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SNS運用や顧客対応経験を活かして、SNSマーケターデビューしませんか?

SNSマーケター
Mid-career

on 2025-07-17

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SNS運用や顧客対応経験を活かして、SNSマーケターデビューしませんか?

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Akiko Sakuma

株式会社NAVICUS シニアコミュニティマネージャー ◆担当するクライアント業種 メーカー各社、外食チェーン店、コンビニエンスストア、家電量販店、製薬メーカー、化粧品メーカー、フィットネス系事業、コンテンツアプリ提供サービス、地方自治体etc 前職総合ECサイトのデジタルマーケティング担当(SNSxコンテンツ領域)だった経験を活かし、様々な商材×SNS⇛エンドユーザー の知見を用いてコミュニティを育てるご支援をしています。 フォロワー偏重型のSNSマーケティングではなく、 真のファンを生み出し、定着~関係深化まで、戦略に応じたKPIを策定しお手伝いをいたします。 ◆過去の職歴 株式会社千趣会 総合通販ベルメゾンを運営する千趣会で、10年以上SNSマーケティングの責任者として戦略立案~実行までを担当。黎明期のSNSマーケティングを0から模索し、各種メディア(LINE、Twitter、Facebook、Instagram)での企業とファンのつながりについて模索、施策実行してきました。 au コマース&ライフ株式会社(旧KDDIコマースフォワード) ECモール、au PAY マーケットのデジタルマーケティング領域において、SNSを活用した集客活動を行いました。 ◆座右の銘 「やらないで後悔するなら、やって後悔しよう」 ◆趣味、ライフワーク キャンプ(年間30泊以上)DIMEのワーケーションのススメ掲載実績、某メーカーのキャンプイメージ動画出演実績有

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株式会社NAVICUS シニアコミュニティマネージャー ◆担当するクライアント業種 メーカー各社、外食チェーン店、コンビニエンスストア、家電量販店、製薬メーカー、化粧品メーカー、フィットネス系事業、コンテンツアプリ提供サービス、地方自治体etc 前職総合ECサイトのデジタルマーケティング担当(SNSxコンテンツ領域)だった経験を活かし、様々な商材×SNS⇛エンドユーザー の知見を用いてコミュニティを育てるご支援をしています。 フォロワー偏重型のSNSマーケティングではなく、 真のファンを生み出し、定着~関係深化まで、戦略に応じたKPIを策定しお手伝いをいたします。 ◆過去の職歴 株式...

What we do

NAVICUSは「明日が楽しみになる居場所をつくる」をMISSIONとし、企業のSNSマーケティング支援やミュニケーション支援を通して「ファン作り」を行っています。 【サービスライン】 ● コミュニケーション戦略設計・実行支援 ● SNSマーケティング支援 ● コミュニティマネジメント ● コミュニティマネージャー育成、内製化支援 ● 地方自治体プロモーション支援 一つひとつのコミュニティに目を向け、課題を見つけ、誰かにとっての人生の原動力となるような最高の居場所をつくる。 そんな「居場所」が誰にでもある状態、そして、それを選べる状態。そんな小さな「世界平和」を生み出すことが、わたしたちNAVICUSの仕事です。 ・株式会社NAVICUS:https://www.navicus.jp/ ・公式X:https://x.com/navicus_jp ・公式note:https://note.com/navicus/ ・公式Facebook:https://www.facebook.com/navicus.inc/

What we do

NAVICUSは「明日が楽しみになる居場所をつくる」をMISSIONとし、企業のSNSマーケティング支援やミュニケーション支援を通して「ファン作り」を行っています。 【サービスライン】 ● コミュニケーション戦略設計・実行支援 ● SNSマーケティング支援 ● コミュニティマネジメント ● コミュニティマネージャー育成、内製化支援 ● 地方自治体プロモーション支援 一つひとつのコミュニティに目を向け、課題を見つけ、誰かにとっての人生の原動力となるような最高の居場所をつくる。 そんな「居場所」が誰にでもある状態、そして、それを選べる状態。そんな小さな「世界平和」を生み出すことが、わたしたちNAVICUSの仕事です。 ・株式会社NAVICUS:https://www.navicus.jp/ ・公式X:https://x.com/navicus_jp ・公式note:https://note.com/navicus/ ・公式Facebook:https://www.facebook.com/navicus.inc/

Why we do

◆MISSION:明日が楽しみになる居場所をつくる 皆さんも、人との繋がりや居場所によって心が救われた経験があるのではないでしょうか? 家庭・社会・SNS・地域社会・趣味やエンタメ。私たちは、それら全てがひとりひとりの居場所であると捉えています。そんな「居場所」が、誰にでもある状態、それを選べる状態。誰にとっても「明日が楽しみになる」ような「居心地の良い」コミュニティをつくること。 それが私たちのMISSIONです。 ◆VISION:世界一「心を届ける」会社になる NAVICUSはVISIONとして、『世界一「心を届ける」会社になる』ことを掲げています。 AIテクノロジーを中心とした技術革新が進むこの時代、マーケターに求められるスキルも大きく変化していきます。ただテクニックで情報を届けるだけではなく、作り手の思いやバックグラウンド、心を受け取り、エンドユーザーに届けていく。 そんなホスピタリティ溢れるチームがNAVICUSの理想像です。

How we do

◆仕事について NAVICUSのコミュニティ支援は、戦略設計からソーシャルメディアを主軸とした具体施策に落としていくため、上流から下流まで携わることができます。 また、ご支援の際は所属チーム(部署)で動くだけではなく、プロジェクトごとにチームで取り組んでいます。 クライアントの業界はさまざまで大手コンビニエンスストア・出版社・飲食店・ゲーム会社・テレビ局・地方自治体など、国内外、首都圏・地域問わず、各業界の名だたる企業様とお取引をいただいています。 ◆働き方 NAVICUSの働き方には、次のような特徴があります。 ・End User First(社会への貢献) わたしたちは、あらゆる意思決定において「End User First」を最重視しています。決して簡単なことではありませんが、クライアントワークでも、社内業務でも、いつもその先にいるエンドユーザーを最優先に考えることが、社会への貢献につながると考えています。 ・チームで働く わたしたちは、ソロプレイではなく、チームで働くことを良しとしています。そのために、ノウハウや情報の共有機会を多数設け、また、互いの支援とコミュニケーションを大切にすることで、チームとしての最大成果の発揮を目指しています。 ・チャレンジする機会 NAVICUSでは、Will-Can-Mustの重なりが大きいほど、より良い成果につながりやすいと考え、業務へのアサインも「できること(Can)」だけでなく、本人の「やりたい(Will)」も大切にしています。新しい事業や責任ある役職など、たくさんのチャレンジする機会を用意しています。 こうしたNAVICUSの働き方を評価していただき、 世界約150ヶ国で企業の「働きがい」を調査する「Great Place to Work(R) Institute Japan」が実施する『働きがいのある会社ランキング』の小規模部門において、3年連続認定、2年連続ベスト100に入賞。また、国内最大手のエンゲージメントサーベイ「モチベーションクラウド」においても、実施企業の中で上位5%のみが獲得できる最高評価「AAA」を獲得。 NAVICUSは、社員にとっても「明日が楽しみになる居場所」であることを大切にしています。

As a new team member

\こんな業務にチャレンジできます/ ● プロジェクト進行管理:クライアント課題解決・KPI達成に向けた戦略策定、運用支援施策におけるスケジュールやメンバーの進行管理 ● クライアント折衝:対クライアントとの案件進行における交渉、方針すり合わせ ● 戦略設計:SNSコミュニケーション戦略全般の設計 ● 実行支援:SNS運用代行、企画立案、ライティング、バナーデザインのラフ制作、キャンペーン立案・実行 ● 分析:SNS運用後のレポーティング業務 ● 内製化支援:自社内での運用を希望するクライアントに対して、画像制作や分析のみといった部分業務の提供 \こんな方にぴったり/ ●SNSマーケティングに興味がある ●クライアントと一緒にプロジェクトを動かした経験がある(業界不問) ●人の気持ちを考えることが好き ●「誰かのために何かをしたい」気持ちが強い クライアントは企業・地方自治体・地域企業などさまざま。SNSの戦略立案から日々の投稿、コミュニティ運営、ユーザーとの対話、分析レポート作成まで、チームで伴走しながらサポートしていきます。 \こんなスキルや経験を活かせます/ ● 法人SNSにおけるマーケティング戦略策定やプランニング ● 法人SNS運用の実務経験 ● クライアントワーク経験(業界・業種問わず) ● 社内/外部パートナーとの折衝経験 ● 定量・定性のデータの分析、レポーティング経験 あなたのこうなりたい、これがやりたい、をお話ししてみませんか? まずはお気軽に「話を聞いてみたい」とお声がけください!
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