みなさんこんにちは、 株式会社Cominkaです。
今回は、先日行われたCominkaのオンライン会社説明会(営業職向け)の様子をまとめていきたいと思います!
※今回の説明会はあくまでも一例です。ご応募いただいた際には、”あなただけ”に向けた会社説明会をさせていただきます。このストーリー記事を読んで少しでも興味を持っていただければ、ぜひ募集記事からご応募ください!
登場人物
◯白木 駿(Cominka代表取締役)
>>インタビュー記事はこちら
◯求職者Tさん(24歳、転職活動中、WEB業界未経験)
白木:この度は、弊社の会社説明会にご応募いただきありがとうございます!
まずは、簡単に会社の紹介をさせてください!
改めまして、 株式会社Cominkaです。
Tさん:すごくかっこいい写真ですね!!
これはどこで撮られたんですか?
白木:ありがとうございます!!
これは、京都の撮影スタジオを借りて撮影しました。
お客様や応募者さんに、Cominkaの想いやコンセプトなどがわかりやすく伝わればいいなと思いまして!
想いやコンセプトについては、この後詳しくお話ししますね!
Tさん:ありがとうございます!楽しみにしています!
白木:はい!では、会社の説明に戻りますね!Cominkaの現在のメンバーは8名です。
大阪府大阪市中央区にオフィスを構えていて、 事業内容としては、 デジタルマーケティング事業や生成AI事業をやっております。
Tさんは、 弊社の事業領域についての知識はまだお持ちではないと思うので、 丁寧にご説明しますね!
Tさん:お願いします!
白木:まずお伝えしたいのは、社名のこだわりについてです。
我々が提供するデジタルマーケティング事業というのは、 人のノウハウを用いて、 お客様の集客や売り上げ向上に貢献していくというサービスなんですが、 確実な成果が保障されてはいないんですよね。
Tさん:なぜ確実な成果が保証されていないのですか?
白木:私たちは、Googleの公表しているガイドラインの情報に沿って、SEO対策をしていきます。
もちろんこれまで蓄積されてきた多くのデータから、「これをするとSEOの順位が良くなるよ」というものはあるのですが、Googleが具体的な方法を明確に示しているわけではないんですね。
引用元:https://developers.google.com/search/docs/essentials?hl=ja
Tさん:確かに、曖昧な記述が多いですね。
白木:そうなんです。だからSEO対策は、成果が出ないこともありうる前提で思考錯誤を繰り返していくものなんです。
だからこそしっかりリソースを投下して、 お客様に寄り添いながら成果が出せるよう頑張っていくんですが、 成果が保障されていないがゆえに、「お客さんからお金をもらっておいて実は何もしていなかった」なんて会社も少なくないんですね。
Tさん:えぇ、そうなんですか・・・。
白木:それが理由でお客様が離れていくということが結構ある業界なんです。
僕としてはもちろん、 こんな状態は良くないと思っていますし、 お客様にとって極めてストレスが大きいことは間違いありません。
ですので弊社は、 ストレスが限りなく少ない状況を、お客様に提供したいと考えておりますので、まずは”居心地の良さ”というのをコンセプトにしたいと思いました。
そしてその”居心地の良さ”を考えた時に、古い家の民である”古民家”を連想したので、「Cominka」という社名になったんです!
Tさん:なるほど!そのような経緯があったんですね!
素敵な想いだと思います!
白木:ありがとうございます!
なので、お客様のことを考えずに、数字を出すことだけに必死になってしまうことは、もちろん”居心地の良さ”を提供しているとは言えません。
だからと言ってもちろん、結果を追い求めなくていいわけではないんですけどね。
そこのバランスも追求しながら頑張っていただける方がいいなと思います。
Tさん;確かに、そこをいかに両立するかという部分も、腕の見せどころですよね!
白木:その通りですね!
ちなみにこれは、Cominkaのコンセプトをまとめた1枚です。
弊社を頼ってくださったお客様を、まずは「ようおこし」とおもてなしします。
そしてコミュニケーションを大切にしながら、親身に相談に乗らせていただくんです。
ちなみにおもてなしには、「裏表なし」という意味もあるんですが、知っていましたか?
Tさん:そうなんですか?知りませんでした!
白木:そう、お客様への接し方に関して、裏表がないということです。
私たちは、お客様に気を遣って、本来言うべきことを言わないというのは良しとしません。
もちろん配慮はしますが、お客様に言うべきことはしっかり言って、裏表を作らない。
それも含めて、居心地の良さを体現していきたいというのが、私たちCominkaの想いですね。
Tさん:たとえ言いずらいことであったとしても伝えるべきことは伝える、これも立派な仕事ですよね。
白木:おっしゃる通りですね!
ちなみにCominkaの強みは、当然ながらお客様に対する配慮だけではありません。
もちろんサービスの質にもとても自信があります。
その所以はやっぱり、取締役の西奥やマネージャーの杉田をはじめとしたメンバーのレベルの高さや知識欲の強さですよね。
▼取締役の西奥さん(インタビュー記事はこちら)
▼マネージャーの杉田さん(インタビュー記事は近日公開)
Tさん:知識欲ですか?
白木:はい、とにかく常日頃からSEOやAIに関する最新情報を追いかけていて、役に立ちそうなものがあれば即日サービスに取り入れてみようとするぐらいです。
そんな彼らの提供するサービスには、代表として全面的に信頼を置いています。
だからこそ自信を持ってお客様にご提案ができます!
ちなみにTさんから、何か聞きたいことなどはありますか?
Tさん:ありがとうございます!
気になったところで言うと、私は前職で3年間営業をやっていたのですが、ノルマがすごくキツかったんですよね・・・。
Cominkaさんの営業職の場合は、ノルマとかってどんな感じなのですか?
白木:結論から言うと、一律の明確なノルマは決めていません。
なぜなら、個々の能力や経験には差があるからです。
個々人のレベル感に合わせて、それぞれで目標を設定しています。
Tさん:なるほど、しっかりひとりひとりの能力や経験を注視してくださっているわけですね。
白木:そうですね!
とはいえもちろん、「個々人に合わせてくれるから怠けていて構わない」わけではありません。
うちはITに関する経験や知識に関しては、なくても全く問題ありません。
正直最初は結果もどうでも良くて・・・。
ですがその分、やる気に関しては非常に高いレベルのものを求めています。
WEBマーケティングの世界は、正直一生勉強です。
だからかなりのやる気や知識欲がないと、うちの会社でやっていくのは難しいと思っています。
Tさん:ありがとうございます!
Cominkaさんが重視されている要素についてよく理解することができました。
私としては、お客様に対してどんどん価値提供して行きたいなと思っているので、勉強に関しては必死に取り組んでいきたいと思っています。
ちなみに、教育体制についてはどのようになっているのでしょうか?
白木:教育に関しては、私が中心となって徹底的に行っていくので、安心してもらって大丈夫ですよ!
具体的には、営業のロープレやWEBマーケティング•自社開発ツールの勉強会などがありますね。
加えて、私たちがより重視しているのは、 フィードバックです。
私は前職までの経験で、 成果を出すためには定期的にフィードバックをもらって、自分が正しい努力をできているかを確認する作業がとても大切だと学びました。
>>白木さんの過去についてインタビューした記事はこちら
ですので、この部分に関しては徹底的にやっていくことで、 やる気がある人が無駄な努力をしないで良いように努めています。
もちろん、 皆さん側からどんどんフィードバックを求めてくる姿勢も大歓迎なので、知りたいことやわからないことがあればどんどん聞いてくださいね。
Tさん: ありがとうございます!
そこは、知識欲の部分とも大きく重なってくるところですね。
ちなみに今いらっしゃる、営業の城さんってどんな方なんですか?
白木:彼女は、コミュニケーションやホスピタリティで言ったら本当にピカイチですね。
すごく配慮もできる人ですし、行動力も伴っていますし、僕も見習うところがたくさんあります!
営業未経験で入っているので、まだまだ成長中なんですが、すごいスピードで成長しています。
その理由はやっぱり知識欲ですね!
>>城さんのインタビュー記事はこちら
Tさん:とても頼もしい方ですね!
白木:「もっと知りたい、もっと出来るようになりたい」って、この欲の部分が極めて高いので、彼女はこれからもより成長するでしょうね。
Tさん:そんな城さんと一緒に働けるのも、すごくいいなって思いました!
あと少し言いにくいんですが、実は私、五年後とか十年後には独立•起業したいなって考えているんです。
その中で、過去の白木さんのご経験やインタビューを見させてもらって、「営業として働きながら、独立•起業に関する知識も学べそうだな」って思ったんですけど…こういう考え方で入社しても大丈夫ですか?
白木:もちろんOKです!
起業したいんであれば、うちはまさにもってこいの環境ですよ。
経営陣との距離も近いし、財務的な部分も学べるし、実際に『経営とは何か』という流れをリアルに体感できると思います。
▼Cominka役員の白木さんと西奥さん。メンバーと同じオフィスで働いていて、距離は非常に近いです!
Tさん: よかったです! 経営のリアルな側面が学べるのはすごく魅力的ですね。
白木: はい!それで言うと、独立して起業する時は、全力で応援させてほしいですね。
決して同じ事業をやるなって話ではなくて、やっぱり絆として繋がっていたいんですよ。
別会社になってもずっと一緒に成長し、お互いのことを応援し続けられる、そんな関係を築きたいなと思っています。
Tさん:ありがとうございます!
ちなみにこれは少し余談かもしれないのですが、Cominkaさんのコーポレートカラーって赤だと思っているんですけど…理由はどういったものなんですか?
白木:それがですね、実は僕に対する第三者の評価が"赤"だったんですよね。
Tさん:なるほど! つまり、白木さんそのものを表す色というわけですね!
白木:そうなんです(笑)。決めていく会議の中で、"赤"にしようってなったんですよ。
Tさん:熱いというか、燃えるような感じですよね。そのエネルギッシュさが反映されているわけですね!
白木:まあ、そういうことですね!ぴったりかなと思います。
Tさん:とてもお似合いの色だと思います!
私からの質問は以上です!
今日はお忙しい中、会社説明会を開いていただきありがとうございました!
白木:こちらこそありがとうございました!
いかがでしたでしょうか?
冒頭にも申し上げましたが、Cominkaではそれぞれの応募者さんに合わせた会社説明会を行なっています。
記事に落とし込めない特別な要素もまだまだありますので、ぜひみなさんも各募集記事の「話をきいてみたい」から申し込んでくださいね!
最後までお読みいただきありがとうございました!