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従業員の働く環境、安全管理を行う労務担当者/労務のスペシャリスト募集!

労務
Mid-career

on 2025-04-14

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従業員の働く環境、安全管理を行う労務担当者/労務のスペシャリスト募集!

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Expanding business abroad
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Expanding business abroad

h tajima

アディッシュ株式会社 管理本部長 大学卒業後、飲料メーカーや通販会社、生協などで営業、物流管理、人事、商品開発、約300名の事業所長などを経験し、2011年に株式会社ガイアックスに入社。2014年アディッシュ株式会社設立時に転籍し、管理本部にて労務を担当。実務を担当していく中で、運用・制度設計や様々な人事労務関連システムの導入に携わる。 2020年3月上場後は、上場会社として関連する業務に携わっている。

村山 みき

経営戦略室 採用マーケティングチーム 2021年入社 前職では、専門コンサルティング会社で営業、BPO事業立ち上げ、マッチング業務、人事など様々な仕事を経験。 人事として、採用領域で経験を深めたいと思い、アディッシュに入社。 色々なことにチャレンジしながら、採用としてのキャリアを深めたいと思っています!

1年間で50人、カスタマーサクセス人材を採用した話

村山 みき's story

アディッシュ株式会社's members

アディッシュ株式会社 管理本部長 大学卒業後、飲料メーカーや通販会社、生協などで営業、物流管理、人事、商品開発、約300名の事業所長などを経験し、2011年に株式会社ガイアックスに入社。2014年アディッシュ株式会社設立時に転籍し、管理本部にて労務を担当。実務を担当していく中で、運用・制度設計や様々な人事労務関連システムの導入に携わる。 2020年3月上場後は、上場会社として関連する業務に携わっている。

What we do

アディッシュは、デジタルエコノミーに特化したカスタマーサクセスソリューション・プロバイダーです。スタートアップの成長支援、およびスタートアップが生み出したサービスやテクノロジーによって新たに発生する課題を、カスタマーサクセスという視点に立ちながら解決する事業を展開しています。 サービスは大きく2つのジャンルにわかれます。「グロース支援サービス」と「アダプション支援サービス」です。 「グロース支援サービス」とは、スタートアップの成長に伴い発生する課題、例えば、”解約率が高い” ”顧客対応が追いつかない” ”人材が不足している” ”ノウハウがない”などの課題を、カスタマーサクセスの設計コンサルティングやカスタマーサクセスの運用サービスなどを通して解決支援をしています。 「アダプション支援サービス」は、スタートアップが生み出したデジタルエコノミーの課題を解決するサービスです。例えばオンラインコミュニティが発展したことで、炎上や誹謗中傷、ネットいじめなどが発生。これらの課題を解決するために、時には新たにサービスを立ち上げて解決しています。 ■グロース支援サービス ・カスタマーサクセスサービス 「CS STUDIO」  https://cs-studio.adish.co.jp/ ・カスタマーサポートサービス 「SOCIAL APP SUPPORT」  https://socialappsupport.com/ ・アノテーションサービス 「DATA Crab」  https://datacrab.adish.co.jp/  ・リスクモニタリングサービス「インターネットモニタリング」  https://monitor.adish.co.jp/ ■アダプション支援サービス ・ネットいじめ対策サービス 「スクールガーディアン」  https://school-guardian.jp/ ・チャットボット 「hitobo」  https://hitobo.io/ ・誹謗中傷投稿 AIによる再考アラート 「matte」  https://matte.ai/ ・中小企業向け炎上対策SaaS 「Pazu」  https://pazu.io/

What we do

アディッシュは、デジタルエコノミーに特化したカスタマーサクセスソリューション・プロバイダーです。スタートアップの成長支援、およびスタートアップが生み出したサービスやテクノロジーによって新たに発生する課題を、カスタマーサクセスという視点に立ちながら解決する事業を展開しています。 サービスは大きく2つのジャンルにわかれます。「グロース支援サービス」と「アダプション支援サービス」です。 「グロース支援サービス」とは、スタートアップの成長に伴い発生する課題、例えば、”解約率が高い” ”顧客対応が追いつかない” ”人材が不足している” ”ノウハウがない”などの課題を、カスタマーサクセスの設計コンサルティングやカスタマーサクセスの運用サービスなどを通して解決支援をしています。 「アダプション支援サービス」は、スタートアップが生み出したデジタルエコノミーの課題を解決するサービスです。例えばオンラインコミュニティが発展したことで、炎上や誹謗中傷、ネットいじめなどが発生。これらの課題を解決するために、時には新たにサービスを立ち上げて解決しています。 ■グロース支援サービス ・カスタマーサクセスサービス 「CS STUDIO」  https://cs-studio.adish.co.jp/ ・カスタマーサポートサービス 「SOCIAL APP SUPPORT」  https://socialappsupport.com/ ・アノテーションサービス 「DATA Crab」  https://datacrab.adish.co.jp/  ・リスクモニタリングサービス「インターネットモニタリング」  https://monitor.adish.co.jp/ ■アダプション支援サービス ・ネットいじめ対策サービス 「スクールガーディアン」  https://school-guardian.jp/ ・チャットボット 「hitobo」  https://hitobo.io/ ・誹謗中傷投稿 AIによる再考アラート 「matte」  https://matte.ai/ ・中小企業向け炎上対策SaaS 「Pazu」  https://pazu.io/

Why we do

私たちは、ミッション「Delight in Every Connection ~つながりを常によろこびに~」、ビジョン「As in Your Hometown ~情報社会をあなたの居場所に~」のもと、インターネット上で人と人がつながるからこそ発生する課題を解決し、利用者にとって健全で心地よい居場所をつくることを目的としたカスタマーリレーション事業を展開しています。 コミュニティサイト(現SNS)で犯罪やネットいじめが発生していた社会背景から、情報社会で発生する課題を解決したいとモニタリング事業やネットいじめ対策事業を立ち上げ、アディッシュを設立しました。 当社のミッションはインターネット上のつながりをよろこびにし、安心安全な場所にすること。このミッションを起点に考えると、ユーザーに直接働きかけ、個々のユーザーの課題を解決する顧客の成功を最大化するカスタマーサクセス・カスタマーサポートも私たちのミッション・ビジョンの実現に必要なサービスです。 リカーリング型・ストック型・サブスクリプション型といった継続的なビジネスモデルが広がるにつれ、カスタマーサクセスの重要性は高まっています。そのために私たちは、主たる顧客である事業会社に対して、サービスを導入していただいて終わりではなく、顧客が成功に向かうことができるよう顧客に寄り添い、顧客の成功とは何かを深め続けるカスタマーサクセスサービスに注力しています。 私たちが得意とする領域であるアプリ、シェアリングエコノミー、Fintech、MaaS、メタバースなど新たな領域を生み出しているのはスタートアップです。スタートアップの成長を支援し、スタートアップが生んだデジタルエコノミーに適応するための課題を解決することも私たちのミッションと考え、サービスを提供しています。

How we do

アディッシュは、一緒に働くメンバーを「一人ひとりが事業を築くメンバーであり、一人ひとりが事業に影響を与える人たちでありたい」と考えています。 タスクは「職能タスク」と「事業タスク」にわかれています。 「職能タスク」とは、個々の職務において発揮を期待される、日々の専門業務を指します。一方、「事業タスク」とは、事業部やチームが未来のありたい姿を実現するために自ら発案し、今やっておくべき改善と改革のことを指します。 また「スタンダード」という3つの行動指針を定めています。すなわち求める人物像につながります。 スタンダード(https://www.adish.co.jp/mission/) ・インサイトを発見する    -発見- ・現実を直視しつつも理想を描く-理想- ・実際に行動する       -行動- この3つはループでつながっています。「インサイトを発見」せずに理想を描いても独りよがりになり、発見しても「現実を直視して理想を描く」ことをしなければよいものは生まれません。一方で、理想を描いても「実際に行動」しなければ何も実現しません。ひとつひとつの活動がループ状にまわっているという観点です。 各自の業務タスクや行動の振り返りは、上長と週1回程度のレビューや3か月に1回実施される1on1やレビューでフィードバック・目標のすり合わせなどを通して進めていきます。 ※2022年4月時点の内容です

As a new team member

当社は、2014年の設立から子会社や地方拠点の設立に加え、従業員も増加し続けており、労務体制の強化(増員)を行っています。 今後も組織拡大を予定しているため、労務のスペシャリストとして活躍いただける方を募集しています! ■アディッシュの労務メンバーが目指すこと ・労務のスペシャリストであるために、業務を縦割りするのではなく、全員が全ての業務を、高水準で対応できることを目標にしています。 ・社労士など外部に依頼している業務もありますが、メンバーが経験として不足している業務があれば、社内に戻し、知識と経験を積んでもらうようにしています。 ・どの会社でも通用する労務担当者となるように、上流からしっかりと自分で考え、運用に落とし込めるスキルを持った人材を目指しています。 ・ただのサポート役ではなく、管理部門も含めて、ひとりひとりが事業を作り上げていく人材を目指しています。 ■マッチングイメージ ・小規模組織での労務経験を活かして、上場企業やさらに大きな規模の組織での労務経験を積みたい方 ・労務として狭いの範囲の業務しか行っていなかったが、どの企業でも活かせる幅広い経験と知識を兼ね備えたい方 ・チームとして労務業務の課題解決に取り組んでいきたい方 ・本気で労務のスペシャリストになりたい方 =============== 当社は、地方拠点、子会社あわせて700名以上のメンバーが活躍しており、その労務業務を行っていただきます。 グロース市場の上場企業として事業規模を拡大し成長を続けており、 ベンチャー企業のように変化をいとわず、スピード感をもって様々な業務に携わることができるため、ご自身の業務経験の幅を広げていくことができます。 ■具体的な仕事内容 ・社会保険、労働保険(雇用保険など)行政等の手続き ・給与計算 ・年末調整、給与支払報告書提出 ・就業規則改定、労使協定対応 ・勤怠管理、有給休暇管理などの就業管理 ・入退社手続き、休職者対応、福利厚生運用などの従業員対応 上記の他にも様々な労務に関わる業務全般を、お持ちの経験に合わせてお任せいたします。 特定の業務に固定せず、最終的には1人で全労務業務をやりきれる知識と経験を身に着けて頂きます。 ■この仕事のやりがい ・専門知識・スキルを高めることができ、そのスキルで社内の問題を解決することができる ・労務のプロフェッショナルとして幅広い業務の経験を積むことができる ・上場企業の管理部門としての業務経験を積むことができる ・事業拡大に携わることができる ■チーム構成 人事部は、人事採用、人事企画、人事労務の3つのチームで構成されており、現在、人事労務チームには3名の労務担当者がいます。 担当者の年齢構成は、30代で、年齢が近いこともあり、他愛もない日常の話や労務課題に対するディスカッションなど、日常的に多くのコミュニケーションを取りながら仕事を進めています。 ■働くメンバーや事業内容について詳しく知りたい方はこちら! 新しい記事も発信していますので、ぜひフォローお願いいたします。 https://www.wantedly.com/companies/adish ・メンバーインタビュー:https://www.wantedly.com/stories/s/memberinterview ・事業内容など:https://www.wantedly.com/stories/s/adish
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Founded on 10/2014

700 members

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