※正社員雇用の募集です YOUR MEALは、「マッスルデリ」をはじめとする食・ヘルスケア領域のD2Cブランドを展開するスタートアップです。今回募集するのは、YOUR MEAL全ブランドの成長を裏側から支えるCRMチームのコアメンバー。まだ立ち上がったばかりのCRMチームで、基盤づくりから成果創出までを担う、事業成長のドライバーです。 単なる施策実行にとどまらず、チーム全体の成長をけん引し、自ら企画を立ち上げ、熱量をもって推進できる方を募集しています！ ◆業務内容 YOUR MEALが展開する各ブランドにおいて、顧客の継続利用やブランド価値向上を目的としたCRM施策の企画〜実行を担っていただきます。 単なる運用ではなく、0→1での仕組みづくりやチーム成長の推進もお任せします。 以下のような業務を、スキルやご志向に応じてお任せします： ・「マッスルデリ」を始めとした自社オリジナルブランドのLTV向上 ・ブランディング向上を目的とした、CRM施策（継続、アップセル、クロスセル、休眠復活等）にまつわる数値分析、目標設定、企画立案、実施までの一連の業務 ・各種CRMツールの運用・管理・導入支援 ・マーケティング、CS、開発など他部署や外部パートナーとの連携・ディレクション業務 ◆必須条件 ・toC向け商品・サービスのCRM経験 ◆歓迎条件 ・CRMツールの使用経験 ・メールマガジン、同梱物のライティング経験 ◆ こんな方は大歓迎！ ・自分発信で企画を立ち上げ、成果を出すのが好きな方 ・スピーディーにPDCAを回し、改善を積み重ねるのが得意な方 ・チームの成長や仕組みづくりにも関わりたい方 ◆このポジションの魅力 ・全ブランドに関われる、横断的な立場 YOUR MEALが展開する各ブランドに関わることで、業界やターゲットの異なる多様なCRM施策に挑戦できます。特定ブランドにとどまらず、グループ全体の顧客体験を向上させていくポジションです。 ・裁量とスピード感のある環境 チームはまだ立ち上がったばかり。だからこそ、あなたのアイディアや仮説が、そのまま施策として実行される機会も多くあります。「自分発信で成果を出したい」方にはうってつけのフェーズです。 ・成長機会が豊富 マーケティング部門や開発、CSチームなどと密に連携しながら進めるため、CRMの枠を超えた成長が可能です。 最後に、 今までのキャリアを生かしてステップアップしたいという方に絶好のポジションです。 CRMは「事業の利益を生み出し、継続的に成長させる」重要な役割を担っています。事業の成長に直結するポジションで貢献したいという熱い想いのある方のエントリーをお待ちしています！