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カラクリ株式会社 / 取締役 VP of Customer Success
「カスタマーサクセス入門」のセミナーを行いました
Shohei Suzuki
カラクリ株式会社 / 取締役 VP of Customer Success神奈川県川崎市宮前区
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Shohei Suzuki
カラクリ株式会社 / 取締役 VP of Customer Success
顧客の言うことを聞くな、顧客のためになることをなせ
立命館大学産業社会学部卒業後、カルチュア・コンビニエンス・クラブに入社し、TSUTAYAの店舗運営コンサルティングなどを担当。
Personal Achievements
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カラクリ株式会社8 years
取締役 VP of Customer SuccessPresent
- Present
事業企画、マーケ、営業、採用…など、スタートアップなので何でもやっていましたが、今はカスタマーサクセス部門（CX Design Team）のマネジメントとPMMがメインです！
スタートスイッチ株式会社8 years
代表取締役 ビジネスクリエイター＆マーケターPresent
- Present
・新規事業開発/マーケティング支援事業 ・ビジネス研修事業 ・共創、協業による新規事業開発事業
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SBヒューマンキャピタル株式会社3 years
事業企画、マーケティング
-
新規事業企画、業務提携推進、転職、新卒サイトのWebマーケティング
プライマル株式会社8 months
コンサルタント
-
大手IT企業のマーケティング支援
カルチュア・コンビニエンス・クラブ株式会社7 years
バイヤー（世間一般的にはSV、MD）
-
店舗運営コンサルティング、マーチャンダイジング、旗艦店の立ち上げなど
立命館大学(Ritsumeikan University)
産業社会学部
三重県立津高等学校
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Skills
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Publications