【お客様のWebサイト運用をサポート】多彩な業務でスキルアップしながら働くお仕事

こんにちは、採用担当の加藤です🌟
Webサイトは作ってからが本当の仕事です。一番重要なのは、公開後の運用！
今回は、お客様のWebサイト運用のお手伝いをする、Webデザイナー（サイト運営）をご紹介します💚

＜目次＞
01｜CS事業本部のミッション
02｜主な業務内容
03｜組織体制
04｜キャリアアップ
05｜Web運用サポートチームの魅力

01｜CS事業本部のミッション

「クライアントとコミュニケーションを取りながら、より良いサイトにすること💡」

Webサイトは公開してからの運用が重要です。定期的にアクセス解析をし、サイトを適切に更新・改修することで、アクセスアップを図っていくことが必要となります。
また、顧客のニーズを理解し迅速かつ丁寧なサポートをすることも必要です。

02｜主な業務内容

【お任せする業務内容】
・Webサイトのブラッシュアップ
・運営中のWebサイトの情報更新（クライアントの希望に沿った運用）
・クライアントとの打ち合わせ
・バナー、LP、特設サイト制作
・デザイナー、マーケティング担当者との連携
・Webサイトのトラフィックや利用状況に関するデータを分析

※制作業務は、LPや既存ページの新規追加など。Webサイト制作に対応する場合もありますが、サポート業務と兼任となるので、規模の小さなWEBサイト制作がメインです。

※クライアントと直接コミュニケーションを取りながら、様々なスキル（構築、デザインUIUX、サーバーインフラ、WEBセキュリティ、SEOなど）を磨くことができます。

国内屈指でもある加賀屋、星野リゾート、水明館などの有名施設との取引やJRホテルグループなどの大型企業との連携もあり、多様な業務内容を経験することができます。

03｜組織体制

アビリブのクリエイティブ事業部は大きく2つに分かれています。
配属となるCS事業本部は41名で、主にチームで案件管理・運用を行っています。

入社の一例：
2022年｜20代　男性（前職：コーダー）　
2023年｜20代　女性（前職：オペレーター）
2023年｜20代　女性（前職：品質管理）　
2024年｜20代　女性（前職：Webディレクター）

WEB職経験者はもちろん、接客業からWEB職にキャリアチェンジし活躍中のメンバーも多数！
マネジメント、コミュニケーションスキルを活かし、Webデザイナー（サイト運営）に挑戦中のメンバーも在籍しています。
また、毎年２〜３名をWEB専門学校および芸術大学から新たに採用し、若い才能を積極的に迎え入れています。
新卒の方は、入社までにアルバイトも可能です。

04｜キャリアアップ

チームリーダーやマネージャー・部長など様々な役職があります。
入社して３～４年でマネージャーに昇格したメンバーも！また、Webデザイナー（サイト運営）からディレクション、コーディング、マーケティングなど自分の得意を伸ばしながらスペシャリストになるメンバーもいます。
自分の得意を活かしながら、スキル・キャリアアップが可能です！

05｜Web運用サポートチームの魅力

１）クライアントと直接コミュニケーションを取れる

Webデザイナー（サイト運営）の役割は、クライアントとの打ち合わせを通じて、Webサイトの運営や改善を行うことです。
お客様の声を直接聞くことで、ニーズに沿った提案やサポートができるため、感謝の言葉や喜びの声をダイレクトに感じることができます💛
また、WEB制作会社としてクライアントからの相談も多いため雇い主と業者という関係性以上のビジネスパートナーとして扱っていただくことが多いです。

２）有名施設との取引

全国にデザイナーが在籍しているため、大型案件にも自社で対応可能！
Web制作実績6000サイト、月額サービスの会員総数3000社以上という豊富な実績を持つ企業で働くことは、信頼と実績のある環境での業務経験を積むことができるという魅力もあります。
加賀屋、星野リゾート、水明館、JRホテルグループなどの有名施設との取引があるため、これらの施設のWebサイト運用に携わることもできます🌟

▼制作実績はコチラ

旅館・ホテル・観光業の制作実績｜WEBサイト制作実績5000サイト以上の会社「アビリブ」

ホテル・旅館など宿泊業・観光業のWEBマーケティング会社。WEBサイトの制作実績は業界最多。宿泊予約システム、動画制作、写真撮影、印刷物など、あらゆる領域をワンストップで提供します。

https://www.ab-net.co.jp/work/

３）様々な業務内容にチャレンジ

Webサイトのブラッシュアップやバナー、LP、特設サイトの制作、データ分析、情報更新など、多岐にわたる業務を担当します。
そのため、幅広いスキルを身につけることができます。様々な業務を経験することで、専門性を高めるだけでなく、柔軟な対応力も磨かれます。

４）キャリアアップ・サポート体制も充実の環境

経験が浅くても、WEBが好きで積極性があればスキルを磨ける環境が整っています。
社内には多くのデザイナーやマーケティング担当者が在籍しており、様々な事業部と連携しながら案件を進めていきます。自身のスキルを向上させる機会が豊富にある環境で働けます。

やりたい事には手を上げやすい風土があり、自分の意見やアイディアを発信しやすい環境です。キャリアプランの相談も気軽にできるため、自分の将来を見据えた働き方が可能🌟

５）一体感と効率的なチームワーク

他事業部に負けないぐらい、Web運用サポートチームワークの一体感は抜群！拠点が違うメンバーでも、日々チームのチャットで業務進捗の可視化をしています。チーム内の作業の状況や納期を共有することで、個々の仕事量をチームで把握でき、仕事の依頼もしやすい体制を作っています。