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クライアントの根本的課題解決に向けたBPOソリューションセールスをお任せ!

BPOセールス
Mid-career

on 2024-02-01

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クライアントの根本的課題解決に向けたBPOソリューションセールスをお任せ!

Mid-career
Mid-career

Tomoya Hoshi

子供が小さくて外に働きに出られない方や、家族の介護が必要で外に働きに出られない方などにとっては、内職くらいしか収入を得る機会がなかったのに疑問を感じ、在宅ワークのスタンダード化をビジョンとして2005年に株式会社うるるを創業。 データ入力の受託を主軸としたBPO事業、在宅ワーカーと企業のマッチングサイトとして「シュフティ」を展開するクラウドソーシング事業、そしてシュフティのワーカーを活用して自社でサービスを展開するCGS事業の3つで、在宅ワークのスタンダード化を目指しています。

Emi Nosaka

株式会社うるるの創業メンバーです。 BPO事業で営業、シュフティ事業で公共事業、新規事業部で事業開発、全社横断営業などの複数事業を経て、現在BPO事業でクリエイティブ部ディレクターチームのマネージメントをやっています。

「うるる」の次世代を担う人材を育てていきたい

Emi Nosaka's story

Masato Kamano

オーストラリア留学後、社名に魅かれうるるに入社しました。 入社以来、10年間、お客さまの困ったを解決するBPO事業に従事させてもらい、これまで、2,000案件以上のソリューションをご提供させて頂きました。 業種・企業規模・その時のトレンドなどによってお客さまの「困った」は異なります。 そのため、ご提案も大変な面はありますが、それ以上に「助かったよ」と言って頂くことが嬉しく、それが励みにとなり、11年目に突入しています(笑)

”think big move fast”でチャレンジし続ける

Masato Kamano's story

三田 恭平

2014年に入社しました。 現在はうるるBPOで営業をしております。

株式会社うるる's members

子供が小さくて外に働きに出られない方や、家族の介護が必要で外に働きに出られない方などにとっては、内職くらいしか収入を得る機会がなかったのに疑問を感じ、在宅ワークのスタンダード化をビジョンとして2005年に株式会社うるるを創業。 データ入力の受託を主軸としたBPO事業、在宅ワーカーと企業のマッチングサイトとして「シュフティ」を展開するクラウドソーシング事業、そしてシュフティのワーカーを活用して自社でサービスを展開するCGS事業の3つで、在宅ワークのスタンダード化を目指しています。

What we do

「労働力不足を解決し 人と企業を豊かに」というビジョンの実現を目指し、 複数のサービスを展開しています。 1.創業当時から運営する『BPO事業』  -『BPO事業』には、クライアント企業より毎月多くの問い合わせ(お困りごと)が届きます。 企業の生の声を仕入れる窓口があるからこそ、新たなサービスを生み出すアイディアを永続的に仕入れることができています。 2.クラウドソーシング『シュフティ』を自社で運営  -クラウドワーカーが集まるプラットフォームを自社で運営することで、人のチカラとIT技術をかけ合わせたサービスを生み出すためのリソースの確保を可能としています。 これにより、他社プラットフォームに依存しない事業展開を実現しています。 3.『CGS事業』の運営ノウハウを自社で蓄積  -『CGS』とは、クラウドワーカーの『人のチカラ』を活用することによって生まれる新しい価値・新しいサービスを意味します。 CGS事業を複数展開・運営することで、クラウドワーカー活用のノウハウ(育成・品質管理など)の蓄積を可能とし、『CGS事業』を永続的に量産することが可能となります。 ★うるるの事業について https://www.uluru.biz/service
東京都 中央区 勝どきにある本社オフィス
在宅勤務を中心としつつ、従業員はコミュニケーションを目的として週1回程度出社しています
年齢、職種、役職などに関わらず、フラットなコミュニケーションが行われる組織風土があります
業務においても、困ったときはすぐ仲間に相談します
日本では、2040年までに約69兆円の労働力が失われると言われいています
深刻な労働力不足により、働き手が足りないという状況が既に日本各地で起こってきています

What we do

東京都 中央区 勝どきにある本社オフィス

在宅勤務を中心としつつ、従業員はコミュニケーションを目的として週1回程度出社しています

「労働力不足を解決し 人と企業を豊かに」というビジョンの実現を目指し、 複数のサービスを展開しています。 1.創業当時から運営する『BPO事業』  -『BPO事業』には、クライアント企業より毎月多くの問い合わせ(お困りごと)が届きます。 企業の生の声を仕入れる窓口があるからこそ、新たなサービスを生み出すアイディアを永続的に仕入れることができています。 2.クラウドソーシング『シュフティ』を自社で運営  -クラウドワーカーが集まるプラットフォームを自社で運営することで、人のチカラとIT技術をかけ合わせたサービスを生み出すためのリソースの確保を可能としています。 これにより、他社プラットフォームに依存しない事業展開を実現しています。 3.『CGS事業』の運営ノウハウを自社で蓄積  -『CGS』とは、クラウドワーカーの『人のチカラ』を活用することによって生まれる新しい価値・新しいサービスを意味します。 CGS事業を複数展開・運営することで、クラウドワーカー活用のノウハウ(育成・品質管理など)の蓄積を可能とし、『CGS事業』を永続的に量産することが可能となります。 ★うるるの事業について https://www.uluru.biz/service

Why we do

日本では、2040年までに約69兆円の労働力が失われると言われいています

深刻な労働力不足により、働き手が足りないという状況が既に日本各地で起こってきています

今、日本は「労働力不足」という大きな社会問題に直面しています。 2040年までに約1600万人、約69兆円の労働力が失われるとされ、 日々、問題は深刻化しています。 日本社会の成長において、無視することができない この問題の解決に、私たちうるるは取り組んでいます。 新たな労働力を創出し、活用できるようにすること。 ITやAIを活用し、DXを推進することで生産性を向上させていくこと。 また、既成概念にとらわれずユニークな発想で 新しい解決方法をどんどん考えて生み出していくこと。 これまで労働力としてカウントされてこなかった方々へ働き方の選択肢を増やし、 新たな労働力を創出すること。ITやAIを活用し、企業のDXを推進し生産性の向上に寄与すること。 上記のような手段により、うるるは「労働力不足解決カンパニー」として、 深刻な"労働力不足"という社会問題の解決に臨んでいくことを使命としています。 ★事業を通じて、うるるが目指すこと https://blog.uluru.biz/entry/2022/04/11/103657?utm_source=feed

How we do

年齢、職種、役職などに関わらず、フラットなコミュニケーションが行われる組織風土があります

業務においても、困ったときはすぐ仲間に相談します

うるるは多様性WELCOMEな会社ですが、大切にしている価値観があります。 日々働く上で、「どのように考え・どのように行動するのか」の指針ともいえる価値観を、『うるるスピリット』と呼称しています。 1.うそをつかない、悪いことをしない 2.会社はホーム、社員はファミリー 3.相手の期待を超える「おもてなし」 4.当事者意識を持って、納得して働く 5.ベンチャースピリットを持ち、成長し続ける これらは、うるるが組織創りや採用において最重要視しているものです。 この『スピリット』に共感し、体現して頂ける仲間と共に、理念・ビジョンの達成に向け未来のうるるを創っていきたいと考えています。 うるるでは、社員がサービス毎に分かれた事業部に所属しています。そのため、営業・エンジニア・マーケティング・カスタマーサポートといった、それぞれの職種のメンバーが連携していくことが求められています。 社会の役に立つサービスを生み出していくためには、チームのチカラが必要不可欠です。同じ職種内での同士のナレッジシェアはもちろんのこと、他の職種のメンバーとも協力し合い、どうしたらチームで成果が出せるか試行錯誤を繰り返しています。 「システムを作る」「WEBサービスを売る」のではなく、「社会で役立ち、期待を寄せてもらえるプロダクトを生み出し・提供し続けていきたい」という志向性をお持ちの方は、きっとうるるのメンバーと波長が合うのではないかと考えています。 共に事業成長にコミットして頂ける仲間を募集中です。

As a new team member

BPOソリューションを提案するセールス業務をお任せいたします。 BPOとは、ビジネス・プロセス・アウトソーシングの略で、自社の業務プロセスを他社に委託することを言います。 ◆弊社BPOの特徴とは? 弊社BPOでは、DXにおけるデータ入力やスキャニングを中心にお客様の企業が抱えている課題に合わせて幅広くBPOソリューションを提供しています。 過去20年に渡って培ってきたノウハウと、自社で抱えるセンターやオフショアリソースなど豊富なリソースを強みとしています。これらを活用し、ビジネスの合理化・効率化を幅広く支援しております。 ◆弊社BPOが目指すこと BPOはうるる創業時からの事業であり、現在に至るまで顧客ニーズ・市場トレンドをつかむアンテナとして事業活動を続けており、累計取り扱い件数は29,000件を上回る実績を残しております。(2023年1月時点) 企業のDXや業務効率化、さらにはBCP対策などの動きが著しい昨今において、これらに呼応すべく2019年にはスキャニング業務に特化した事業所を徳島県内に2か所開設し盤石な体制作りを進めております。 また、2023年には、SaaSの裏側を人力でサポートする業務において、複雑かつ高難度な対応をメインとし業務の受け入れ体制作りのため、大分県に事業所を開設し、より一層幅広いサービス提供ができる基盤を整えております。 今後も、弊社BPOでは強みである豊富なノウハウ・リソースを活かし、企業のDX推進の一助を永続的に担う存在として成長していくことを目指しています。 【お任せしたいミッション】 新規顧客・既存顧客双方に対し、ご依頼に正確に応えるだけでなく、更にビジネスの合理化・効率化を提供するためのご提案を柔軟に行う営業業務になります。(インバウンド型の営業が主となります。) 形あるもの / 一定の価格のものを提供するのではなく、お客様のニーズに合わせて最適なソリューションを提供するという、ご本人の力量次第で受注規模が大きく変わってくる営業スタイルが当ポジションの特徴です。提案の幅が広く、お客様の課題に合わせて柔軟に提案する力が身につくお仕事です。 営業推進チームでは、企業のLTV向上を目下ミッションとしています。 そのために、お客様の真の目的・潜在課題までヒアリングし、それらを解決するために最適なプロセス提案を担っていただける方を募集しています。 【具体的な業務内容】 1)新規顧客の小口案件の対応 2)既存顧客の小口・中口案件の対応及び取引拡大 ご入社された後しばらくは、新規顧客対応からスタートしていただくことを想定しております。業務に慣れていただいた後は、ご自身が獲得した顧客を含む既存顧客対応にシフトしていただくことを想定しております。 ※LTV向上を狙い、顧客一社一社への対応を深く行っていく方針であるため、セールス1名あたりの案件担当数は25~30件をキープしております。 ※新規顧客のうち、約7割が弊社へ直接お問合せいただいくお客様・約3割が見積りサイト等の外部チャネル経由でお問い合わせいただくお客様になります。 【応募経験】 ・高卒以上 ・法人営業経験1年以上 ・課題解決力を活かした自発的な提案により、営業目標を達成されてきたご経験 ・営業職として、高い目標数値を達成されてきたご経験 ・普通自動車免許取得者 【歓迎経験】 ・BPOセールス経験者 ・コンサル業界経験者 ・深耕営業のご経験 ・提案資料作成が得意な方 【求める人物像】 ・お客様の課題に対して、自身で考え解決策の提示まで自走してきた方。 ・目標達成に向け、向上心高く貪欲にコミットして成果を出してきた方。 ・アンコントローラブルな事象への耐性 / 対応力をお持ちの方。 ・お客様と誠実に向き合い、信頼関係を構築できる方。 ・スピード感を持って業務に取り組むことができる方。 ・提案資料作成が得意な方。 ・弊社行動指針「うるるスピリット」に共感いただける方  ※「うるるスピリット」   ・うそをつかない、悪いことをしない   ・会社はホーム、社員はファミリー   ・相手の期待を超える「おもてなし」   ・当事者意識を持って、納得して働く   ・ベンチャースピリットを持ち、成長し続ける
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    Founded on 08/2001

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