★ 営業経験を活かしたい、けれどCSに挑戦してみたい方へ 今回の募集は、営業経験はあるけれどCSは未経験、でも「長期的な関係を築く仕事の方が得意」と感じている方にこそ来てほしい内容です。 仕事内容：AI時代の新しいカスタマーサクセス ・戦略的な顧客パートナーシップの構築 単なるサポートではなく、お客様の経営課題解決のパートナーとして、会議データの活用方法を一緒に設計 ・プロンプトエンジニアリングによる価値創出 AIへの指示を工夫することで、お客様の業務に最適化されたソリューションを自ら構築・提案 ・業界を超えた成功事例の創出 製造業から建設業、メディア企業まで、多様な業界で「会議改革」の成功モデルを確立 ・ARR1億円案件のサクセスプラン設計 大型案件において、導入目的から数値目標、実行計画まで包括的な成功計画を策定・推進 ★ あなたの営業経験がこんなふうに活かせます ・顧客の真のニーズを聞き出すヒアリング力 → 本質的な課題発見と解決提案に ・提案資料作成スキル → 効果測定レポートやROI証明資料の作成に ・関係構築力 → 長期的なパートナーシップの基盤づくりに ・数字への感覚 → チャーン率改善やアップセル戦略の立案に ★ ここでしか得られない成長機会 ・AI活用コンサルティングという新領域でのパイオニア経験 ・会議データを起点とした組織変革支援のノウハウ ・小さな組織だからこその経営視点での事業推進経験 ・透明性の高い組織で学ぶ、これからの時代のマネジメント手法 営業で培った「相手の立場に立って考える力」と「何事も中途半端にしない姿勢」は、CS業務でこそ真価を発揮します。売って終わりではなく、お客様と長期的に成功を築き上げていく。そんな働き方に魅力を感じる方と、一緒に働けることを楽しみにしています。