※本ポジションは正社員のみとなります※ 【まず担当いただくこと】 入社後、1〜2ソリューションの担当からスタートします。 ・ 新規顧客のオンボーディング支援 ・ 既存顧客への活用提案、アップセル・クロスセル、チャーン防止 ・ visumoまたはReviCoソリューションの導入支援・活用提案・効果測定 ・ AIツールを活用した顧客データの分析・インサイト抽出・レポーティング（先輩カスタマーサクセスと連携しながら実践） 【ゆくゆく担当いただくこと】 オンボーディング期間を経て、段階的に範囲を広げます。 ・ visumo・ReviCo・AIソリューションを横断した導入支援・活用提案・効果測定 ・ 導入成果（CVR・売上・回遊など）を可視化し、お客様の事業・経営サイドに価値として伝える ・ お客様の声を営業・開発へフィードバックし、プロダクト改善に貢献 こんな方に来てほしい！！ 以下のご経験をお持ちの方を想定しています。 ・ クライアントワークを伴う実務経験2年以上（ソリューション営業経験、またはSaaSのカスタマーサクセス経験を特に歓迎。デジタルマーケティングでの顧客提案経験、またはEC・SNS運用での顧客体験向上に関わる経験も対象） ・ 業務の中でAIや分析ツールを活用し、レポーティングやデータ分析を行った経験 また、こんな志向を持つ方だと嬉しいです。 ・ 技術的な連携（タグ、API、データ連携など）を理解し、非エンジニアにも翻訳して説明できる方 ・ お客様の事業部門・技術部門の双方と対話し、プロジェクトを前に進められる方 ・ 技術と事業の橋渡しに面白さを感じ、AI時代の新しいプロダクトを積極的に学べる方 歓迎スキル：エンジニア／開発のご経験、AIエージェントを活用した業務改善の経験、レコメンド／検索／MA／CDPなどの導入経験、データ活用・BI・ダッシュボード構築の経験。