■具体的なお仕事内容 ①社内要件定義・提案・折衝 事業部マネージャー等の抽象的な「こんなことやりたい」という要望をヒアリング。事業の現状や将来像を汲み取り、「スピード・工数・精度・拡張性」などの優先順位を見極めた上で、最適な運用仕様・設計仕様を提案します。 ②ヘルプデスク業務・QAテスト統括 社内問合せへの対応や、導入ツール・自社プロダクトのQA（品質保証）テストの取りまとめを行います。 ③社内関連部門との交渉・折衝、調整 ④チームマネジメント・進捗管理 メンバーのタスク配分や進捗管理、フォローアップを実施。プレイヤーとして実務を牽引しながら、チーム全体の生産性向上やメンバーの育成をお任せします。 【対象となる主なシステム例】 ・介護事業関連：請求、シフト管理・記録 ・人事・採用関連：人事給与労務、採用管理、AI面接 ・業務管理関連：契約、会計、スタッフ管理 ・その他社内・事業システム　など ■応募条件 ・社内SE、要件定義、QA統括などの実務経験 3年以上 ・プログラミングに関する基礎知識・学習経験 （※言語不問。過去に学んだことがある、コードが読めるレベルで問題ありません） ・社内外とのコミュニケーション能力、交渉力、調整力 ■こんな方と働きたいです！ ・IT業界での経験（営業、カスタマーサクセス、SE、PMなど）を活かしたい方 ・「コードを書くより、課題解決や企画・調整が得意」という方 ・社会貢献度の高いビジネスや、ソーシャルベンチャーに興味がある方 ・将来的にチームマネジメントに挑戦したい方 社内管理コード：13ITKb