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tomomi aoyagi

株式会社ヘンリー / CS企画室Tokyo

tomomi aoyagi

株式会社ヘンリー / CS企画室

生きがい仕事がい

誰かを助けるちょっとした力が仕事になって、誰かを助けた対価としてお給料がもらえる。 そんな社会人として地道に突き進んでたら数多ある社会課題の解決に少しでも寄与してて、そんでもって日本いいよね!って子供たちが言えてる世界になったら嬉しい。

Ambition

In the future

様々な社会課題にCSとして携わりたい。 オンボーディング・CS企画室立ち上げ、チャーン阻止など要所要所は経験してきているので、統合して一貫したカスタマージャーニーをマネジメントする機会にチャレンジしたい。

About 株式会社ヘンリー

株式会社ヘンリー1 year

CS企画室Present

- Present

基幹システムの導入コンサルとして、オンボーディングフェーズにおける院内の周辺業務改善までを一気通貫で行ってきた。 その後、bizチーム・開発チーム・顧客を繋ぎプロダクトのアジャイルな改善を促進するチームを経て、直近はCS企画室の立ち上げに携わる。

いっすんテラス1 year

共同代表Present

- Present

「やりたい事を見つけて育てる」事に重きを置いた総合型選抜対策塾の運営や、「進路選択ではなく仕事創造のキャリア観を醸成するプログラム」を学校と連携して行う活動を行っています。

About 学校法人角川ドワンゴ学園

学校法人角川ドワンゴ学園3 years

キャリア開発部/進路指導戦略部

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学習指導の有償コーチングサービスを統括する部門に着任し、50%近くあった退会率を1年で9%まで減少させる。そのノウハウを学園全体に展開し、2万人を超える生徒の進路選択に対応する指導指針の設計や教員の研修などを担当。

海城高等学校

Hidden: Education and Experience

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