■募集背景 kickflowでは2025年から「AI 1st」をバリューに掲げ、社内のあらゆる業務プロセスをAIを用いて効率化・自動化することを目指しています。単にツールとしてAIを使うだけでなく、AIの利用を前提として業務プロセス自体の再構築も目指しており、こうした変革にはAI技術と業務プロセスへの理解の両方が求められます。kickflowのAIオペレーションマネージャーは、社内の各部署と密にコミュニケーションしながら業務を理解・分析し、AIの導入や実装を行い、AIを中心とした業務に再設計するポジションです。 ■具体的な業務内容 ・社内業務プロセスのAI化・AIを中心とした再設計 ・関係部署へのヒアリングや調査 ・業務に適したツールの導入や内製アプリケーションの実装 ・導入後の効果測定やさらなる改善 ・AIの最新動向の調査や技術検証 ■使用しているSaaS（一部） AI: Gemini for Google Workspace、Claude、OpenAI API、Dify、Circlebackなど 全社系: Google Workspace, Slack, M365, esa, 1Password, Box, Zoom, Circleback, セキュリオ バックオフィス系: freee, BillOne, UPSIDER, クラウドサイン, カオナビ, HERP ビジネス系: HubSpot, Zendesk ■入社後のイメージ AIオペレーションマネージャーはCTO直下の新設ポジションになります。裁量を持って業務を構築・推進していくことが可能なポジションです。kickflowでのAIのツールの導入はデフォルト承認する方針であるため、積極的に最新のAIやツールの導入や検証を行っていくことができます。 ■ 技術スタック バックエンド: Ruby on Rails, RSpec, Rubocop, Sidekiq フロントエンド: HTML, CSS, TypeScript, Vue.js, Nuxt.js, Vitest, ESLint インフラ: Heroku, Amazon Web Service, Google Cloud Platform データベース、ミドルウェア: PostgreSQL, Redis, Memcached 認証基盤: Auth0 検索: Elasticsearch 監視: Datadog, Sentry, Scout APM, PagerDuty AI: Claude Code, Roo Code, GitHub Copilot, Devin, CodeRabbit, Dify ■社内ツール チャット: Slack テレビ会議: Zoom・Google Meet ドキュメント: esa ソースコード管理: GitHub チケット管理: Asana ■チーム構成（2025/09/01時点） ・CTO…1名 ・EM…1名 ・バックエンドエンジニア…3名 ・フロントエンドエンジニア…2名 ・QAエンジニア…3名 ・CRE…1名 ・プロダクトマネージャー...1名 ・プロダクトマーケティングマネージャー...1名 ・プロダクトデザイナー…2名 ・テクニカルサポート…2名 ■ 必須スキル ・AI技術（特にLLM）に関する知識と利用経験 ・業務プロセスの分析・設計・改善の経験 ・プロジェクトマネジメント経験 ・多様な職種・部門とのコミュニケーション能力 ■ 歓迎スキル ・AI技術（特にLLM）を活用した業務改善経験 ・システム開発における要件定義の経験 ・SaaSの導入経験 ・PdMやソフトウェアエンジニアとしての開発経験 ■ 求める人物像 ・kickflowのミッションに共感していただける方 ・全社の戦略を理解した上で、会社や事業の成功のために自律的に行動できる方 ・ユーザーの本質的な課題を発見し、ソフトウェア・エンジニアリングの力で解決していくことを楽しめる方 ・局所最適ではなく、全体最適を考えて行動できる方 ・会社や事業を支えている責任感を持って仕事できる方