【密着レポート】

法人保険営業の現場で、強い組織をつくるリーダーはどんな存在なのか。
営業部のプレイングマネージャーとしてチームを牽引し続ける**佐藤彗斗（46）**のマネジメントは、数字だけでは語りきれない“現場力と人間力”に支えられている。

今回は、佐藤の部下3名に話を聞きながら、「佐藤流マネジメント」の本質に迫った。

佐藤チームでは、毎朝のミーティングが他部署とは少し違う。

一般的な営業部門では、目標確認や進捗管理が中心になるミーティングが多い。
しかし佐藤は、まずメンバーの表情とコンディションを確認することから始める。

「数字より先に、“今日の自分の状態”を話すんです。
急に詰められたりしないので、素直に話せる空気があります。」
─ 入社2年目 Sさん

1日のスタートでメンタルと状況を共有することで、
その日の動き方を**“個別最適化”するのが佐藤流**だ。

管理職になると現場に出なくなる上司も多い中、佐藤は月の半分以上、部下の商談へ同行する。

同行といっても、上司が話すのではなく、部下が主役の商談設計を行う。

「商談前に細かく段取りを詰めるのではなく、
“まずはあなたがどう考え、どう動きたいか”を聞いてくれる。
失敗しても、終わった後に一緒に振り返りながら学べるんです。」
─ 入社5年目 Nさん

「口で教えるより、現場で背中を見せる」
佐藤の言葉通り、同行は“指導”ではなく“成長の機会”そのものとなっている。

佐藤が部下から最も支持される理由のひとつが、問題発生時の対応だ。

他部署でありがちな“上司からの詰問型フィードバック”ではなく、佐藤がするのは問いかけ。

「例えば、商談でうまくいかなかったとき、
“なんでできなかった？”ではなく、
“次に同じ状況になったら、どう改善できると思う？”と聞いてくれる。」
─ 入社8年目 Aさん

指導ではなく、自分で答えに辿り着かせるスタイル。
この問いかけによって、部下の思考力と自走力が育っている。

佐藤チームは、業界平均を大きく上回る**3年定着率74％**という数値を誇る。
その背景には、次の3つのチーム文化が根付いているからだ。

① 弱さや失敗を共有できる風土
「困ったら相談していい」が形だけでなく本気で機能している。

② 勝ちパターンの属人化を許さない
成功事例を全員で共有し、再現性のある型をつくる。

③ 成長スピードは個人差があっていい
「比較ではなく、前回の自分比」で評価する基準がある。

3人の部下に共通していた言葉がある。

「一緒に走ってくれる上司」

役職の高さではなく、現場で共に汗をかく姿勢が、
部下にとって信頼と安心感につながっている。

取材を通じて見えてきた、佐藤流マネジメントの本質はこうだ。

項目一般的な管理職佐藤流

朝会

数字・KPI中心

対話でコンディション共有

同行スタイル

上司が主導

部下を主役に設計

指導方法

評価・指摘

問いで自走力を育てる

組織文化

個人戦になりがち

“全員で勝つ”チーム戦

佐藤彗斗は、管理職でありながら、常に現場で部下と同じ目線に立つ。
その姿勢が、結果的にチームの成果と育成の両立を実現していると言える。

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佐藤彗斗