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若手活躍中!顧客の組織課題解決を支援するセールス&カスタマーサクセス募集

セールス・CS(SMB領域)
Mid-career

on 2024-07-24

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若手活躍中!顧客の組織課題解決を支援するセールス&カスタマーサクセス募集

Mid-career
Mid-career

Mizusa Ishikawa

8歳から地元スタジオや部活にてダンス中心の生活を送る。 新卒でアパレル企業に就職後、2年目終わりでダンスとの両立に悩み退職。派遣社員にて電話営業を中心に仕事をしながら、自身のワークライフバランスについて考える日々を送る。 そんな中、派遣先として株式会社OKANに出会いアウトバウンドセールチームの立ち上げや、営業活動に携わる。 多様な働き方と価値観を持ちながら、互いを肯定し生き生きと働ける環境の中で、「1番好きなことを仕事にすることだけが正しい選択ではない」という新しい価値観が自分に生まれ、これまでの自分は固定概念にとらわれていたことに気がつく。 2020年、自分のように納得して人生の選択ができる人を増やしたいという想いでOKANにて正社員として改めて入社。 現在はセールスチームのマネージャーとして、これまで未経験だったマネジメント業務に挑戦している。

Tomoko Oboshi

1980年生まれ 愛媛県出身 飲食業界、化粧品業界でのweb媒体の広告営業、販促提案に携わってきました。

Ayako Sakurazawa

新潟出身。新卒で明治創業の老舗専門商社で販売促進業務、新規店舗立ち上げを経験。 「ハッピーに働ける社会をつくりたい!!」という想いから2014年から転職エージェントへ転職。人材不足に課題のある企業の採用支援と、転職希望者の転職サポートを行う。 2020年よりOKANへ入社。新規事業、カスタマーサポートを経験後ヒューマンサクセス(人事)へ。 現在人材組織開発室 採用担当。 一男一女の母。趣味は旅行。次はどこに旅行に行こうかいつも考えています。心は20代のアラフォーです。

Manami Koyama

ビジネスホテルでフロントを経験したのち、人事へキャリアチェンジ。 飲食業界で採用3年→動画ITベンチャーで1人人事3年(この時オフィスおかん導入してました)→SaaSベンチャーで採用1年4ヶ月。 まもなく人事9年目を迎えようとしてます。 ホテル時代に覚えた英語はもう話すことはできず、今は趣味で韓国語を勉強中です! さまざまな業界で人事を経験し、望まない離職を間近で見てきたこともあり、OKANの「働く人のライフスタイルを豊かにする。」というミッションに強く惹かれ入社を決めました。 カジュアル面談でいろんなお話しましょう!

株式会社OKAN's members

8歳から地元スタジオや部活にてダンス中心の生活を送る。 新卒でアパレル企業に就職後、2年目終わりでダンスとの両立に悩み退職。派遣社員にて電話営業を中心に仕事をしながら、自身のワークライフバランスについて考える日々を送る。 そんな中、派遣先として株式会社OKANに出会いアウトバウンドセールチームの立ち上げや、営業活動に携わる。 多様な働き方と価値観を持ちながら、互いを肯定し生き生きと働ける環境の中で、「1番好きなことを仕事にすることだけが正しい選択ではない」という新しい価値観が自分に生まれ、これまでの自分は固定概念にとらわれていたことに気がつく。 2020年、自分のように納得して人生の選択...

What we do

たとえ運命的な出会いだったとしても 想像もしていなかった理由で別れてしまう。 これ、仕事の話です。 せっかく素晴らしい人材と企業が出会っても、自身の健康状態、家庭との両立、同僚との関係、職場環境などを理由に、働き続けることを諦めてしまう「望まない離職」が今の日本社会にあります。 私たちは、「望まない離職を生まない組織づくりを支援する」ことで、人材不足が深刻である日本における企業課題と社会課題の解決に取り組み、「働く人と企業の双方が望んで働きつづけられる」社会を実現することを目指します。

What we do

たとえ運命的な出会いだったとしても 想像もしていなかった理由で別れてしまう。 これ、仕事の話です。 せっかく素晴らしい人材と企業が出会っても、自身の健康状態、家庭との両立、同僚との関係、職場環境などを理由に、働き続けることを諦めてしまう「望まない離職」が今の日本社会にあります。 私たちは、「望まない離職を生まない組織づくりを支援する」ことで、人材不足が深刻である日本における企業課題と社会課題の解決に取り組み、「働く人と企業の双方が望んで働きつづけられる」社会を実現することを目指します。

Why we do

OKANは、「働く人のライフスタイルを豊かにする」というミッションを掲げています。 日本では、多くの人が自身の健康状態、家庭との両立、同僚との関係、職場環境などを理由に、働き続けることを諦めなければならないという問題に直面し、辛い思いをしています。人口が減少し、高齢化が進んでいる日本において、働き続けられないことは、個人、企業、国、その誰もが望んでいません。働き続けられるために必要な支援は様々です。 私たちは、働き続けることを妨げる問題を明らかにすること、その問題を解決するために必要な対策を講ずること、そして実際に問題を解決することを通して、望まない離職を生まない組織づくりを支援し、働く人と企業の双方が望んで働きつづけられる社会をつくります。

How we do

◆◆ ミッションを実現する手段 ◆◆ ・置き型社食®︎「オフィスおかん」 ほとんど全ての人が日常に接点をもつ「食」を切り口に、「健康的な生活習慣を実現するための環境整備」「企業と従業員が一体となった取り組みの推進と定着」「意識や行動変容に重要な体験と情報の提供」を通じて、組織課題を解決することを目指しています。 ・意識調査・組織課題改善サービス「ハタラクカルテ」 「無理のない価格で」「従業員の本音と改善案を引き出し」「誰でも簡単に操作・分析・施策検討できる」自社開発のSaaSプロダクトを切り口に、顧客に寄り添った「施策の推進支援」を通じて、組織課題を解決することを目指しています。 ◆◆ 私たちの社風・風土◆◆ OKANは「働く人のライフスタイルを豊かにする」というミッションを実現するために、「望まない離職を生まない組織づくりを支援する」事業を営んでいます。 事業を営む中では、常に多くの新しい「問い」が生まれてきます。この問いのすべてを誰か一人が解くのではなく、適所適材・適材適所に役割を分担しながら並列に解くことで、より多くの量の問いを、より多くの種類の問いを、より早く解くことができるのではないか?そうすることでミッションの実現可能性を少しでも高められるのではないか?そんな考えから、組織コンセプトを「100の問いを100人で解く組織」に定め、その実現に向けて様々な取り組みを推進しています。

As a new team member

中小規模クライアントに対して「オフィスおかん」または「ハタラクカルテ」の新規提案営業から受注後の活用・継続利用支援をお任せします。 【具体的な業務内容】 中小規模のクライアント向けに新規提案営業から受注後の活用・継続利用支援を担うポジションです。 同じチーム内にセールスメンバー・カスタマーサクセスメンバーが在籍していますので、まずは経験(得意)領域からお任せしながら、将来的には領域を限定せず、セールスからサクセス業務まで幅広く担っていただきます。 ■セールス業務 ・アポイントメント担当者がセットした商談を行い、新規顧客の商談から受注までを行う ※商談はオンラインが中心ですが、時に訪問での商談対応を行います ・初期商談〜受注までのプロセスの最適化 ・提案資料・見積書等作成 ・クライアントとのリレーション構築・新規提案 ■カスタマーサクセス業務 ・オンボーディング支援 ・オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を促進する ・利用率が低いお客様に対する利用促進の支援・アップセルの施策検討・実行 ・契約更新に向けたアプローチ・対応 ・アンケート回収・満足度分析・施策改善 ・解約理由分析 ■セールス改善業務:営業活動を改善するような施策の実行も担っていただきます ・チームにおける受注件数を増やすための施策の提案と実行 ・数値分析と改善点抽出 【所属チーム】 中小規模のクライアントを担当するチームの所属です。 マネジャー1名、セールス6名、カスタマーサクセス5名、サポート2名が所属しています。(派遣社員、業務委託メンバー含む) 【将来的に従事する可能性のある業務】 ・マネジメント業務 ・営業企画業務 ・エンタープライズ領域の営業職 【プロダクトについて】 ■オフィスおかん 健康な従業員の創出を支援する「オフィスおかん」については、ほとんど全ての人が日常に接点をもつ「食」を切り口に、「健康的な生活習慣を実現するための環境整備」「企業と従業員が一体となった取り組みの推進と定着」「意識や行動変容に重要な体験と情報の提供」を通じて、組織課題を解決することを目指しています。 ■ハタラクカルテ 問題の可視化と解消実践を支援する「ハタラクカルテ」については、「無理のない価格で」「従業員の本音と改善案を引き出し」「誰でも簡単に操作・分析・施策検討できる」自社開発のSaaSプロダクトを切り口に、顧客に寄り添った「施策の推進支援」を通じて、組織課題を解決することを目指しています。 ◆◆必要スキル・経験◆◆ 法人向け営業の経験2年以上 ◆◆歓迎スキル・経験◆◆ ・提案型営業の経験 ・周囲のメンバーを巻き込んで営業活動の改善を行った経験 ◆◆求める人物像◆◆ ・OKANが目指す方向性に共感していただける方 参考:CEO沢木インタビュー(https://note.okan.co.jp/m/md5c612343a3d) ・主体的に考え、業務や課題に取り組める方 ・営業活動を軸にしながら、新しいことに積極的にチャレンジしていきたい方 ◆◆働き方◆◆ ・フレックスタイム制(コアタイム11:00 - 16:00)となりますが、特段の理由がなければ9:30-18:30での勤務を推奨します。休憩60分・時間外労働 有。 なお、育児や介護などの理由がある場合はフレックスタイム制に則って柔軟な勤務時間設定をしています。 ・在宅勤務を選択することが可能です。 ※フルリモート不可。出社とリモートのハイブリット勤務となります。 ※今後、組織戦略に紐づき、オフィス出社最低日数の規定などルールの変更の可能性がございます。 ・試用期間:有(期間:3ヶ月) ◆◆選考フロー◆◆ 原則 3 回の面談となります。 また、応募者様からの要望や選考ポジションの変更に伴って、面談を追加する可能性もございます。 ご興味のある方はお気軽に「話を聞いてみたい」ボタンからご応募ください! ・・・ 下記の記事もぜひご一読ください! 【参考コンテンツ】 ■「働く人の未来を一緒に描く」オフィスおかんの“おせっかい”な営業職 https://note.okan.co.jp/n/ndbe280d2641d?magazine_key=me08dbdfee5fd
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