字を追いかけますが、仕事が終われば一転。年齢の近いメンバー同士、プライベートの相談をしたり、ご飯に行って笑い合ったりと、非常にアットホームで居心地の良い人間関係が自慢です。
■ 周りに流されない自分軸を持つ人と、まだ見ぬ未来を創りたい
―今後、どのような人に仲間になってほしいですか?
大きく2つで自分の中に
①小さなこだわり
②こうなりたいという軸を持っている人です。
どんなに小さなことでも構いません。【もっと稼いで自立したい】【ちゃんと社会人やれていると親を安心させたい】【かっこいい大人になりたい】など、自分なりの目標や想いを持っている方と、ぜひ一緒に働きたいですね。
Day1には、お互いの個性や目標を尊重し、応援し合う風土があります。まだ明確な夢が見つかっていなくても、今の自分をもっと好きになりたい、何かに夢中になってみたいという気持ちがあれば十分。私たちが、あなたが輝ける場所を一緒に見つけます。
■ 動き出すことによってのみ、未来は変わる。僕たちと一緒に一歩を踏み出そう!
―最後に、求職者の方へ心強いメッセージをお願いします!
新しい環境に飛び込むときは、誰だって自分にできるかなと不安になるものです。それはごく自然なことですし、最初から完璧にできる人なんていません。
ただ、頭の中で悩み続けて足踏みをしていても、新しい未来は始まらないんですよね。 僕自身、大学を中退したときは不安もありましたが、今の代表を信じてまずは行動してみようと一歩を踏み出したからこそ、最高の仲間に出会い、今こうして新規事業部を任せてもらえる自分になれました。
・動き出すことによってのみ、何かが変わる
もし、今の環境を変えたい、もっとワクワクする毎日を送りたいと感じているなら、ぜひその直感を信じてDay1のドアを叩いてみてください。
あなたが安心して挑戦し、個性を活かして大活躍できる舞台(新事業)を、僕はこれからたくさん創っていきます。皆さんと一緒に、新しいワクワクを形にしていける日を心から楽しみにしています!