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子どものネット環境を守るSV
Mid-career
on 2021-11-30 78 views

こどもたちが健全にインターネットを活用できる環境を作る!ネット監視のSV

アディッシュ株式会社

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  • 2015年よりアディッシュ株式会社 スクールガーディアン事業部にて営業、営業リーダー、事業部長を担当。ネットリテラシー講座講師も兼任。全国の中学校・高等学校を飛び回り、子ども達が健全にインターネットを活用できる環境づくりに取り組んでいる。

    平日昼間はアディッシュの仕事をしつつ、平日夜と土日は毛糸屋として手づくり市への出店や、編み物教室などを開催。2018年冬からは、地元仙台での毛糸屋立ち上げに挑戦中。

    根っからの商人一家出身。エモさとそろばんが武器。

  • 2016年10月にアディッシュに入社し、スクールガーディアン事業部で営業を担当。

  • 経営企画本部HR企画部 中途採用担当

    2021年入社
    前職では、専門コンサルティング会社で営業、BPO事業立ち上げ、マッチング業務、人事など様々な仕事を経験。
    人事として、採用領域で経験を深めたいと思い、アディッシュに入社。
    色々なことにチャレンジしながら、採用としてのキャリアを深めたいと思っています!

What we do

私たちアディッシュ株式会社は「つながりを常によろこびに」というミッションを掲げております。インターネット上でつながるからこそ生まれてくる様々な課題を解決することで、社会へ貢献する事業を展開しています。

【1】カスタマーサポート支援・代行
……アプリゲーム、フィンテック、フリマサービス、ECサービス、シェアリングエコノミーなどのカスタマーサポートを代行。

【2】インターネットモニタリング / 投稿監視、ネット炎上対策、誹謗中傷対策 
……コミュニティサイトやECサイトのユーザコメント・書き込みの投稿監視。FacebookやTwitter、Instagram(インスタ)などSNS(ソーシャルメディア)のアカウント監視。2ch(2ちゃんねる)などの掲示板のネットパトロール。SNS(ソーシャルメディア)上のつぶやきを収集するソーシャルリスニング。

【3】スクールガーディアン / 学校非公式サイト・ネットいじめ対策コンサルティング
……学校非公式サイトのモニタリングをはじめ、インターネットでの個人情報流出やネットいじめへの対策、いじめ通報アプリ、ソーシャルメディアの活用について学校関係者をサポートするサービス。

【4】フロントサポート / 国内外向けSNS運用支援、コミュニティ運用支援
……企業のSNS運用やコミュニティ運用のサポート、支援。

【5】hitobo / チャットボット
……BtoBやBtoC、社内で発生するサポート対応の効率化を支援する目的でチャットボットツール「hitobo」を提供しています。

【6】スタートアップグロース支援
……スタートアップ企業が急成長するにあたり抱える、サービスのお問い合わせ増加やサポートノウハウの不足、トラブル対応といった課題を解決するためのコンサルティングを行っています。

Why we do

Mission【Delight in Every Connection / つながりを常によろこびに】
多様化するコミュニケーションサービスやソーシャルメディアは、情報の時代といわれる現在において、多くの新しい価値を生んでいます。

しかし、ときに、新たなコミュニケーション手段によってもたらされた「つながり」が、今までにない問題を生み、それが大きな社会問題に発展することも。

そのような、「つながり」によって生じる新たな課題の解決に貢献することで、私たちは、「つながり」が「よろこび」であり続けられる世の中に資する存在でありたいと考えています。

Vision【As in Your hometown / 情報社会をあなたの居場所に】
私たちは情報の分野で生まれる課題や不合理を解消していくことで、溢れる情報に左右されることなく、個人がインターネットを安心して使える社会を実現していきます。

Standard
私たちアディッシュ株式会社のメンバーは、一人ひとりが以下を踏まえて考え、行動しています。

- 目的を頭の中に、責任を心の中に
- 自分もプロ、相手もプロ
- 信頼感とは、大事にした小さな約束の積み重ね
- 勇気は、慎重さによって完成する
- 前に向かうために、後ろを向こう

How we do

アディッシュは「一人ひとりが事業を築くメンバーであり、一人ひとりが事業に影響を与える人たちでありたい」そのために、経営会議の議事録が公開されています。

また、仕事の進め方を大事にしており、「職能タスク」と「事業タスク」という考え方を持ち業務を進めています。
「職能タスク」とは、それぞれの職務において発揮を期待される、日々の専門業務を指します。一方、「事業タスク」とは、未来のありたい姿を実現するために自ら発案し、今やっておくべき改善と改革のことを指します。

QCP(Quarterly Coaching Program)制度と呼ばれる、クォーターごとに実施される上長との目標のすり合わせ・フィードバックや、週一のレビューを通して進めています。

※ストーリー掲載記事は、掲載日時点の情報です。

As a new team member

子どもたちが健全にインターネットを活用できる環境を作るために、いじめに関連する投稿監視や、ソーシャルメディアなどのトラブルをいち早く発見し、解決に導く運用チームのSVを募集します!

「ネット社会の課題を解決する仕事をしたい」
「チームワークを発揮しながら仕事をしていきたい」
「子どもに関わる仕事をしたい」

そんな思いを持っている方をお待ちしています(^^)

「子どもたちが健全にインターネットを活用できる環境を目指して」の事業ミッションのもと、時代に合わせて変化する子どもたちのコミュニケーションを健全化する支援をしています。

学校非公式サイトからいじめに関連する投稿を発見し、いち早く学校に報告するサービスから、子どもたちのソーシャルメディアの利用を見守るサービス、閉鎖的なコミュニケーションの場で起きたトラブルも匿名で学校に連絡ができるWebサイトの提供まで、子どもたちが安全にインターネットを使用できるサービスを提供しています。
今回のポジションは、SVとして、営業部門やシステム部門、アルバイトメンバーと連携を取りながら実務を行っていきます。

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【具体的には】
依頼されているサイトのネットパトロール、いじめなどに関する投稿の通報、そして、学校への報告などの運用チームのSVをお任せします。

・チームメンバーの稼働管理、フィードバック、育成
・マニュアル作成、ツールなど運用整備、研修実施
・プロダクト改善、業務フロー・対応改善を提案・実行
・チームの生産性管理
・システム担当、営業担当との連携

■この仕事のやりがい
・積極的、主体的に動くことでサービスの価値を向上することができる
・サービスに変化をつけることができ、利益向上に寄与できる
・チームワークを発揮して仕事を進めることができる

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スクールガーディアンとは・・・
「子どもたちが健全にインターネットを活用できる環境を目指して」の事業ミッションのもと、時代に合わせて変化する子どもたちのコミュニケーションを健全化する支援をしています。学校非公式サイトからいじめに関連する投稿を発見し、いち早く学校に報告するサービスから、子どもたちのソーシャルメディアの利用を見守るサービス、閉鎖的なコミュニケーションの場で起きたトラブルも匿名で学校に連絡ができるWebサイトの提供まで、子どもたちが安全にインターネットを使用できるサービスを提供しています。

サービス内容:https://www.adish.co.jp/service/sg/

◆こんな方と働きたい!
・基本的なPCスキル(オフィスソフトの使用経験)
・様々な人とコミュニケーションを取りながら仕事をした経験
・主体的に考えて行動ができる方
・協調性を持ち、チームで働くことができる方
・仕事上だけではなく、メンバーとコミュニケーションを取ることができる方
・全体の力を底上げするために、主体性を持って動くことができる方
・チームのメンバーと一丸となって仕事を進めることができる方

最後までお読みいただきありがとうございます!
まずは、カジュアルな面談でお話できればと思っています(^^)/

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Company info
アディッシュ株式会社
  • Founded on 2014/10
  • 700 members
  • Expanding business abroad /
    Funded more than $1,000,000 /
    Funded more than $300,000 /
  • 福岡県福岡市中央区薬院1-14-5 MG薬院ビル6F
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