Customer Support・InternshipNEW
対応力が身に付く!顧客のCX向上に貢献するチャットサポート担当募集!
【仕事内容】
営業支援SaaSツールをご利用中のお客様からのご質問やお困りごとに対して、
チャットを使ってスピーディーかつ的確にご対応いただくお仕事です。
具体的には、
◼️チャットツールを使ったオンラインサポート
→お客様からの問い合わせに対して、『5分以内』の迅速な返信をお願いしています
◼️マニュアルの整備、改善提案
◼️アップセルに関する問い合わせの一時対応やチームへの連携
などをお願いします!
まずは