組織開発の話題で耳にすることが多い「バリュー」。 バリューとは、仕事をする上での価値基準のこと。“企業DNA”と言った方がピンとくる方も多いかもしれませんね。 今回は、当社の屋台骨である開発本部を率いる【CTO・宮崎龍平さん】に、スマレジ開発部が大切にしている4つのバリューについてお話いただきました。 ぜひ最後ま...
スマレジのさまざまな部署にスポットを当て、仕事内容をご紹介する【スマレジ部署紹介】。 今回は、スマレジのプロダクトの品質を守る最後の砦「開発本部・品質管理チーム」でリーダーを務めるGさんにインタビューしました! 当社のQA業務はどんなことをしているのか? そして、Gさんが大切にする《一人ひとりが自分で考え自走する...
スマレジのさまざまな部署にスポットを当て、仕事内容をご紹介する【スマレジ部署紹介】。 今回は、スマレジの高いお客様満足度に貢献している「カスタマーサクセス部」で部長を務めるTさんにインタビューしました! 「スマレジのカスタマーサポートって何をしているの?」 「一般的なコールセンターとの違いは?」 「部の雰囲気はど...