■具体的なお仕事内容 ①社内要件定義・提案・折衝 事業部マネージャー等の抽象的な「こんなことやりたい」という要望をヒアリング。事業の現状や将来像を汲み取り、「スピード・工数・精度・拡張性」などの優先順位を見極めた上で、最適な運用仕様・設計仕様を提案します。 ②ヘルプデスク業務・QAテスト統括 社内問合せへの対応や、導入ツール・自社プロダクトのQA（品質保証）テストの取りまとめを行います。 ③社内関連部門との交渉・折衝、調整 ④チームマネジメント・進捗管理 メンバーのタスク配分や進捗管理、フォローアップを実施。プレイヤーとして実務を牽引しながら、チーム全体の生産性向上やメンバーの育成をお任せします。 【対象となる主なシステム例】 ・介護事業関連：請求、シフト管理・記録 ・人事・採用関連：人事給与労務、採用管理、AI面接 ・業務管理関連：契約、会計、スタッフ管理 ・その他社内・事業システム　など ■応募条件 ・社内SE、要件定義、QA統括などの実務経験 3年以上 ・プログラミングに関する基礎知識・学習経験 （※言語不問。過去に学んだことがある、コードが読めるレベルで問題ありません） ・社内外とのコミュニケーション能力、交渉力、調整力 ■こんな方と働きたいです！ ・社内SE、IT営業、PM/SE、ヘルプデスク、PMOなどの経験がある方 ・単なる運用保守からステップアップし、「企画やDX推進」「マネジメント」に挑戦したい方 ・現場の役に立つツールづくりや、社会貢献度の高いビジネスに関わりたい方 【当ポジションの魅力】 ① 「守り」の情シスから、組織を動かす「攻めのDX・IT企画」へ 機器管理や問い合わせ対応だけでなく、現場の業務改革を推進する企画力が身につきます。 要件定義からITツール導入・運用定着まで一貫して携わり、キャリアの幅を大きく広げられます。 ② 拡大期だからこそ掴める「情シスリーダー」へのキャリアパス 組織の急成長期につきポストが空いており、早期のキャリアアップが可能です。 プレイヤーとして実績を重ねながら、将来はIT推進課のチームマネジメントに挑戦できます。 ③ コード記述なし！「人とシステムを繋ぐ司令塔」として感謝される存在に プログラミング不要で、現場の悩みを汲み取り仕様へ落とし込むコミュニケーション力が武器に。 ユーザーである社内スタッフから「業務が楽になった！」とダイレクトに感謝される環境です。 業務内容や条件など、より詳しく知りたい方はぜひご連絡ください！ 社内管理コード：13ITKb