入社後は、パートナー企業（約2000社）の開拓や関係強化を通じて、全体の満足度向上やサービス改善に取り組んでいただきます。 顧客と一緒に採用戦略や事業方針を考え、ヒト・案件・車両をつなぐマッチングビジネスである軽貨物事業を支える、真のパートナーとして活躍できるポジションです。 将来的には、事業拡大をリードできる全体の責任者として、ラストワンマイル業界の変革にも貢献できます。 【具体的な業務】 ・パートナー企業の新規開拓と既存顧客との関係強化 ・顧客と一緒に考える採用戦略や事業戦略の提案・実行支援 ・サービス品質改善に向けたフィードバック収集と改善 ・パートナーインフラ全体の基盤づくりと運営管理 ・チームマネジメントや部下育成 【求める人材】 ・顧客の成功や成長に真剣に向き合える方 ・課題解決に主体的に取り組み、結果にコミットできる方 ・「相手の事業を自分ごととして考える」スタンスを持てる方 ・挑戦を通じて、自分のキャリアを切り拓きたい方 【キャリアパス】 ・成果に応じて短期間でポジションアップが可能 ・カスタマーサクセス責任者 → 役員への昇格 ・パートナーインフラ責任者として新規事業を統括 ・子会社の事業責任者として独立経営 ・「顧客の成長」と「自分の成長」を両立できる環境 Q. なぜパートナー支援を行い、CSポジションを募集するのか？ A. 業界変革や起業家輩出につながるからです。 LINGsが培ってきたノウハウを顧客に提供しサポートすることで、パートナー企業の成長を加速できます。 さらに、このポジションでカスタマーサクセス業務を経験することで、課題解決力や事業推進力など、将来役立つ力を身につけることができます！ ここまで読んでいただき、本当にありがとうございます！ 最初は不安があるかもしれません。ですが、LINGsのノウハウとカリキュラムに沿って挑戦を重ねれば、自分のペースで力をつけられ、1年後には施策設計や分析力が自然と身についていきます。 来期100億、そして2035年に1,000億円を目指す成長フェーズで、あなたの力を存分に発揮してください！ 経歴よりも、想いを。 才能よりも、情熱を。 →LINGsは、“本気で挑戦したい”あなたを待っています！