■募集背景 当社は『あらゆる人を負の体験から解放することで、人と企業の可能性を引き出す』をミッションに、3.1兆円超のカスタマーサポート市場で変革に挑戦する企業です。 CX（顧客体験）プラットフォーム「KARTE」を提供するプレイド発のスタートアップとして、Webからコンタクトセンターへ連なる【 問い合わせ体験 】をデータ×AIで変革するチャレンジをしています。 ネット証券、ネットバンキング、クレジットカード、保険、インフラ、通信キャリア、旅行代理店、航空会社など幅広い業界の【 ラージエンタープライズ企業 】にすでに導入され、みなさんも気付かぬうちに弊社プラットフォーム上で動くプロダクトをご利用になったことがあるかもしれません。 おかげさまで、2025年4月にシリーズAラウンドにて【 8億円（累計14.2億円）を調達 】し、さらなる加速度的成長のため、【 エンタープライズ企業特化のBDR 】を募集しております。 コンパウンドスタートアップとして事業開発を実現し続けるため、新規事業の「0→0.1」や初期PMF後の事業グロース「0.1→1」、既存事業の「1→100/1000」を共に推進してくれる仲間を求めています！ ■仕事内容 エンタープライズ企業にフォーカスしたBDR業務を担当いただきます。【 働き方も柔軟 】に検討可能ですので、詳細はカジュアル面談などにてすり合わせさせてください。 具体的には下記の業務を想定しております。 ・BDR活動：注力顧客ごとに最適なチャネルを策定し、顧客体験（アポ取得までの経験）を設計して最適なアプローチ（時期、手段、方法、伝え方）をプランニング ※展示会やイベント等による顧客リストについては、外部委託しているInside Salesによるリード化のサポートと連動して、初回商談の創出を推進いただきます ・アカウントプランの作成：担当Salesと協力した顧客ごとのアカウントプランの作成、実際のBDR活動で取得した情報をもとにチューニング BDRはまさにこれから専門チームを立ち上げていくところです。Bizリードの島本など外資SaaS/スタートアップ企業での豊富な経験を共通ナレッジとして可視化つつ、成長している環境です。チームの立ち上げ、チームのスケールを想定したオペレーション設計にもチャレンジいただくことが可能です。 ■プロダクト（一部例） ・「RightSupport by KARTE」 2022年3月ローンチ。ユーザーのお困りごとを問い合わせ前に検知し、適切な答えとのマッチングを導くことで、 エフォートレスな自己解決を可能にするWebサポートプラットフォームを提供。 ・「RightConnect by KARTE」 2023年10月ローンチ。顧客の問い合わせ前行動データを、オペレーターの電話応対にシームレスに繋げ、電話体験そのものを革新することで、生産性の高い次世代型コンタクトセンターを実現。 ■縦割りじゃないからこそのポジションの魅力 ・RightTouchでは、メンバーそれぞれが【 特定の職務・役割にとらわれず、セールスやカスタマーサクセスを兼任 】しながら顧客・市場に対する深い理解をベースに、事業の種を発見し、実際に顧客との課題検証や事業開発を進めています。 ・Bizチームの一員として、BusinessとProductを横断して、広くBusiness Developmentに貢献していただくことができます。またRightTouchは、toB SaaSでは珍しく【 エンタープライズ企業に特化 】した事業展開をしており、単純なプロダクト売りではない、エンタープライズ企業の重役職者と伴走するコンサルティング型でのクライアントワークに取り組むことができます。 ・【 縦割りではない 】からこそあらゆる職種にキャリアチャレンジしていくチャンスがある、SaaSスタートアップとしては稀有な環境です。 【必須（MUST）】 下記2つのうちどちらかのご経験がある方 ・アウトバンドコールによるアポイント獲得の経験（コールドコールからのアプローチ経験があると尚可） ・クライアントワーク経験（セールス、カスタマーサクセス、コンサルなど） 【歓迎（WANT）】 ・エンタープライズ向けのBDR経験のある方 ・事業やプロダクトの開発・グロースに手触り感を持って取り組んでいきたい方 ・新たなチャレンジを通じて、顧客の事業成長に貢献することに喜びを感じる方 ・HTML/CSS/JavascriptやSQLの知識をお持ちの方