まだ誰も足を踏み入れたことのない領域に、最初の「ありがとう」の声を響かせる。 君のサポートが、業界の新しいスタンダードになる。 そんな、フロンティアを切り拓く仕事に、あなたのキャリアの全てを懸けてみませんか？ 私たちは今、テクノロジーを武器に未知の領域へ挑む「事業開発支援」の最前線で、顧客との最初の接点を創り、未来のファンを育てる「新領域のパイオニア」となる新卒メンバーを募集しています。 ❚ SIROIROが挑む「事業開発支援」というフロンティア 私たちのミッションは、ITソリューションが未導入の領域に、技術の力でダイナミックな変革をもたらすこと。 私たちは、クライアントと共に新たな事業を創造し、ジョイントベンチャーやSaaS展開など、常に新しい挑戦を続けています。 それは、まだ誰も歩いたことのない道を切り拓く、まさに開拓者の仕事。 新しい事業が生まれれば、必ず新しい「顧客との接点」が生まれます。 その最前線に立ち、顧客体験そのものをゼロから設計する。それが、今回募集するあなたの役割です。 ⬛︎ あなたは、新領域の「最初の案内人」 あなたにお任せするのは、単なる問い合わせ対応ではありません。 未知の領域で、お客様が最初に触れる会社の「顔」となり、その体験を設計し、未来のファンを創り出す、極めて重要なミッションです。 短期での成果が求められる、スピード感あふれる環境。 顧客の生の声を誰よりも早く掴み、サービス改善へと繋げる。事業の成長は、あなたの双肩にかかっています。 ▼具体的な業務イメージ 新規事業における、顧客サポート体制の0→1での構築 顧客の言葉の裏にある本質的なニーズを捉え、事業部へフィードバック SNSなどを活用したプロアクティブな情報発信と、ファンコミュニティの形成 「顧客ファースト」の視点から、新しいサポート技術やツールの導入を提案・実行 データはもちろん重要ですが、それ以上に私たちは、顧客の感情を汲み取るあなたの「直感」と「経験値」を信じています。 ▼ 最高のチームと、最高の裁量権。未来のリーダーへ。 SIROIROの最大の魅力は、その「チームとカルチャー」です。 私たちは、常に「顧客にとって何がベストか」という視点で議論し、行動するプロフェッショナル集団。 あなたには新卒一年目から、「チームリーダー候補」として、この最高のチームで大きな裁量権を持って活躍していただきます。 サポート体制の構築を一任される。 自分の提案が、即座にサービスに反映される。 他では何年もかかるような経験を、圧倒的な密度で積むことができる環境です。 将来、あなたは単なるサポートのプロではなく、顧客視点で事業そのものを創造できる、稀有なビジネスリーダーへと成長しているはずです。 ⬛︎ こんな「開拓者精神」を持つ、仲間を探しています 今回の募集では、社会人経験は一切問いません。 しかし、あなたのこれまでの人生における挑戦や、何かに熱中した経験から得たポテンシャルを、私たちは高く評価します。 ▼一つでも当てはまったら、あなたは最高のパイオニアです 正解のない問いに対して、自分なりの答えを見つけ出すプロセスが好きな方 人を助け、喜ばせることに、心からの情熱を燃やせる方 変化の激しい環境を「面白い」と感じ、主体的に行動を起こせる方 プロフェッショナルな仲間と切磋琢磨し、自分自身も急成長したいと強く願う方 私たちがどんなフロンティアを目指しているのか。 どんな熱い想いを持ったチームで働いているのか。 まずはその熱量を、直接感じに来てください。 カジュアルな面談の場で、あなたの話を聞けることを楽しみにしています。