カスタマーサポート｜英語コーチングサービスのスタッフとして働きませんか？

株式会社Morrow World

Mid-career

Use foreign languages

Yumika Ishii

コーチ

Ai Shiina

コーチ

Juria Takahashi

コーチ

Sena Terada

Other

中学、高校とインターナショナルスクールで学び、高校では一年間のアメリカ留学を経験。大学ではNGO団体所属のサークルに参加し、アジア諸国でのボランティア活動における渉外兼通訳を担当。大学卒業後、ニュージーランドにて海外ビジネスビザでのホテルコンシェルジュのアシスタントマネジャー、日本語教師等の職を約２年経験した他、英語教員資格CELTAを取得。帰国後は一貫して英語コーチングサービスに携わり、現在はコーチマネージャーとして勤務。

What we do

海外留学事業、英語コーチング事業、オーストラリアでの学研教室事業など教育に特化した事業を展開し、2万人以上のお客様へサービス提供をしております。 ▍サービス一覧・イングリード（オンライン完結型英語コーチング事業） https://englead.jp/ 従来の英会話教室のような講義形式ではなく、専属コーチが一人ひとりの目標と課題に応じた独自カリキュラムを作成し、受講生様の英語学習目標を達成するサービスです。・タビケン留学（留学エージェント事業） https://tabiken-ryugaku.co.jp/ 留学したい人の3大お悩みは「資金」「英語力」「帰国後のキャリア」。タビケンは高コスパで英語が伸びるプログラムから帰国後のキャリアまで包括的にサポートすることでより多くの人の留学経験の成功をサポートするサービスです。・オーストラリア学研教室事業 https://tabiken-ryugaku.co.jp/au/news/gakken202401/ オーストラリアのGakken教室のMFC（フランチャイズ本部）として直営教室とFCの展開によりオーストラリアの子供教育の改革を目指すサービスです。

Why we do

『世界がより身近になる社会へ』「英語が使えない」「海外を知らない」という理由で国境を越えて世界へ挑戦が出来ない社会を変えたい。 Morrow Worldは、サービスを通じてあらゆる方々に海外挑戦の機会やスキルを提供し、一人でも多くの方が世界へ挑戦できる環境を構築します。

How we do

バーチャルオフィスの様子※普段はカメラオフなのでご安心ください笑

日本中小企業大賞2023授賞式の様子

フルタイムで働くメンバー約50名と、副業・業務委託メンバーの約80名の組織でサービスを運営しています。リモートで活躍するメンバーが多いため、SlackやNotionでほぼすべての情報へアクセス可能、かつバーチャルオフィスでいつでも雑談や相談ができるような働きやすい環境を作っています。現在はシドニーと福岡の2拠点を中心に展開していますが 2024年〜2025年にかけて東京、大阪での拠点立ち上げを仕込んでいます。メンバーも毎月数人ずつジョインしていただいていて、絶賛拡大段階の面白いフェーズです。

As a new team member

『事務・顧客サポート経験者』『英語の読み書きが好きな方』必見！英語が話せなくても問題ございません！拡大に伴い、イングリードの事務・カスタマーサポート・サクセススタッフの増員募集です！具体的には・お問い合わせ対応（LINE、メール、Zoom、電話などでの情報提供・カウンセリング）・事務手続き（学校申し込み、ビザ申請、各種手続き）・社内資料やツール等の作成、および整理・受講生のフォローアップやサポート・その他、イングリードに関わること ■ イングリード（https://englead.jp/）オンライン完結型英語コーチング事業従来の英会話教室のような講義形式ではなく、専属コーチが一人ひとりの目標と課題に応じた独自カリキュラムを作成し、受講生様の英語学習目標を達成するサービスです。 ★☆★こんな人が向いています★☆★ 未経験からご活躍いただけるポジションです！・人と接するお仕事が好きな方・パソコンスキルをお持ちの方・コミュニケーション能力に自信のある方・留学やワーホリを通じて、一人ひとりの夢の応援をしたい!という方 △▲一つでも当てはまる場合はぜひお会いしましょう！△▲ ★☆★さらに下記経験者は優遇いたします★☆★ ・カスタマーサポート・カスタマーサクセス・留学事務の経験者・留学、ワーホリ経験者、英語が好きな方まずはざっくばらんにお話しできればと思いますので、ご応募お待ちしています！【参照記事】 ■社長の体験から生まれた「タビケン留学」　誕生秘話と今後の展望（代表諸澤） https://note.com/morrow_world/n/neead1ca0a7ab ■英語コーチングの価値と魅力とは　マネジャーが仕事にかける想い https://www.wantedly.com/companies/company_110740/post_articles/894666 ■pecoちゃん&YouTubeチャンネル登録150万人超え「バイリンガール英会話」のおさるさんコラボ https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000018.000059434.html ※各3分程度でお読みいただけますので、一読いただけますと幸いです！

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