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社内ITシステム運用・サポート職|0から学べる環境でIT職へキャリアアップ

社内システムの運用・サポート
Mid-career

on 2025-04-18

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社内ITシステム運用・サポート職|0から学べる環境でIT職へキャリアアップ

Mid-career
Expanding business abroad
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Expanding business abroad

Takeshi Ohata

小学1年より始めたサッカーでプロを目指すため高校を中退しイタリアへ渡る。 その後大検を経て、2004年に早稲田大学商学部に入学。 大学卒業後は大手外資系証券会社の株式部門にてトレーディング、投資銀行部門にてM&Aアドバイザリー業務に従事。 2012年ユースタイルラボラトリー株式会社を設立。2015年念願の介護福祉士を取得。

REINA KATO

人事(採用企画部門) 前職はフリーランス日本語教師で、2022年にユースタイルへ入社。 採用業務は未経験だったが、採用ブランディングや採用プロモーションを学び、本社CXOレイヤーだけでなくIT人材の採用もリーダーとして推進中。 趣味は語学学習(英語・韓国語)。

Recruitment Staff EustyleLaboratory

応募から入社まで、サポートいたします! 何かご不明な点や、聞きたいことなどございましたら、お気軽にメッセージをお送りください!

ユースタイルラボラトリー株式会社's members

小学1年より始めたサッカーでプロを目指すため高校を中退しイタリアへ渡る。 その後大検を経て、2004年に早稲田大学商学部に入学。 大学卒業後は大手外資系証券会社の株式部門にてトレーディング、投資銀行部門にてM&Aアドバイザリー業務に従事。 2012年ユースタイルラボラトリー株式会社を設立。2015年念願の介護福祉士を取得。

What we do

私達ユースタイルラボラトリーは、ITとビジネスの力で全ての人に必要なケアを届けることを目指す会社です。利用者とその家族をはじめ、事業者、ケアワーカーなどケアに関わる全ての人を支えるために、介護に関する問題の解決策を提供しています。 主な事業は全国各地に展開している訪問介護事業と、介護事業所運営のノウハウを生かした自社プロダクト開発を行うITシステム事業の2つです。 【訪問介護事業】 難病や障害者を対象とした重度訪問介護、高齢者向けの訪問介護、訪問看護サービス等を全国各地で展開。また、医療的ケアを含めた介護サービスを提供するための資格を取得できる「ユースタイルカレッジ」を運営しています。 【ITシステム事業】 訪問介護事業所の運営で得たノウハウ、そして実際の介護現場からの声を生かし、業界の難題となっている人手不足の解消とアナログだった事務処理を効率化するためのプロダクトを開発しています。 ■マッチングプラットフォーム事業「近所ワークス」 ヘルパーの生活圏内で「ピッタリ」「しっかり」稼ぎたいヘルパーと、採用を「手軽」で「簡単」に運用したい事業所を繋げるサービスです。 ■介護・医療専門求人サイト「ユースタイルキャリア」 人生を大きく左右する「仕事探し」に対して必要な情報を簡単に探すことができ、その人に合った働き方の実現を支援するサービスを目指しています。 ■介護事業所向け総合業務支援サービス「Careid(カレイド)」 Careid(カレイド)は介護報酬の請求や、利用者・スタッフ情報の管理等の業務をDX化し生産性を上げることを目指すサービスです。

What we do

私達ユースタイルラボラトリーは、ITとビジネスの力で全ての人に必要なケアを届けることを目指す会社です。利用者とその家族をはじめ、事業者、ケアワーカーなどケアに関わる全ての人を支えるために、介護に関する問題の解決策を提供しています。 主な事業は全国各地に展開している訪問介護事業と、介護事業所運営のノウハウを生かした自社プロダクト開発を行うITシステム事業の2つです。 【訪問介護事業】 難病や障害者を対象とした重度訪問介護、高齢者向けの訪問介護、訪問看護サービス等を全国各地で展開。また、医療的ケアを含めた介護サービスを提供するための資格を取得できる「ユースタイルカレッジ」を運営しています。 【ITシステム事業】 訪問介護事業所の運営で得たノウハウ、そして実際の介護現場からの声を生かし、業界の難題となっている人手不足の解消とアナログだった事務処理を効率化するためのプロダクトを開発しています。 ■マッチングプラットフォーム事業「近所ワークス」 ヘルパーの生活圏内で「ピッタリ」「しっかり」稼ぎたいヘルパーと、採用を「手軽」で「簡単」に運用したい事業所を繋げるサービスです。 ■介護・医療専門求人サイト「ユースタイルキャリア」 人生を大きく左右する「仕事探し」に対して必要な情報を簡単に探すことができ、その人に合った働き方の実現を支援するサービスを目指しています。 ■介護事業所向け総合業務支援サービス「Careid(カレイド)」 Careid(カレイド)は介護報酬の請求や、利用者・スタッフ情報の管理等の業務をDX化し生産性を上げることを目指すサービスです。

Why we do

「2025年問題」をご存じですか? 「2025年問題」とは団塊世代が75歳を超え、4人に1人が後期高齢者という超高齢社会を迎えることで生じるさまざまな影響のことを指します。 超高齢化社会では、社会保障費がひっ迫し、介護需要も現在より増える一方で、労働人口の減少によりケアワーカーの担い手が不足することは明白です。 そこで私たちは、利用者に必要な介護サービスを迅速に届けるために、また介護人材の確保とケアスタッフの事務処理の負担を減らすことが課題であると考えました。待遇改善や人材育成を通じたケアワーカーの社会的地位向上にも取り組むことで、介護業界全体をリードしていきます。

How we do

訪問介護事業所と本社が連携し、現場の意見や実体験をエンジニアやコーポレートメンバーが受け止め、より良いサービスに繋げることで、これまでにないソリューションを提供しています。 介護現場のケアワーカーがいつでも訪れることのできる本社。介護の研修を受けその大変さや技術の高さを知るコーポレートメンバー。そして事業部の垣根を超え、いつでも意見交換やサービスに対するフィードバックができる環境。そのどれもが、私達のサービスをより現場の意見に寄り添い、より使いやすく、より多くの人に利用してもらうヒントになります。 これまで介護現場で培ったノウハウと、そこで出た課題を解決することをきっかけに生まれたサービス。その相乗効果をより高め、介護業界、そして社会全体にイノベーションを起こすため、さらなる事業拡大を目指しています。 【成長できる環境】 ユースタイルでは、年齢や勤続年数、雇用形態に関わらず、誰もが惜しみなくスキルを発揮し、その成果が平等に評価されます。まだ社会にないサービスを作り出すには、「失敗を回避」するよりも「失敗を恐れずチャレンジ」することが大切と考えています。ここの環境であなたが得られるものは、間違いなく大きいはずです。 【コミュニケーション】 上司や同僚に加えて、他部署のメンバーとのフラットなコミュニケーションを大切にしています。 社内では月に1度のイベントを、各チームでは定期的な1on1を実施し、アイディアの出しやすい環境と過ごしやすい雰囲気が魅力のひとつです。 【働きやすさ】 社員の働きやすさを重視しているため、ハイブリッドワーク、フレックスタイム制を取り入れています。また、副業や時短正社員への移行も可能なので、ライフステージに合わせた働き方が実現できます。

As a new team member

■□事業拡大に伴い、社内システムの運用・サポートを担当する情シスを大募集!□■ 【募集背景】 設立13年、従業員数4000名を超えたユースタイルラボラトリー株式会社。 今回はそんな4000名以上のスタッフを支える社内システムの運用・サポートをするITサポートチームのメンバーを募集します。 【仕事内容】 主に社内開発システムの運用や改修支援、社外から調達したクラウドサービスの運用支援やデータ解析支援を担当いただきます。 介護ドメインの知識を深めるための学習サポート体制を用意していますので、未経験の方も学習・活躍していただけます。 【具体的には】 ・ITサポート業務 └全国にある事業所のメンバーに、システムの利用法の説明・不具合発生・時の報告や開発チームとの連絡 ・システム向上業務 └社内システム・サービスのUX向上のための各種活動 ・情報システム環境支援業務 └社内で使用しているITサービス・ITインフラ・機材の管理 ・ツール作成業務: └GoogleApps Scriptなどを使った社内管理ツールの作成 など 【使用している業務ツール・インフラ】 ◆ クラウド・インフラ ・Amazon Web Services(AWS) / Google Cloud ◆ 業務ツール ・Google Workspace(Google Apps Script / Google Chat / Google Gemini Enterprise) ・Slack / Github / Backlog / Growi ・Snowflake(データ解析) ・必要に応じて Microsoft 365 など ◆ PC環境 ・Windows / Mac / Chromebook から選択可能 ※ 社内DX環境はGoogleツール中心のため、知見があると活躍しやすいですが、学ぶ意欲があれば未経験でも問題ありません。 【本ポジションの魅力】 ◆ 未経験からでも活躍できる環境 IT業界の経験がなくても、意欲があれば活躍可能!あなたの意欲を支援する学習体制が整っています。技術力、福祉分野での知識経験、調整力、コミュニケーション能力、着実性など、あなたの得意とする分野を活かして活躍できます。 特に、未経験からIT分野へキャリアチェンジを考えている方におすすめなポジション。 IT知見だけでなく、課題解決能力やロジカルシンキングが身に付き、将来的なキャリアの幅も広がります。 ◆ 現場スタッフの働きやすさを支える重要な役割 約4,000名の介護・看護スタッフや本部スタッフが日々の業務を円滑に進められるよう、ITサポートを提供する本ポジション。国内最大級規模の重度障がい者支援をICTや最先端のITで支援し高度化を図れる仕事です。 また、社内の誰もが使いやすいIT環境を整えることで、間接的に現場を支えるやりがいを感じられます。 ★応募条件 【必須スキル・経験】 ・ビジネスレベルの日本語能力(JLPT N2 相当) ・IT分野や福祉・介護業界の制度への学習意欲がある方 経験・スキルは不問です! 【歓迎スキル・経験】 ・未経験分野でのカスタマーサポート・社内情シス経験 ・介護、障がい者支援分野でのIT開発、運用経験 ・機械学習の基礎的な知識と利用経験 ・Linux OSを用いたシステムの設計、開発、または運用の経験 ・PHP、SQL、Google Apps Scriptなどを用いたシステムの開発または運用の経験 【求める人物像】 ・様々な分野への関心、新たな技術領域の知見獲得の意欲のある方 ・同職種・他職種に関わらず敬意を持ち、協力し合える方 ・自分事として捉え課題解決を推進できる方 ・新しいことを吸収し、楽しめる方! ※ハンディキャップがある方の応募も歓迎! 雇用形態:正社員 ーーーーーーーーーーーーーーーー ★東京本社 東京都中野区本町1-32-2 ハーモニータワー18階 ーーーーーーーーーーーーーーーー 当社管理番号:13ITSb
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