ソーシャルスタートアップで、日本全国を旅するカスタマーサクセスを募集！

■募集内容■ 日本の未来を支える、特定技能人材支援のプロフェッショナルを募集します。日本全国を飛び回り、外国人労働者（主にミャンマーからの特定技能人材）と、彼らを受け入れる日本企業の架け橋となります。日本全国にある弊社クライアントのオフィスや施設等に直接訪問いただき、現状のヒアリングからフォロー・改善提案をお願いします。航空券手配やカレンダー調整は別部門のスタッフより調整するので、スケジュールに沿って訪問対応をお願いします。（数日間の出張等）クライアント先で就業しているミャンマー人のフォローは弊社のミャンマー人スタッフより実施するので、ミャンマー語の能力は問いません。 ◆具体業務 ・案件管理（全体的な顧客情報、ミャンマー人情報の管理） ・顧客への定期報告（月1回定例MTG、3ヶ月に1回の訪問） ・追加提案（アップセル、クロスセル） ・電話やメールでのフォロー業務 ・書類作成・営業事務業務 2025年1月現在、導入企業は100社。就業中のミャンマー人250名。 一人あたり50社のクライアントを依頼予定です。 ■この仕事の醍醐味■ ・日本全国を飛び回る「出張の達人」に！旅行好きにはたまらない仕事です。 ・企業のトップマネジメントと直接話す機会が多く、ビジネスの最前線で学べます。 ・異文化コミュニケーション能力が自然と身につきます。 ・社会問題の解決に直接貢献できる、やりがいのある仕事です。 ■今後の活躍の場■ ・あなたの成長に応じて、責任あるポジションへどんどんステップアップできます。 ・カスタマーサクセスチームのリーダーとして、チーム全体の成果を最大化 ・新規事業開発担当として、外国人労働者支援の新しいサービスを企画・立ち上げ ・政府や大手企業とのリレーション構築担当として、日本の外国人労働者政策に影響を与える さらには、日本における外国人労働者の受け入れモデルを創造する立場になれるかもしれません。政府や大手企業とも連携し、より公正で効果的な外国人労働者支援システムの構築に貢献できるチャンスがあります。 ■求める人物像■ ・好奇心旺盛で、新しいことを学ぶのが大好きな方 ・人と話すのが好きで、相手の立場に立って考えられる方 ・日本全国に行くのが好きで、出張生活を楽しめる方 ・社会問題に関心があり、世の中をより良くしたいと考えている方 ■必須要件■ ・平日にイレギュラーな移動や対応が可能な方 ・普通自動車免許をお持ちの方 ・接客や営業経験がある方 ■歓迎要件■ ・ミャンマーについて知見がある方 ・組合や登録支援機関で、外国人の支援に関する業務経験がある方 ・お客様の課題に沿って改善案を提案したことがある方 この仕事は、日本の未来を支える重要な役割であり、大きな成長機会にもなります。私たちは、この仕事の難しさを理解した上で、挑戦したいと思う方を探しています。 必要なスキルは、仕事をしながら身につけていけます。大切なのは、この仕事に対する情熱と、困難を乗り越える強い意志です。 少しでも興味を持たれた方、まずは気軽にお話ししましょう。仕事の魅力的な面だけでなく、課題や困難な点についても率直にお話しします。「話を聞きに行きたい」ボタンを押して、あなたの可能性を広げる機会を探ってみませんか？ あなたとお会いできることを、心から楽しみにしています！