金崎 絢可

CRMチームで、D2Cブランド育毛剤のCRM戦略立案、KPI設定を行い、LTV向上・解約率改善に貢献しました。 2023年〜D2Cの食品サブスク会社様のCRM支援を担当し、顧客アンケート、顧客インタビューからメール・LINE施策の立案実行を行なっています。

健康食品の定期継続率、クロスセル率向上のためのステップメール企画制作ほか、CRM施策全体の戦略立案〜実行までを行いました。

CRMチームで会員向けリーフレットの企画制作、美容サプリメントの定期会員向け施策立案〜実行まで

CRM戦略全体設計、KPI設定、メルマガ・同梱ツール企画制作を行い、F2リピート率向上に貢献しました。

EC会員のCRM施策として、メール・LINE、DM施策の立案実行、ECバックオフィス業務の運用サポート、新規サービス立ち上げの運用サポートを行いました。

販売促進部で主力商品ホットクレンジグゲルのリピート率向上、ロイヤル顧客育成、クロスセル率アップの戦略策定〜実施までを行い、リピート率向上に貢献しました。

大手アパレル、ジュエリーブランドの年間広告プラン立案、PRイベント・店頭プロモーション企画提案

新規営業先開拓、映画タイアッププロモーション企画立案、デザイン制作ディレクション

自社HPの管理・更新、社内セミナー運営