こんにちは！ Attack黒木です。弊社が2016年の創業以来展開する採用支援（RPO）サービス【TARGET】は、採用活動の戦略立案から実行、いわゆる上流から下流までを一気通貫で対応しています。

また、プラスアルファ・コンサルティング（PAC）社のグループ会社としてタレントマネジメントシステム『タレントパレット』の採用管理機能を活用した採用支援を行っています。今回は、このタレントパレットを活用した採用支援の内容について詳しくご紹介します。

ぜひ、最後までご覧ください！

■採用コンサルティング

弊社が展開する採用支援（RPO）サービス【TARGET】は、企業様の採用課題に伴走し、ダイレクトリクルーティング、エージェントマネジメント、候補者対応、採用広報のコンテンツ制作までを一貫してご支援しています。プロジェクトのフロントに立つプランナーは、全員が人事や人材エージェント出身者で、採用のプロの視点から戦略立案を実行し、迅速な課題解決を行っています。

RPOとして培った経験を活かし、現在、タレントパレットを導入しているものの採用活動に課題を感じている企業様に対し、採用活動全般のコンサルティング提案を通じ、企業の採用力強化に取り組んでいます。

優秀な人材を獲得できない原因はどこにあるのか、採用活動の全体像を把握しながら、各フェーズごとの課題を分析します。経営陣・人事・現場が一貫して必要な人材を認識できているか、ポジションの魅力が求人票でしっかりと伝えられているか、適切な採用ルートを選択できているか、候補者との面接や内定者フォローは適切に行われているかなど、フェーズごとに解決策を提案し、採用活動の最適化を実現します。

■採用管理システムの初期構築とメンテナンス

人材データを一元化・分析し、科学的な人事戦略を実現するためのタレントマネジメントシステム「タレントパレット」には、多機能な採用管理システムが備わっています。応募状況・履歴書・選考ステータスといった候補者管理をはじめ、選考フローの設定、求人媒体との連携、日程調整・Web面接ツールの連携、書類選考・面接評価の管理、エージェント管理等、採用活動にまつわるあらゆる情報を一括で管理することが可能です。

システムを活用するためには、準備段階として、選考フローを反映した正確で適切なシステム構築が必須です。システム構築は複雑かつ工数のかかる作業ですが、採用活動とタレントパレットの知見の両方を合わせ持つ弊社が、企業様ごとに異なるフローを理解し、それぞれの採用活動に沿った最適なシステム構築を行います。

実装後も継続的にモニタリングを実施しながらメンテナンスを行い、システムのアップデートに伴う変更にも都度対応しています。

■日程調整業務・候補者管理

採用活動において、候補者との日程調整は非常に工数と時間を要し、正確でスピーディな対応が求められる業務の一つです。タレントパレットの採用管理機能を利用すれば、メールやExcel上にある情報をシステムで一括管理することが可能になります。

弊社の採用支援（RPO）サービス【TARGET】では、この日程調整業務に専任メンバーを配置し、候補者一人ひとりの状況や企業様のご要望に応じた柔軟かつ臨機応変な対応力で、ハイクオリティなオペレーションを維持してきました。タレントパレットで行っている日程調整のサポート業務においても、専任のメンバーで対応しています。優秀な人材獲得に向けて候補者と良好な関係を築くことを念頭に置き、システム自動化で業務効率化できる部分のご提案なども行いながら、効果的かつ効率の良い採用活動に導きます。

■エージェント管理

日程調整業務と同様にエージェントの管理についても、タレントパレットの採用管理機能を利用すればシステムで一括管理することが可能です。メールやExcelでの煩雑なやり取りを一元化することで、情報共有の精度向上、工数削減が実現します。

100社以上のエージェントとやり取りの実績があり、タレントパレットのシステムを理解している弊社の専任のメンバーがサポートすることで、採用活動の生産性を高め、効率的な採用プロセスをサポートします。

■アルムナイ採用のコンサルティング

タレントパレットの採用管理機能には、アルムナイの機能も備わっています。アルムナイ採用は、近年、人材採用の難易度が上昇する中で注目され、お客様からのご相談が増えている採用手法です。

アルムナイ採用に着手、もしくは強化をしたいが、どのように進めたらわからないという企業様に対し、アルムナイ採用のコンサルティング提案を行っています。アルムナイ採用の目的・目標設定、制度設計、アルムナイとのネットワーク構築方法や適切なコミュニケーション方法、募集・選考プロセスの整備等、フェーズごとの課題を確認しながら、適切なフロー構築を実現します。

▼アルムナイ採用については、こちらの記事で詳しくご紹介しています。

■データ分析

システム上にある採用関連の情報は、適切に分析することでプロセス全体の透明性が高まり、採用活動の改善につなげることができます。例えば、媒体やエージェントなど採用ルートごとの応募率といった集客分析、各選考フェーズの通過率やリードタイムといった歩留まり分析、内定者分析など、システム上で採用活動の様々な側面を分析できます。

データ分析によって各プロセスの課題を特定できれば、効果的なチャネルにより注力する、選考フローを改善するというように、データに基づいた客観的な判断で採用戦略の見直しをすることが可能になります。

より良い採用活動に導くためには、分析方法が的確でなければ必要なデータを抽出することができません。弊社の経験豊富なプランナーが分析のサポートを行い、分析結果に応じて改善のためのコンサルティングを実施します。

いかがでしたでしょうか？ 現在弊社では、タレントパレットを活用した採用支援において、単なる営業に留まらない企業の未来づくりを担うアカウントプランナーを積極的に募集しています。気になった方は、ぜひ採用ページよりご応募ください！