社内ITシステム運用・サポート職｜0から学べる環境でIT職へキャリアアップ

■□事業拡大に伴い、社内システムの運用・サポートを担当する情シスを大募集！□■ 【募集背景】 設立13年、従業員数4000名を超えたユースタイルラボラトリー株式会社。 今回はそんな4000名以上のスタッフを支える社内システムの運用・サポートをするITサポートチームのメンバーを募集します。 【仕事内容】 主に社内開発システムの運用や改修支援、社外から調達したクラウドサービスの運用支援やデータ解析支援を担当いただきます。 介護ドメインの知識を深めるための学習サポート体制を用意していますので、未経験の方も学習・活躍していただけます。 【具体的には】 ・ITサポート業務 └全国にある事業所のメンバーに、システムの利用法の説明・不具合発生・時の報告や開発チームとの連絡 ・システム向上業務 └社内システム・サービスのUX向上のための各種活動 ・情報システム環境支援業務 └社内で使用しているITサービス・ITインフラ・機材の管理 ・ツール作成業務: └GoogleApps Scriptなどを使った社内管理ツールの作成 など 【使用している業務ツール・インフラ】 ◆ クラウド・インフラ ・Amazon Web Services（AWS） / Google Cloud ◆ 業務ツール ・Google Workspace（Google Apps Script / Google Chat / Google Gemini Enterprise） ・Slack / Github / Backlog / Growi ・Snowflake（データ解析） ・必要に応じて Microsoft 365 など ◆ PC環境 ・Windows / Mac / Chromebook から選択可能 ※ 社内DX環境はGoogleツール中心のため、知見があると活躍しやすいですが、学ぶ意欲があれば未経験でも問題ありません。 【本ポジションの魅力】 ◆ 未経験からでも活躍できる環境 IT業界の経験がなくても、意欲があれば活躍可能！あなたの意欲を支援する学習体制が整っています。技術力、福祉分野での知識経験、調整力、コミュニケーション能力、着実性など、あなたの得意とする分野を活かして活躍できます。 特に、未経験からIT分野へキャリアチェンジを考えている方におすすめなポジション。 IT知見だけでなく、課題解決能力やロジカルシンキングが身に付き、将来的なキャリアの幅も広がります。 ◆ 現場スタッフの働きやすさを支える重要な役割 約4,000名の介護・看護スタッフや本部スタッフが日々の業務を円滑に進められるよう、ITサポートを提供する本ポジション。国内最大級規模の重度障がい者支援をICTや最先端のITで支援し高度化を図れる仕事です。 また、社内の誰もが使いやすいIT環境を整えることで、間接的に現場を支えるやりがいを感じられます。 ★応募条件 【必須スキル・経験】 ・ビジネスレベルの日本語能力（JLPT N2 相当） ・IT分野や福祉・介護業界の制度への学習意欲がある方 経験・スキルは不問です！ 【歓迎スキル・経験】 ・未経験分野でのカスタマーサポート・社内情シス経験 ・介護、障がい者支援分野でのIT開発、運用経験 ・機械学習の基礎的な知識と利用経験 ・Linux OSを用いたシステムの設計、開発、または運用の経験 ・PHP、SQL、Google Apps Scriptなどを用いたシステムの開発または運用の経験 【求める人物像】 ・様々な分野への関心、新たな技術領域の知見獲得の意欲のある方 ・同職種・他職種に関わらず敬意を持ち、協力し合える方 ・自分事として捉え課題解決を推進できる方 ・新しいことを吸収し、楽しめる方！ ※ハンディキャップがある方の応募も歓迎！ 雇用形態：正社員 ーーーーーーーーーーーーーーーー ★東京本社 東京都中野区本町1-32-2 ハーモニータワー18階 ーーーーーーーーーーーーーーーー 当社管理番号：13ITSb