池間 翔一

■2025年3月期 飲食Division 市場開発部 11月号 個人の部 敢闘賞 市場開発部約380名のうち、各月約3〜5名が選出される個人表彰。 出現率約0.7〜1.3％の表彰。 受賞理由は、個人実績の継続的な達成と、顧客の活用定着・継続利用への貢献。 契約後の顧客に対して、掲載開始後の運用フォロー、予約台帳の活用促進、追加プロダクトの導入支援を一貫して担当。 導入して終わりではなく、顧客が実際に使いこなし、集客改善や店舗オペレーション改善につなげられる状態づくりを重視。 特に、顧客ごとの利用状況を把握し、活用が停滞している場合は課題を再整理。 店舗運営に合わせた使い方の提案や、継続利用に向けたフォローを実施。 その結果、レストランボード予約台帳活用率で部内上位を維持。 オンボーディングKPIでも部内1位を獲得し、継続率100％を達成。 半期評価においてもS評価を獲得。