こんにちは！オークファン採用担当の柴田です！
今回は新卒3年目にして3チームのマネージャーを務めるK.Jさんにインタビューさせていただきました✨

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■オークファンへ入社した決め手

元々学生時代にメルカリやヤフオクで物販ビジネスを個人的にやっていたので、
物販ビジネスの知識やWebマーケターのスキルをより身に付けたいと考えていました。

オークファンは物販ビジネスユーザー向けの自社サービスを展開していることもありノウハウも
揃っていますし、経験できる職種がマーケター含め多くあったので自分の軸ともマッチしていると感じ入社を決めました！

■今の部署のミッション

今はDX推進チーム/コンサルティングチーム/業務企画チームのMGRを務めています。
DX推進チームは自社RPAツール「オークファンロボ」の販促、
コンサルティングチームではEC系企業のコンサルティングを行っています。

どちらのチームもMRR(定額課金で発生する月額売上)の増加をミッションとしています！

■業務内容

今はコンサルティングチームの業務割合が一番多く、チームのマネジメントから
既存顧客のサポートや新規獲得営業など、プレイヤーとしても実務に携わっています。
営業の内容としては顧客の特徴や傾向を見て、ECでの販売サポートやKPIマネジメントをする
ECコンサルに近いですね。
マネージャーとしては目標と実績から達成度を管理する予実管理を主に行っています。

DX推進チームでの役割としてはマネジメントがメインですが、一部メンバーの育成も行っています。
このチームは営業とCSでメンバーが分かれているのでそれぞれ業務内容も異なっており、
各々進捗や顧客状況を把握するのはまだまだ難しいですが、日々やりがいを感じます。

■やりがいや活躍の秘訣は？

コンサルティングチームで自分が担当していたお客様の利益を＋30％まで成長させることができた時の達成感は大きかったですね。
顧客に寄り添って粘り強く提案した結果、お客様も耳を傾け実行してくれたからこその結果だと思っています。

自分は新卒2年目まで事業企画室という部署で現在のコンサルティングチームの業務を担当しており、
DX推進チーム兼任となったのは今年からなのですが、半年後にはチームのMGRというポジションを
任せていただけたのでそのスピード感と若手からチャンスが与えられる環境は整っていると思います！

■今後のキャリア

今後は5年目でシニアMGR、ゆくゆくは事業部長のポジションに就きたいと考えています。
そのためにはより大人数のマネジメントも出来るよう知見を深めることももちろんですが、
右腕となるリーダー人材の育成も行っていきたいですね！

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