「この会社、実際どうなんだろう」 求人票を10本読んでも、この問いは解けません。書いてあることはどこも似ているからです。だから当社は、判断材料の出し方を変えることにしました。 【カジュアル面談の相手を、あなたが選べます】 応募時に「代表と話したい」「CTOと話したい」とお伝えください。指名いただいた本人がお相手します。 ・代表（河畑）に聞けること 　┗ なぜServiceNowを事業の柱に選んだのか、その投資判断の中身 　┗ 2030年に1,000名体制という目標の、いまの進捗と道筋 　┗ 評価と単価がどう処遇に反映されるのか。制度の設計思想そのもの 　┗ 会社としてエンジニアのキャリアに何を約束し、何を約束しないのか ・CTOに聞けること 　┗ ServiceNow領域でどんな技術スタックを積みにいくのか 　┗ AIエージェントの実装に、いつどこまで踏み込む計画なのか 　┗ 入社後、あなたの経験のどこが通用して、どこを埋める必要があるのか 　┗ 3年後にどんなエンジニアになっているか、率直な見立て もちろん「まず現場のエンジニアと話したい」というご希望でも構いません。順番も相手も、そちらで決めていただいて大丈夫です。 【なぜこんなことができるのか】 社員220名の組織で、経営と技術のトップが個別の面談に出られる会社はそう多くありません。当社がそうしているのは、採用を人事の仕事だと考えていないからです。誰と働くかを決める場に、決める権限を持つ人間が出ていく。それだけのことです。 【立ち上げフェーズの、ServiceNowという領域】 2026年、ServiceNowは全製品でAIネイティブ化が進んでいます。 ・Now Assist：チャットボット的な機能から、複数ステップの業務を自動実行するエージェント型AIへ進化 ・AI Agent Studio／Now Assist Skill Kit／Workflow Studio：この3層で企業向けAIエージェントを構築できる ・MCP（Model Context Protocol）連携：Claude・ChatGPT等の外部AIクライアントからプラットフォームを操作できる 「AIを使う」ではなく「AIが動く業務プロセスそのものを設計する」領域です。扱える技術者が限られる一方、大手企業の全社基盤としての採用は進んでいます。当社としても、ここに踏み込んでいく方針です。 【具体的な業務内容】 ・ServiceNowを用いたワークフロー・業務プロセスの設計／実装 ・ITSM（インシデント管理・変更管理・構成管理等）モジュールの導入・設定 ・CMDB・データモデルの設計 ・JavaScriptを用いたスクリプト開発、画面カスタマイズ ・REST APIを用いた他システムとのデータ連携 ・運用定着に向けた業務部門との調整・改善提案 【開発環境】 ServiceNow／ITSM／CMDB／JavaScript／REST API／SQL／Git／ITIL 【必須条件（MUST）】 ・下記いずれかの実務経験（目安1年以上） 　┗ ServiceNowを用いた開発・構築のご経験 　┗ Remedy／Zendesk／Jira Service Management／JP1など他のITSM製品の導入・運用・構築のご経験 　┗ Salesforce／Power Platform／kintone等のローコード開発のご経験 　┗ ITサービスマネジメント／業務システムの導入・運用のご経験 【歓迎条件（WANT）】 ・ServiceNowのワークフロー設計・スクリプト開発のご経験 ・ServiceNow認定資格（CSA、CIS等）をお持ちの方 ・ITSM／ITILに関する知識・実務経験 ・REST APIを用いたシステム連携のご経験 ・業務部門へのヒアリング・改善提案のご経験 ・生成AI／AIエージェントの活用・実装に関心をお持ちの方 【こんな方が活躍できます！】 ・会社の方針を、又聞きではなく決めている本人から聞いて判断したい方 ・立ち上げフェーズの、型が決まっていない状態を面白がれる方 ・設定するだけでなく、業務プロセスの設計まで踏み込みたい方 ・AIエージェントの業務実装という新しい領域に飛び込みたい方 【この仕事の魅力】 決まった型をなぞるのではなく、社内に知見を作っていく側に回れるフェーズです。そこに提携先4,000社以上という案件の幅とエンジニアリーダー陣のキャリア伴走を掛け合わせることで、希少性の高いエンジニアへとキャリアを広げられます。スキルやキャリア志向を伺ったうえでプロジェクトの配属を決定しているため、ご希望のキャリアパスに沿ったスキルを磨いていくことが可能です。