こんにちは!ホメらない男倉科です!
最近では会社によって様々なイベント行事を行っている所も多いと思います。
私たちアンドトランク株式会社も少し特殊な行事がありまして、弊社では毎月理念スピーチという事を行っております。
今回はその理念スピーチで賞を取った方にお話を聞いてみました。
~理念スピーチとは~
アンドトランクでは毎月必ず全社員一同でオンラインミーティングを行います。
内容は企業理念の共有です。
アンドトランクの企業理念は冊子にまとめられており、社員のみならずアルバイトスタッフなどアンドトランクで働いている全員がその冊子を持っています。
冊子になぞって社長の口から直接、記載されている企業理念に対する考え方や思い、そしてそれを達成するためにどういった行動をとるべきかなど毎月今一度確認します。
理念自体も会社が成長するにつれて少しづつ形を変えながらアップデートされており、社員全員の意識を統一するためにも月に1度の理念共有はとても大切な場になっております。
社長からの共有の後、各店舗から1〜2名ほどの社員が理念に関する自分の思いや行動、どのように体現するかなどを3分にまとめたスピーチを行います。これが理念スピーチです。
そして代表者のスピーチが終わり次第、社員全員で誰のスピーチが良かったかを投票します。
(↓オンラインミーティングの様子)
そしてこのスピーチですがなんと賞金が出ます!
一番票を取ったグランプリスピーチは賞金5000円!
社長からの票を獲得した社長賞は賞金3000円!
しかも現金支給なので大変ありがたいです(笑)
ではこの理念スピーチは一体どんな人がどんな内容で賞をとっているのでしょうか!
受賞者の方々にお話を聞いてみました。
2022年10月社長賞&グランプリスピーチ獲得の曽根未花さん
Q改めてスピーチの内容を教えてください。
企業理念の満足買取といった部分に焦点を当てて話しました。
私たちが取り扱っている商材の知識があると、商材のお話をしたいお客様とも楽しく話せてこの満足買取に繋がるんじゃないかというスピーチをしました。
当社は商材の知識がなくとも査定・買取ができますが、お客様の中にはやはり商材のお話をしたい方がいるので、そういった方にもアプローチしていけると、成約率や価格満足度が改善されると思い、お話しました。
Qどんなことを意識しながらスピーチしてますか?
即興だと内容がぐちゃぐちゃしてしまうので、毎回構成や何を言うかをメモして自分の中で整理してからスピーチしてます。
なるべく伝えたいことを分かりやすく話そうと意識してます。
Qスピーチは緊張しますか?
とても緊張します。
何回やってもスピーチは慣れないです笑
Qグランプリに選ばれたお気持ちを教えてください!
自分の考えに共感してくれたり、凄いと褒めて頂けるのでとても嬉しいです!!
Q最後に賞金の使い道を教えてください!
今回はケーキを買いました!過去にも何回か受賞したことがあるのですが、自分のバンド活動でのスタジオ代などで使ったりしました。
そしてもう一人お話を聞いてみました。
2022年8月グランプリスピーチ獲得の橋爪祐紀さん
Q改めてスピーチの内容を教えてください。
理念の中の1つである満足買取といった部分にフォーカスをあてて話しました。
今自分がやりたい仕事とやらなければいけない仕事にギャップが生じるようなことが忙しい繁忙期には起こります。
そんな時も会社としてベストな方法を改めて考え直し、今やらなければいけない仕事に全力投球しないといけません。
ただ、店舗での業務が溢れたりするとどうしても、出張査定を早く終わらせて早く店に戻ろうという意識になりがちです。
もちろん、早く査定を回ることは大事ですが、お客様が満足されず数字が出せないような接客では意味がありません。
お客様には、当社の内部業務状況や対応している査定士のメンタルなどは一切関係ありませんので、査定効率化と満足度の維持の両面を意識しましょうといった内容でお話しさせて頂きました。
Qどんなことを意識しながらスピーチしてますか?
僕は主に営業(査定)についての内容がメインでスピーチをすることが多いです。
ただ、査定のコツなどを伝えるのではなくどっちかというと査定に対する考え方や、お客様との向き合い方を深掘りして話すことが多いです。
また、スピーチの内容は事前に考えず、自分の素直な考え方をぶっつけ本番で話すようにしています。
Q橋爪さんはスピーチ緊張しますか?
僕は緊張したことないです!笑笑
Qグランプリに選ばれたお気持ちを教えてください!
元々取りに行くぞ!!っていうつもりではないですが、選ばれたら素直に嬉しいです。自分の考え方に共感してもらえたんだなって思えるので笑
Q最後に賞金の使い道を教えてください!
普段あまり行けない寿司に行きました!そして、トロなどの単価高めのものばかりを食べます!笑
まとめ
ということで今回は理念スピーチでグランプリを受賞した二人にお話を聞いてみました。
この理念スピーチですが私倉科もよく参加して話させてもらうのですが最初は全社員の前で話をするのがとても怖かったですし、今でもとても緊張します。橋爪さんは緊張しないとおっしゃっていたので信じられないです(笑)。
ただこういったスピーチの場があることで改めて自分の思いや考え方をアウトプットできるので、より理念に対する理解度が深まりますし自身の成長にも繋がると思います。
また賞金があるっていうのも一層やる気になりますので熱いです(笑)。
今回はグランプリ受賞者の二人にお話を聞いてみました。
また他の受賞者の方にもお話を聞いてみようと思いますのでよかったら見てみてください。
ありがとうございました!