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郵便局の未来を創る!日本郵政のDX化を担う企業がUXデザイナーを募集

UXデザイナー
Mid-career

on 2025-01-10

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郵便局の未来を創る!日本郵政のDX化を担う企業がUXデザイナーを募集

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Satoshi Take

インターネット黎明期よりWEB制作を行い、デジタル技術の進化と共に様々な大手企業のWEBプロジェクトに参加し、WEB系クリエイティブ・ディレクター、アートディレクター、サービスデザイナーとして活動。 ランドスケープ・デザインの概念を、デジタルネットワークの世界でも機能し、それらを共生型デジタルプラットフォームとして設計することを”Digital Landscape Design”として提唱しつつ、どのようなプロジェクトでも、その活動がどのように社会に向けて発信され、どのような役割を担うのかを重視しながらサービスデザインをしています。業務ではクライアントとのアイディエーションや現状/理想カスタマージャーニー、ラピッドプロトタイピングなどの経て、クリエイティブを可視化し、クライアントや制作チームを導くアートディレクションが得意です。

Kawashima Daiki

1993年生まれ。千葉工業大学大学院でUXデザイン、サービスデザインを修了後、SIer企業にてクライアントワークとして企業のプロダクトのUIUXデザインに従事。toB/toC向けに、Web、App、組み込み機器など様々な媒体のプロダクトの開発案件を担当。現在は株式会社JPデジタルにてUIUXデザイナーとして複数案件に携わっています。

Akinori Shibata

After graduating from graduate school, I started working in the IT industry. Currently, I am in charge of CIO and CISO at JP Digital, a DX subsidiary of the Japan Post Group. Let's use technology to create a more exciting and comfortable society.

Rena Miura

大学卒業後、事業会社の経理実務、IPO準備に携わった後、2006年からトレンダーズ株式会社の管理部門のマネージャーとして、経理業務の内製化、IPO準備、新卒採用及び人事業務を担当。2018年1月より株式会社エナジードの管理部門のアドバイザリー、2019年1月よりコーポレートDiv.責任者、取締役に就任。2023年7月から株式会社JPデジタルにジョイン、人事課ゼネラルマネージャーに就任。

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Rena Miura's story

株式会社JPデジタル's members

インターネット黎明期よりWEB制作を行い、デジタル技術の進化と共に様々な大手企業のWEBプロジェクトに参加し、WEB系クリエイティブ・ディレクター、アートディレクター、サービスデザイナーとして活動。 ランドスケープ・デザインの概念を、デジタルネットワークの世界でも機能し、それらを共生型デジタルプラットフォームとして設計することを”Digital Landscape Design”として提唱しつつ、どのようなプロジェクトでも、その活動がどのように社会に向けて発信され、どのような役割を担うのかを重視しながらサービスデザインをしています。業務ではクライアントとのアイディエーションや現状/理想カスタ...

What we do

日本郵政グループが持つ日本全国に広がるネットワークと、地域に根差してきたリアルな郵便局の人の力、私たちはこれに加え、最先端のデジタルテクノロジーとデータの利活用により、全く新しい「みらいの郵便局」を創り出すことを目指しています。 郵便局はお客さまにもっと新しい、驚きの体験を提供できるはずです。 より幅広い世代、地域のみなさまがもっと簡単で快適に郵便局のサービスを使っていただけるように。近くに郵便局がなくても、PCやスマホからいつでもアクセスいただけるように。郵便も金融サービスも保険も、スマートに気軽にご相談いただけるように。そして、これから生まれる新しいサービスでもっと便利な生活を送っていただけるように。 リアルの郵便局ネットワークとデジタルを融合させ、お客さまの体験価値を高める。そんな「みらいの郵便局」構想を実現するために設立されたのが私たちJPデジタルです。 これまでデジタル発券機や郵便局アプリの開発、グループ共通IDの導入、グループ企業向けのDX支援などに様々な事業に取り組んでおり、今後さらに事業を加速していきます。 ▼郵便局アプリ https://jp-digital.jp/business/2306/ ▼郵政グループ共通ID「ゆうID」 https://jp-digital.jp/business/2305/ ▼お客さまの利便性を向上させる「デジタル発券機」 https://jp-digital.jp/business/2303/
郵便局公式アプリ

What we do

郵便局公式アプリ

日本郵政グループが持つ日本全国に広がるネットワークと、地域に根差してきたリアルな郵便局の人の力、私たちはこれに加え、最先端のデジタルテクノロジーとデータの利活用により、全く新しい「みらいの郵便局」を創り出すことを目指しています。 郵便局はお客さまにもっと新しい、驚きの体験を提供できるはずです。 より幅広い世代、地域のみなさまがもっと簡単で快適に郵便局のサービスを使っていただけるように。近くに郵便局がなくても、PCやスマホからいつでもアクセスいただけるように。郵便も金融サービスも保険も、スマートに気軽にご相談いただけるように。そして、これから生まれる新しいサービスでもっと便利な生活を送っていただけるように。 リアルの郵便局ネットワークとデジタルを融合させ、お客さまの体験価値を高める。そんな「みらいの郵便局」構想を実現するために設立されたのが私たちJPデジタルです。 これまでデジタル発券機や郵便局アプリの開発、グループ共通IDの導入、グループ企業向けのDX支援などに様々な事業に取り組んでおり、今後さらに事業を加速していきます。 ▼郵便局アプリ https://jp-digital.jp/business/2306/ ▼郵政グループ共通ID「ゆうID」 https://jp-digital.jp/business/2305/ ▼お客さまの利便性を向上させる「デジタル発券機」 https://jp-digital.jp/business/2303/

Why we do

■UXチームが目指していること■ ▍ミッション(果たすべき役割) お客さま起点で一緒に価値を生む 前例踏襲に縛られず 、新たにお客さまを知る文化をつくり、 お客さまのためになる嬉しい体験を一緒に実現していきます。 ▍ビジョン(見たい未来像): お客さまも社員も笑顔にできる存在に お客さまと共に価値あるサービス を創ることにワクワクし、 文化として定着していく事を目指します。 ▍バリュー(大切にする価値観) 徹底的なお客さま視点を持ち、サービスの成長に貢献し続ける ・お客さまの目線に立つために、定性・定量リサーチを通して、お客様の気持ちを可視化、言語化していきます。 ・古くからある企業の多くは、デザインやデジタルサービスを外注しています。しかし当社は、郵便・貯金・保険の3つのサービスをお客様にとって使いやすいサービスにするため、デザインやDX化も内製化することにこだわっています。 日本郵政グループは長い歴史を持つ企業ですが、今までの文化にとらわれず新たな挑戦をし続けていきます。

How we do

■共に働くメンバー■ 会社全体では、業務委託などを含め総勢100名(うち正社員80名弱)のメンバーが活躍。 UXチームには8名のメンバーが在籍しています。このうち5名は UI・UXの知見をもったメンバーで、3名は入社後にUI・UXに挑戦しているメンバーです。 ■社員Interview■ ・UXチーム 川島 大輝(https://jp-digital.jp/people/interview12/) ■職場の雰囲気■ 郵政グループのなかでも頼られる位置にある企業のため、一人ひとりがオーナーシップを持ってプロジェクトをリードしていく気概を持ちながらも、定期的に、飲食を取りながらの社内イベントを設け積極的なネットワーキングを促すなど、メリハリがある雰囲気です。

As a new team member

■募集内容■ UXデザイナーを募集します。 郵便局アプリの一つひとつの機能について、必要性の検討段階から体験設計をリードする仕事です。 既存メンバーを新たな取り組みに巻き込んで、開発環境を牽引していく役割を期待しています。 ■仕事の楽しさ/得られる経験■ 古くからある企業のグループ企業でありながら、組織の文化や育成の構築から携われる職場環境です。郵政サービスは影響力が大きいサービスのため、開発・実装に関わることは大きなやりがいに繋がるはずです。 ■今後の活躍の場 / キャリア■ 当社のデザイナーは単なる技術職に留まらず、マネージャーやCxOといった上流ポジションに意識を持ちながら、デザインに関わっていきたい方にフィットするポジションです。 社長や役員と距離が近いため、積極的に経営への提言を行う場面等、経営の中枢にも関わっていくことがあります。 ▍マッチするご経験 ・スマホアプリ開発において、UXデザイナーとしてデザイン業務の実務経験 ・ユーザーインタビュー、ペルソナ作成・カスタマージャーニーマップの作成経験 ・UXコンセプトの設計・ワイヤーフレーム・デザインガイドラインの作成経験 ・Figmaでの情報設計経験 デザイナーとしてこれからどんなことをしてみたいか、まずはお話してみませんか? 是非お気軽に「話を聞きにいきたい」ボタンよりエントリーしてください!
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Akinori Shibata取締役 執行役員 CIO兼CISO
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