▍イングリウッドについて 株式会社イングリウッドは「リテールに革命を」をビジョンに、リテール業界が抱えるあらゆる課題を解決するDXソリューションプロバイダーです。 2005年、アメリカで仕入れたスニーカーを日本に卸し、ECでも販売するというスニーカー事業からスタートしました。その後、食品、ビューティー、ヘルスケア、ヘアケア、アパレル、雑貨など、商品カテゴリを拡大し、現在では、メーカーやリテール事業者様が抱える課題に対して、商品販売を企画から販売チャネル選定、販売促進、フルフィルメントまであらゆる側面から解決するマーケティング/コンサルティング支援事業、自社ブランドの開発・販売や国内外の商品の仕入れ卸売を行うBtoC事業の両輪で事業を展開しています。 HP：https://inglewood.co.jp/ ▍事業内容 【マーケティング/コンサルティング支援事業】 クライアントのECサイトの売上向上や認知拡大のための企画提案・Webデザイン・EC運用・フルフィルメントなど、創業以来事業者視点で磨き上げてきた「売れるノウハウ」の提供。 【データ研究】 自社で商品を販売することで蓄積したデータを解析し、事業成長を見える化。 成長戦略に基づく事業計画からマーケティング施策の効果予測、在庫予測などを算出することで、クライアントのマーケティング課題解決に活かします。 【人材紹介/育成サービス】 イングリウッドの強みのひとつである「採用力」「結果の出せる人材教育ノウハウ」をプロダクト化し、IT・広告・成長ベンチャー企業の採用コンサルティング支援。 シンアド就活：https://syn-ad.com/2026/ シンアド転職：https://lp.bizdigi.jp/ 【自社ブランド・ライセンス事業】 自社ブランドや国内外ブランドの仕入れ卸売など、お客様に商品を販売する事業です。食品やビューティー、ヘアケア、アパレル、シューズ、生活雑貨など、幅広い商品を自ら販売することで、ノウハウやデータを蓄積しています。海外ブランドとのライセンス契約締結のほか、創業ビジネスでもある海外卸事業、世界のメガトレンドを視野に、日本をはじめアジアに広く展開。 ▼プロダクト一例 ・三ツ星ファーム：https://mitsuboshifarm.jp/ ・AKNIR：https://aknir.jp/ ・Aurelie.：https://aurelie.tokyo/ ［メディア掲載事例］ 【三ツ星ファームやBtoB事業で急成長】イングリウッド 野仲正樹COO「前期売上148億円、今期も大幅増収へ」（日本ネット経済新聞） https://netkeizai.com/articles/detail/11809 味の素、冷凍弁当を定期宅配　30年に売上高100億円目標（日本経済新聞） https://www.nikkei.com/article/DGXZQOUC258QC0V20C24A1000000/

▍配属部署 リテールコンシューマ事業部 ▍事業部について イングリウッドはこれまで祖業のEC卸売事業を始め、自ら商品を生み出し、販売することで、商品を売るノウハウを蓄積してまいりました。これらのデータノウハウを活用し、マーケティング/コンサルティング支援事業におけるソリューションの幅・質を強化。新規事業立案から商品企画、マーケティング戦略・実行、フルフィルメントまで、リテール業界が抱える「商品を売る」ことに対する課題を網羅的に解決することで、業界の革新を推進しています。例えば当社の食品事業、「三ツ星ファーム」における販売実績をもとに、味の素社の新規事業として食品D2Cブランド「あえて、」を事業立案や企画開発から伴走。約1年というスピードでローンチし、マーケティング全般のご支援をしています。自ら商品を販売することで、メーカー様が抱える課題の本質に寄り添い、解決へと導くことができるのが強みと言えます。そのため、今後も自社ブランドを連続的に立ち上げ、早期の事業拡大・収益化を実現することで、マーケティング/コンサルティング支援の幅を広げてまいります。 ◆自社ブランド紹介 「三ツ星ファーム」（冷凍おかず定期便サービス）：https://mitsuboshifarm.jp/ 当社初の食品事業。2021年開始から約3年で累計販売食数1600万食を突破。 2024年2月には当社初となるモバイルアプリを自社開発・ローンチ。 「毎日のごはんに感動を。」をコンセプトに、お客様一人ひとりの食事の時間が「おいしさを楽しむ時間」「家族との会話を楽しむ時間」「ホッと一息つく時間」など人生に彩を添える時間になってほしいという想いを込めてサービスを提供しています。 冷凍食品でもゴロゴロとした触感や、しっかりとした味わいを楽しめるよう、管理栄養士のもと、原則としてカロリー350kcal以下、糖質25g以下、タンパク質15g以上の独自の三ツ星基準を基にメニューを設計。20代から80代まで幅広い年齢層に利用されている。 ブランドストーリーを語ったインタビューはこちら：https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000057.000026850.html 「AKNIR」（モデル・梨花がブランドファウンダーのトータルセルフケアブランド）：https://aknir.jp/ 2022年11月ローンチ。 構想から2年半をかけて梨花のこだわりを詰め込んだアイテムをそろえたトータルセルフケアブランド。第一弾のヘアケアシリーズは40～50代女性を中心に累計販売本数100万本を突破。 2024年9月にはロフトでの店舗卸をスタートした。 【ブランドへの想いについて語ったインタビューはこちら】 梨花、49歳。新ブランドで「育毛剤のイメージを変える」（Forbes） https://forbesjapan.com/articles/detail/52802 「Aurelie.」（女優・タレントのMEGUMIがフルプロデュースのトータルエイジングケアブランド）：https://aurelie.tokyo/ 2024年5月ローンチ。 10年以上、1,000種類もの美容法を通じてMEGUMI自身が体感した、「美肌は心を強くする」をコンセプトに、スキンケア商品を展開。ローンチ直後からメディアでも多く取り上げられ、美容賢者や30～40代女性を中心に利用されている。 【ブランドへの想いについて語ったインタビューはこちら】 MEGUMI氏が今スキンケアブランドを手掛ける理由　Aurelie.誕生秘話とビジネスへの姿勢を語る（ECzine） https://eczine.jp/article/detail/14936

▍リテールコンシューマ事業部 CSチーム 化粧品/冷凍食品/健康食品/アパレルなどの自社商品の通販事業やクライアントの通販事業の支援をしており、そのバックオフィス業務全般を行っております。社内の通販バックオフィス業務を一手に担い、品質の向上や顧客満足度の向上を目的に日々業務に取り組んでいます。商品を売るうえでお客さまにスピーディーにお届けする、問い合わせへの真摯な対応は事業運営において非常に重要です。お客さまの声をもとに商品やサービスの改善にもつな下ていることから、事業成長を下支えする役割を担っていると言えます。 ▍組織体制 リテールコンシューマ事業部自体は80名、その中でもCSメンバーが所属するフルフィルメントチームについては17名が在籍しています。外部の委託先や他部署と密に連携を取りながら、事業運営が円滑に進むように安定した取り組みが求められる環境です。

▍具体的にお任せすること ・運用支援を行っているクライアントブランドの委託先コールセンターおよび、 　物流倉庫の管理業務（KPI管理、コスト管理、品質管理、エスカレーション対応など） ・各種システムの管理画面の操作や設定（自社EC・Amazon・楽天等） ・入出荷処理、在庫管理 ・各種集計表やマニュアルの作成 ・請求書のとりまとめなどの事務処理 ▍このポジションの魅力 ・自社ECや楽天、amazonなどの通販バックオフィス業務全般の経験やスキルを身に着けることができます ・新規ブランドも多く立ち上がるため、その立ち上げに関わることができます ・高度な事務処理にも対応できるスキルを習得可能となります ▍必須要件／経験 ・基本的なPC操作（システム入力・メール応対・Excel・Word・PowerPointなど） ・Excelの関数の実務経験がある方（VLOOKUP関数・IF関数の実務経験がある方） ・コミュニケーションが得意な方 ▍歓迎要件／経験 ・ECフルフィルメント業務に携わったご経験 ・通販コールセンターでのSV経験1年以上ある方 ・クレーム対応経験 ▍求める人物像 ・人付き合いが好き/得意な方で、周囲と連携しながら業務を推進いただける方 ・柔軟に臨機応変な対応ができる方 ・粘り強く対応できる方