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環境 x SaaSスタートアップにてオンラインオペレーション担当を募集!

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on 2024-11-21

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環境 x SaaSスタートアップにてオンラインオペレーション担当を募集!

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Hayato Ishikawa

Tsunayoshi Fujii

東京生まれ東京育ち。 高校からバンド活動を始め、複数のバンドを経て20代半ばでツアーを経験、世界の広さを知ることとなる。 その後音楽から足を洗い、CS職へ従事。 いわゆる [ カスタマーサポート ] にとどまらず、カスタマーセンター業務のアウトソーシング / 内製化、オペレーションの標準化、基幹システムの導入 / リプレイス、リソースマネジメントの経験の後、カスタマーサクセスの組織立ち上げ~拡大に携わってきました。

Hayato Kumagai

文系大学卒業後はSEとしてキャリアスタート。エンジニア職を6年経験した後、人材紹介の転職エージェントにキャリアチェンジ。 2017年11月にVISITS Technologies株式会社にJoinし、エージェントチーム(中途採用チーム)立ち上げに参画した後、社内異動で人事採用業務に従事。その後、人事業務全般、コミュニティ事業のマネジメント、機関運営業務、内部監査、内部統制を経験。 2024年7月にe-dash株式会社にJoinし、人事業務全般を担当。

What we do

e-dash 株式会社は「日本の脱炭素を加速する」ことをミッションに2022年2月に設立されました。社名でもあるクラウド型ソフトウェア「e-dash(イーダッシュ)」は企業や自治体のCO2排出量削減に向けた取り組みを総合的にサポートするプラットフォームサービスです。 「e-dash」を通じ、ユーザーのCO2排出量を自動で簡単に可視化し、さらにCO2排出量削減に向けた具体的な削減のサポートまで総合的にお手伝いをしています!
社内研修でのひとコマ
山崎冬馬(代表取締役社長)
真剣な意見交換をするメンバー。
笑顔が素敵なメンバー。e-dashをリードする頼もしい2人です!
活発なディスカッションから次のアクションが生まれます。

What we do

社内研修でのひとコマ

e-dash 株式会社は「日本の脱炭素を加速する」ことをミッションに2022年2月に設立されました。社名でもあるクラウド型ソフトウェア「e-dash(イーダッシュ)」は企業や自治体のCO2排出量削減に向けた取り組みを総合的にサポートするプラットフォームサービスです。 「e-dash」を通じ、ユーザーのCO2排出量を自動で簡単に可視化し、さらにCO2排出量削減に向けた具体的な削減のサポートまで総合的にお手伝いをしています!

Why we do

笑顔が素敵なメンバー。e-dashをリードする頼もしい2人です!

活発なディスカッションから次のアクションが生まれます。

・脱炭素ってどうすればいいの?というお客さまの「はじめの一歩」からサポート! 脱炭素社会の実現に向けて、CO2排出量の削減や環境指標の情報開示はCSR活動に留まらず、あらゆる業種、あらゆる規模の企業にとって重要な経営課題のひとつとなっています。こういった意識が高まる一方、調査の結果、企業のCO2排出量の削減において、「何から手を付けて良いのか分からない」と感じている担当者が全体の約9割を占めることが明らかになりました。 脱炭素の取り組みにあたっては、まず、事業を通じたCO2排出量を中長期にわたって正しく把握することが重要な最初の一歩です。これらの集計や計算の手間を削減することを目的として、CO2排出量の可視化を提供するクラウド型ソフトウェア「e-dash」を開発しました。

How we do

山崎冬馬(代表取締役社長)

真剣な意見交換をするメンバー。

・お客さまの声を反映してどんどん成長する「e-dash」のサービス クラウド型ソフトウェア「e-dash」は、企業や自治体が、電気やガス等のエネルギーの請求書をアップロードするだけで、事業を通じて排出されるCO2排出量を自動で算出し、集計や計算の手間を削減します。また、β版をご利用いただいたお客さまの要望を速やかに反映し、原単位の算出や目標管理機能を付加しており、CO2排出量削減に向けた分析も可能となりました。さらに、2022年4月より提供を開始する正式版では、今後益々対応が求められるサプライチェーン排出量(Scope 3)についても、プラットフォーム上で算出・可視化が可能になります。この様に、「e-dash」はお客さまの生の声を大切にしながらサービスとして成長し続けています。 ・三井物産のネットワークで総合的なサービス提供 「e-dash」はただのCO2排出量の可視化サービスに留まりません。三井物産のネットワークも活用し、CO2排出量の削減に向けた各種施策の実行の支援にも一層力を入れていきます。 ・金融機関との連携を通じて地域社会にも貢献 私たちのミッション「日本の脱炭素を加速する」を実行するにあたり、e-dashでは地域企業の脱炭素化への取り組みの後押しに力を入れておられる地方銀行などの金融機関を重要なパートナーと考えています。 すでに多数の銀行様と連携しながら、日本各地の企業の脱炭素化への一歩をサポートさせて頂いております。 これからも中小企業を含む地域の企業のESG取り組みを支援することで、お客さまや社会・環境の課題解決に向けて取り組んでまいります。

As a new team member

■仕事概要 クラウド型ソフトウェアのe-dash導入後のエンタープライズ企業向けでの利用シーンを理解し、GHG排出量算定に関わる業務を請け負います。データの収集作業や集計、表計算データの加工等データ処理に関わる作業を実行頂きます。 ≪BPaaSとは≫ クラウド上で業務実行を行うことができるSaaSを活用して、ビジネスにおける特定の業務プロセスを外部企業へアウトソーシングすることができるサービスです。 BPaaSを導入すると、自社で専門知識やスキルを持った人材の確保や教育にリソースをかける必要がありません。ゆえに、ITツールの利用を促進したい一方で、しっかりと使いこなせるか、きちんと業務・データ移管できるか等に不安を抱えていらっしゃる企業様を中心に非常にニーズのあるサービスとなっており、今後の市場拡大が見込まれる新規事業となります。 ■具体的な業務内容 - データ収集作業や集計・計算、表計算データの加工等データ処理 - お客様のe-dash導入の際にオンボーディング対応 - 顧客の業務構築 - 外部委託先との連携 ■本ポジションの魅力  立ち上げ期のため、チーム作り、サービ構築などで事業作りにダイレクトに携わることができます。 ■必須スキル - ITやSaaS企業でのカスタマーサクセス職や導入コンサルティング、またはそれに準ずる業務経験 - データ入力業務経験 - Excel関数を利用した実務経験 - オペレーションの構築・改善経験 ■歓迎スキル - BPO会社での業務経験 - アウトソーシングの提案・提供に関わった経験 - GHG排出量の算定経験 - 脱炭素・サステナビリティに関する知識・知見・関連業務経験 - コールセンター業務経験 ■求める人物像 ・「日本の脱炭素を加速する」というe-dashのミッションに共感いただける方
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