日本郵政グループが持つ日本全国に広がるネットワークと、地域に根差してきたリアルな郵便局の人の力。私たちはこれに加え、最先端のデジタルテクノロジーとデータの利活用により、全く新しい「みらいの郵便局」を創り出すことを目指しています。 郵便局はお客さまにもっと新しい、驚きの体験を提供できるはずです。 より幅広い世代、地域のみなさまがもっと簡単で快適に郵便局のサービスを使っていただけるように。近くに郵便局がなくても、PCやスマホからいつでもアクセスいただけるように。郵便も金融サービスも保険も、スマートに気軽にご相談いただけるように。そして、これから生まれる新しいサービスでもっと便利な生活を送っていただけるように。 リアルの郵便局ネットワークとデジタルを融合させ、お客さまの体験価値を高める。そんな「みらいの郵便局」構想を実現するために設立されたのが私たちJPデジタルです。 ▼郵便局アプリ https://jp-digital.jp/business/2306/ ▼郵政グループ共通ID「ゆうID」 https://jp-digital.jp/business/2305/ ▼ゆうゆうポイント https://site.jppt.pf.japanpost.jp/

今回携わっていただくゆうゆうポイントは、日本郵政グループの中期経営計画「JPビジョン2025＋」で目標のひとつに定めた「新しい価値提供」と「体験価値向上」の一貫として開発・提供しています。 2023年10月には郵便サービスをより便利に利用できる「郵便局アプリ」を提供開始して300万ダウンロードを突破。2024年5月には郵政グループ共通IDの「ゆうID」を提供開始し、利用者は1,300万IDを超えました。 今後はポイントサービス「ゆうゆうポイント」を加え、よりお客さまの体験価値を向上させていきます。 目的はあくまで郵便局を使っていただいているお客さまとの関係強化ですので、ポイント経済圏を作って手数料収益を得る共通ポイントとする予定はなく、郵政グループ内のハウスポイントとして展開していきます。 「ゆうゆうポイント」はまだまだ始まったばかりのサービス。現時点ではポイントの獲得手段も利用用途も限られていますが、今後はポイントの獲得/利用用途を拡充していき、お客さまの体験価値を高める欠かせないサービスへと育てていきます。 国民全員がユーザーになり得る、社会的影響度の大きなサービスの立ち上げに私たちもワクワクしながら取り組んでいます。ぜひ一緒にチャレンジしませんか？

JPデジタルはデジタルテクノロジーの専門部隊としてDXを推進をするためにさまざまな職種の専門家が集まっています。 全員が最大限のパフォーマンスを発揮し、継続的にチャレンジや成長ができるよう、制度や環境を整えています。 ▼スクラム運用 所属部署や役職とは別に、小規模で自律的に活動するチームを編成し、課題解決に取り組みます。 短い期間でのアウトプットやサービス価値の向上を目的に、各事業会社の関係メンバーとJPデジタルメンバーが一体となってスクラムを組み、検討や実装を進めています。 ▼柔軟な働き方ができる制度 ・リモートワーク デジタル・DX推進に取り組む組織として率先して、新たな働き方の挑戦も含め、現在出社とリモートのハイブリットな働き方を実践しています。信頼関係の構築時期には必要に応じて出社していただいていますが、業務に慣れスムーズに業務遂行できるようになったら、半分以上は出社するというバランスで、リモートワークをOKにしています。 【みらいの郵便局をつくるために貴方の専門性が必要です】 みらいの郵便局構想を実現するためには、まだまだやりたいこと・やらなければいけないことが無数にあり、実行するための人材を募集しています。 単に人手が足りないというのではなく、特に不足しているのは各分野の専門スキルを持った人材です。現在の日本郵政グループだけでは、エンジニアリング・データサイエンス・UI/UXデザイン・マーケティングなど、DXを推し進めるために必要な各分野の専門領域をカバーすることはできません。 デジタルとリアルを融合して郵便局のお客さまの体験価値を徹底的に高める、郵政グループでしかできない「みらいの郵便局」構想を実現するために、是非力をお貸しください。

郵便局初のポイントプログラム「ゆうゆうポイント」の運用・事業企画を担うポジションです。立ち上がったばかりのポイントプログラムの安定運用を実現するため、運用フローの整備・ルール決め・実行をはじめ、ポイントプログラムのサービス改善及び機能拡充や将来的なポイント事業企画を行っていただきます。 ■具体的には ・ポイントプログラムの運用 ・運用業務の体系化とフローやルール整備、業務の仕組み化 ・機能拡充のための要件定義、実行推進 機能拡充の際には郵政グループ各社と連携しながら業務を進めていきます。 ■この仕事で得られるもの ・将来的に社会インフラとなりうるサービスに立ち上げ段階から関わることができる ・エンドユーザー1億人という社会的影響度の高い仕事の経験が得られる ・サービスをより良くするための企画・開発経験が得られる ■マッチする要件 ・ポイントサービスまたはそれに類する事業に携わった経験（CRM、事業企画、ディレクター、業務設計など） ・足元の運用業務を回しつつ、未来に向けたサービス開発にも着手したい方 ポイントプログラムの経験でなくても、クレジットカードやBtoCのサブスクリプションサービスなどに携わった経験があれば活かすことができます。 日本国民全員がユーザーになり得る大きなサービスの立ち上げに、私たちもワクワクしながら取り組んでいます。 興味を持ってくれた方はぜひご応募ください。お話できることを楽しみにしています！