LITALICOのSREが支えるのは、全国400拠点を超えるリアルな支援現場と、そこから生まれたtoB/toGのSaaS群です。 障害福祉・教育・介護領域で国内最大級となる400以上の事業所を自社運営し、その現場で培った知見をもとに、福祉事業所向けSaaS、当事者・ご家族向けプラットフォーム、教育・人材まで、多様なプロダクトを展開しています。 全国400拠点を超える支援現場SaaSが同じ基盤で動く環境だからこそ、信頼性設計はサービスの安定稼働だけでなく、人の支援を支える基盤そのものとなります。 # 募集概要 LITALICOでは毎年新しい事業・プロダクトが立ち上がり、既存事業も継続的に成長しています。 一方で、エンジニア組織は250名規模まで拡大し、プロダクト間連携や共通基盤の重要性も急速に高まっています。 これまで各SREエンジニアがプロダクトチームと最適化してきた運用を、全社としてより高い信頼性・開発生産性へ進化させるため、 ・SRE標準 ・共通基盤 ・Platform Engineering ・信頼性設計 を横断的に推進するフェーズに入りました。 リアルな支援現場とデジタルサービスを止めないための基盤を、SRE組織を率て一緒につくっていただける方を募集しています。 # 具体的な業務例 ・SRE組織や、開発組織を含めたLITALICOにおけるSREのあり方を描き、それを実現するための戦略の策定と推進 ・SaaSマルチプロダクト群の信頼性向上、運用効率化、開発者体験向上のための横断的な施策推進 ・SRE標準や共通基盤の設計・整備、クラウドデザインパターンの刷新、自動化・効率化のリード ・採用や育成、コーティングやジョブアサインメントなどのピープルマネジメント ・組織やチームプロセスの設計、組織運営などの組織マネジメント # ポジションの魅力 ■リアル×デジタルが融合した環境だからこそ、支援そのものを支える信頼性設計に挑戦できる 全国400拠点を超える支援SaaSなど多様なプロダクトが同じ基盤で動いています。そのため、システムの信頼性はサービス品質だけでなく、現場で支援を受ける人の体験にも直結します。Webサービスの枠を超えた、高い信頼性設計に携われます。 ■Central SRE・Embedded SREをこれから構築するフェーズだから、組織や標準そのものを設計できる SRE組織は現在まさに進化の途中です。Platform EngineeringやSLI/SLO、共通基盤、組織の役割分担まで、完成した仕組みを運用するのではなく、自ら設計・推進する経験を積めます。 ■継続的に新規事業・新規プロダクトが生まれる環境 毎年新しい事業・プロダクトが立ち上がり、既存サービスも成長を続けています。そのため、保守・運用だけではなく、サービス立ち上げ段階から非機能要件や信頼性設計に関わる経験を継続的に積むことができます。 ■多様なドメイン・プロダクトを展開しているから、全社最適の視点を身につけられる 福祉・教育・人材・AI・SaaS・メディアなど幅広いプロダクトを横断するため、個別最適ではなく、プロダクト横断で共通基盤やPlatform Engineeringを考える視点を養えます。 #必須スキル ・ピープルマネジメントや組織開発の経験 ・1年以上の期間を対象とした戦略やロードマップの策定及び推進の経験 ・AWS含むクラウド上でのWebサービスのインフラ設計/構築/運用経験（5年以上） ・Terraform/Cloudformation/cdkなどのIaCでの構成管理・設計及び運用経験 ・Docker等のコンテナ技術を利用したシステムの設計や運用経験 ・CI/CDパイプラインの構築・運用経験 ・CI/CDやメトリクス等モニタリング環境などの設計/構築/運用経験 ・Datadog，Cloudwatch等モニタリング環境の設計/構築/運用経験 #歓迎スキル ・Webアプリケーションの開発/運用経験 ・SLI/SLOの策定経験 ・Enabling SREやEmbedded SRE、Platform Engineerとしての業務経験 ・OS、ネットワーク、ストレージ、データベース、Web等ミドルウェアの深い知見 ・各種クラウド技術の内部アーキテクチャの知見 ・SREの文化を社内に広めるような行動を取られてきた方、チームビルディング・リーダー経験 ・セキュリティ関連の知見 ・データ基盤の構築・運用経験