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Mid-career
品質管理責任者
on 2017-05-24 1,264 views

品質管理責任者:次世代SFA ~Senses ~ の品質管理メンバー募集!

株式会社マツリカ

株式会社マツリカ members View more

  • 大学卒業後、アビームコンサルティング株式会社にて企業のIT戦略、システム導入、システム統合、IT運用等の全社BPRに 従事。また営業チャネル・販路拡大を目的とした新事業立ち上げ後、株式会社ユーザベースへ技術統括執行役員として参画。プロダクト運営、製品開発に従事した後、2015年に株式会社マツリカ(mazrica inc.)を共同設立。

  • 大学後半から大学院在学中にITベンチャー企業でアルバイトを行い、卒業後に東芝情報システムに入社。在籍中は、ヘルスケア関係の仕事(医事会計システムの開発、電子カルテの構築)を主に行う。在籍中に良いアイディアが浮かび会社を2年で退社し、自アプリの開発に専念。その後、Open Network Lab(オンラボ)が開催しているプログラムに申し込み、書類審査を通過するものの、プレゼンで色々指摘をされ合格ならず。一人で開発するスピードに限界を感じ、自アプリの開発を中断。その後、フリーランスとして活動していたが、1つのプロダクツに情熱を注ぎたい気持ちが押さえつけられず、Join先を探すことに。1社目に...

  • 大学卒業後、SIerのプログラマとしてキャリアスタートし、業務システムの設計・開発に従事。
    5年勤務し開発知識や業務知識を蓄え個人事業として独立。
    中堅・中小企業に対して業務効率化等のコンサルティングと合わせてシステム設計〜導入および運用定着化に従事。
    その後、自営業の傍ら縁あって私立高校の情報科でネットワークなどの情報通信の講師、
    愛知工業大学にてJavaのプログラミング、Webデザイン、UI/UX、ネットワークの非常勤講師をメインに
    2015年から株式会社マツリカで岐阜県からのリモート勤務にて、UIデザインやフロントエンド全般の開発に従事している。

  • ニューヨーク州立大学バッファロー校卒業後、積水ハウス株式会社にて個人向けの企画提案、法人・資産家向けの資産活用提案、海外事業開発において企画営業 及びマネージャーに従事。2011年に株式会社ユーザベースに入社し、営業開発チームの立ち上げを担当、以来、営業部門、マーケティング部門及び顧客サポート部門の統括責任者を歴任し、SPEEDA販売促進・保守、営業・マーケティング戦略の立案及び執行を担当した後、2015年に株式会社マツリカ(mazrica inc.)を共同設立。

What we do

【営業組織全体を進化させ、売上に直結する、新しい営業支援ツール】
マツリカは、クラウド営業支援ツール「Senses」の開発・提供をおこなっています。
 
Sensesは営業の案件・顧客管理だけでなく、組織のナレッジ活用に着目した次世代の営業支援ツール(SFA/CRM)です。
 
営業におけるコミュニケーションをはじめとした情報、個々の営業パーソンに属人化している知見・スキルを蓄積し、「組織の資産」とすることで、
お客様の営業成果の最大化を目指し、強い組織作りと多くの課題解決、そして事業成長を実現します。
 
 
【年間1,000兆円の営業データを集め、営業の世界に変革を起こす】
更に、マツリカは「Senses」プラットフォームに「営業ビッグデータ」を蓄積していきます。
国内のBtoB企業だけでも、年間の取引高は1,000兆円に上ります。この莫大な営業データを蓄積・活用することで、これまで誰も実現しえなかった、営業の新しい世界を実現します。

(この先に何を考えているかは面談の際にお話します!)
 
 
【外部評価サイト:SensesとSalesforceの比較】https://www.itreview.jp/categories/sfa/compares/salesforce-sales-cloud_vs_senses
 
【プロダクトサイト】
https://product-senses.mazrica.com/

Why we do

  • 五反田バレー代表理事として各種イベントにも登壇
  • オフィスで、リモートで、自分の力を最大化

①KEY MESSAGE / キーメッセージ
【創造性高く遊ぶように働ける環境を創る】
企業の働き方改革が叫ばれる昨今、業務の効率化が重要視されています。しかし、改革にとって重要なことは"効率化"だけでしょうか。
私たち人間が持つ「創造力」を解放し、発揮できる状態をつくることで、一夜にして革新的な成長を果たすことも可能になるのではないでしょうか。
 
創造性が解放された状態とは、本来人間が自然に還った状態です。生き生き、伸び伸びと働くことこそが、本当の働き方改革であると私たちは信じています。
マツリカは、テクノロジーの力であらゆるワークライフを支援し、人々の生産性向上と創造性の解放を行います。

②PROBLEM / 課題
【営業の属人化が引き起こす不安定な経営】
【過半数の営業組織が抱えるSFA/CRMの運用問題】
様々な業務で起こり得る属人化が、最も深刻化しやすい組織は「営業」と言われています。
属人化は、業務効率、品質管理、労務管理などの問題を招き、ひいては不安的な経営に繋がります。
そこで、安定的で恒常的な企業成長のためにも「属人化の解消」は重要になるのです。
 
属人化解消の大きなカギは「情報の可視化と共有化」です。
それを目指す多くの企業や営業組織は、長い間SFA/CRMの導入を試みてきました。

SFA/CRMは導入して終わりではなく、運用を可能にしてこそ価値が出ます。
しかし、過半数の営業組織では、SFA/CRM導入後の「運用」に大きな課題を抱えていました。

③SOLUTION / 課題を解決すること
【現場ファーストで、運用に成功するSFA/CRMを】
長い歴史のあるSFA/CRM業界において、誰も解決し得なかった運用の課題。 その大きな原因は「現場の入力負担」と「現場へのメリット欠如」の二つでした。
 
法人向け業務ツールの導入目的は、管理者側の効率化に置かれることが多く、またツール選定や導入プロセスは管理者に委ねられることがほとんどです。そのため、二つの原因が生まれてしまうのです。
  
私たちは、この二つの原因を解決する方法を考え抜き、答えを「現場」そのものに見つけました。
営業現場のユーザーに向き合い、二つの原因解決にこだわることで、本当の意味での属人化解消と、働き方改革を実現しています。

How we do

  • 多様な職種のメンバーとフラットな社風
  • オフィス風景

【信念を共有する最強メンバーが集まっています】

「チーム・マツリカ」唯一の共通言語は、「世界を祭り化したい」強い信念です。
多様なバックグラウンドを持つ、各業界のトップメンバーが、同じミッションとバリューの元に集まっています。

◼︎ バリュー
① Initiative
誰かを待つのではなく、自分がやると声をあげ、皆を巻き込もう。そして私たちは当事者の勇気を全力で支援する仲間であろう。
 
② Liberty
自由の裏側にある強い責任を果たし、自由な発想、自由な環境、自由な方法で、誰に対しても胸を張って正しいと言える行動をしよう。

③ Creativity
仕事とは今ある価値の提供と新たな価値の創出である。自分の仕事に創造性があるか常に問いかけよう。そして私たちが持つ創造性を最大限追求しよう。

【各々の生産性を高める自由な働き方】
マツリカでは最高のパフォーマンスを発揮できる環境を各々で決められるように
・フルフレックス制(コアタイムなし)
・リモートワークOK
のワークスタイルを取り入れております。

その他の福利厚生もValueに則り、働きやすい環境づくりに努めています。

【コーポレートサイト】
https://mazrica.com/
【mazrica times】はたらくあなたを祭り化するメディア
https://times.mazrica.com/

As a new team member

次世代営業支援ツールSensesの品質管理チーム立上げメンバーを募集します。

SFAやCRMといった顧客管理、案件管理に加え、人工知能を用いたSaaS型BtoBの品質管理及び品質改善を担当していただきます。

単純にバグを見つけるだけでなく、Bizチーム、Techチームと共に品質向上を想定したプロダクト開発の企画段階から問題を未然に防げるようなオペレーションの構築、実施といった、プロダクト開発全般に品質管理チームとして関わって頂きます。

【業務内容】
・プロダクトビジョンの把握
・プロダクトの仕様把握
・品質管理観点でのプロダクト開発の企画(新機能を含む)・仕様策定
・品質向上(もしくは維持)できるための品質管理オペレーション全般の構築と実施
・障害発生時の調査、バグレポートの作成
・障害発生時の優先順位切り分けとBiz, Techチームとの連携による早期解消
・製品に関するマニュアル等のドキュメンテーション作成
・場合により、チャットや電話でのユーザサポート

【求める経験・スキル】
・テスト設計ができる
・テスト実施およびバグ発生時の切り分け、収束の経験
・品質管理としてBizやTechチームと共にプロダクト開発を行った経験
・インターネットサービスの品質管理チーム立ち上げ経験(尚良)
・バグ等の発生時、ユーザとの折衝を行った経験(尚良)

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Company info
株式会社マツリカ
  • Founded on 2015/04
  • 70 members
  • Funded more than $300,000 /
    Expanding business abroad /
    Featured on TechCrunch /
    Funded more than $1,000,000 /
    CEO can code /
  • 東京都品川区東五反田5-28-9 五反田第三花谷ビル 9F
  • 品質管理責任者:次世代SFA ~Senses ~ の品質管理メンバー募集!
    株式会社マツリカ