～自由な働き方で企業の採用成功を導く～ あなたの経験とスキルを活かし、企業の採用課題を解決しませんか？ 私たちは、企業の採用活動をマーケティングの力で革新する採用マーケティング事業を展開しています。この度、お客様の採用成功を伴走支援するカスタマーサクセス職を募集します。フルリモートでの勤務が可能ですので、あなたのライフスタイルに合わせて自由に活躍いただけます！ 【この仕事の魅力】 - 自由な働き方 × 大きなインパクト！ あなたの得意なことで、裁量を持って企業の採用成功に貢献できます。 ・企業の成長に貢献：マーケティングの知識を活かし、お客様の採用課題解決に直接的に貢献できます。 ・多様な業界・企業との関わり：様々な企業の採用戦略に触れ、幅広い知見を深めることができます。 ・成果がダイレクトに評価：あなたのサポートがお客様の採用成功に繋がるため、貢献度を実感しやすい環境です。 【業務内容】 - お客様の採用成功を二人三脚でサポート！ あなたのコミュニケーション能力と問題解決能力を活かし、お客様の採用活動を成功に導いてください。 ・採用支援の伴走： お客様の採用目標達成に向け、戦略立案から実行までをサポートします。 予算設定、求人原稿の改善提案、求人広告の効果的な運用アドバイスなど ・採用課題のヒアリング： 定期的なコミュニケーションを通じて、お客様の抱える課題を明確化します。 応募状況の分析、ターゲット人材とのミスマッチの原因特定、面接プロセスの改善提案など ・レポート作成と分析： データに基づいた報告書を作成し、改善提案に繋げます。応募数、応募者の質、費用対効果などの分析。 ・クライアントフォロー： お客様との信頼関係を構築し、長期的なパートナーシップを築きます。 定期的な進捗報告、課題解決に向けた提案、追加ニーズのヒアリングなど 【活かせる経験・スキル】 これまでのご経験やスキルを活かし、お客様の採用成功に貢献してください。 ・顧客折衝経験:： お客様との円滑なコミュニケーション能力は必須です。採用・人事領域の知識: 採用プロセスや人材市場に関する知識があるとスムーズに業務に取り組めます！ ・Webマーケティングの知識： 求人広告運用や効果測定に関する知識は強みになります。 ・データ分析スキル： レポート作成や効果測定に必要な分析能力。 ・コミュニケーション能力： お客様の課題を正確に理解し、適切な提案を行うための能力。 ・問題解決能力： お客様の課題に対し、主体的に解決策を考え、実行する能力。 【歓迎する経験・スキル】 IT、Web業界での業務経験 広告運用のご経験（特に採用広告） 人材業界での業務経験 カスタマーサクセス、営業、コンサルティングなどの経験 【求める人物像】 ★責任感を持って、主体的に業務に取り組める方 ★コミュニケーション能力が高く、丁寧な対応ができる方 ★変化に柔軟に対応し、新しい知識やツールを学ぶ意欲のある方 ★目標達成意欲が高く、成果にコミットできる方 【キャリアパス 】 まずはあなたのスキルを最大限に活かしてご活躍ください。成果に応じて、より責任のあるポジションや、他の業務へのチャレンジなど、柔軟なキャリアパスも検討可能です。 あなたの経験と意欲次第で、事業拡大の中核メンバーとして活躍いただくことも期待しています。 【勤務地】 五反田オフィス（東京都品川区東五反田4-7-20 相生ビル 5階）での勤務です。 高輪台駅 徒歩5分／五反田駅 徒歩9分 ✨まずはオンラインで気軽にお話しませんか？✨ 業務内容についてもっと詳しく知りたいと思われたら、ぜひお気軽にご連絡ください。オンラインにて、ざっくばらんにお話しましょう！ あなたの経験と熱意を、ぜひ私たちにお聞かせください。 ご応募、心よりお待ちしております！