Kenji Kawamata

ウォンテッドリー株式会社 / カスタマーサクセス・Enterprise Sales(大企業担当)

Kenji Kawamata

ウォンテッドリー株式会社 / カスタマーサクセス・Enterprise Sales(大企業担当)

東京都

Kenji Kawamata

ウォンテッドリー株式会社 / カスタマーサクセス・Enterprise Sales(大企業担当)

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己が何者かを知るためには、自分の世界の外へ踏み出すしか手はない。

▷ Career 慶應義塾大学(経済学部)卒業後、新卒で大手・不動産投資企業に従事。自身で選んだ1社目に対し、入社後のギャップを感じ、8ヶ月で退職を決意。新卒での体験をもとに日本の就活事情に課題を感じたことがきっかけとなり、『HR領域の課題解決』に携わってみたいと2017年12月に第2新卒としてウォンテッドリーに転職。

In the future

Ambition

In the future

【この先のキャリアイメージ】 ①前提、営業職・クライアントサクセス業務が好きなので、培ってきた「ソリューションによる課題解決力」を継続的に強化させていきたい。一定期間、セールススキルに磨きをかけてきたので、短期的な目標としては「メンバーマネジメント領域」ないしは、セールス・CX組織の01に挑戦していけたらと思っている。

Sept 2020
-
Present

カスタマーサクセス・Enterprise Sales(大企業担当)
Present

Sept 2020 -

Present

所属期間:2020.9〜現在

カスタマーサクセス・Enterprise Sales(大企業担当)

Sept 2020 -

Present

所属期間:2020.9〜現在

21年2Q・ビジネス領域MVP

Mar 2021

売上全指標の連続High達成記録

Oct 2020 - Feb 2021

5

ヶ月

21年1月『広告オプション受注金額』 1 位

Jan 2021

ライブ配信コンテンツ『Wiz Camp』出演

Jan 2021

12月当月新規売上『over160%・最高記録』

Dec 2020

20年12月開催『BOXIL EXPO 人事総合展』セールスピッチ動画出演

Dec 2020

20年10月『広告オプション受注金額』3位

Oct 2020

Enterprise施策『はじめてのスカウト』issue展開

2020年10月のオプション資料リニューアルによって、より顧客に対してオプションの説明が重要視されるようになってきた。 そのため、有料領域だけではなく「最近オプションの提案を始めたんだけど何を話せばいいのかわからない」「スカウトが一番売れそうだけど、比較聞かれたときにどこを推せばいいのかわかっていない」「無料領域のメンバーだけどオプションを訴求して頭角を表したい」など、口には出せないけど内心思っている無料領域メンバーに向けて『たまにみたくなる資料』 として重宝できるようなIsuueを展開した。 これから有料領域にいきたいと思っている無料領域メンバーや、最近初めて有料領域でオプションの提案を始めたというようなメンバーにとって貢献できる施策となった。

Sept 2020 - Oct 2020

Feb 2020

カスタマーサクセス・SMB Sales(中小企業担当)

Feb 2020

所属期間:2020.2〜2020.8(7ヶ月)

20年8月『広告オプション受注金額』1位

Aug 2020

20年7月『広告オプション受注金額』1位

July 2020

社内CS「主要プロダクト『スカウト』の機能解明」

ウォンテッドリーのサービスの中で一番欠かせない商品であり、理解が一番困難な 『ダイレクトスカウト』の仕組みと、今までセールスで、説明していた内容の中でも「その機能は今はないです」や「その仕様は実は変わってました」という点があることが判明したので、そこを簡単にまとめ、開発者側とすり合わせを行なった上で、ビジネス全体に共有を行なった。

社内SMB「オプション説明資料(社外向け)」の作成

2020年2月に新チームに異動した直後、当時の説明資料がわかり辛いという点や、説明の流れに沿ったものではないと判断し、自らデータや企業様からの協力を集め、新資料を作成し、チームに展開した。

社内SMB「『川又式・営業法』について」

2017年12月にウォンテッドリーに入社し、インサイドセールス・マーケ・カスタマーサクセス・SMB(Upsell営業)・エンタープライズとSaaSモデルの一領域を約3年かけてやってきた経験と、在籍期間のほとんどをトップセールスとして走り抜けてきた実績を活かし、自分が行った一連の流れを『マインド』から『商談前〜中〜後』と細かいフェーズに分けて解説。Issueにて展開を行った。

2020.3 Client Oriented賞 受賞

Apr 2020

2020.3 FY20クライアントレビュー(受注した案件が表彰)

Apr 2020

Sept 2019

カスタマーサクセス(Onboarding)

Sept 2019

所属期間:2019.9〜2020.1(5ヶ月)

「#シゴトの抱負2020」CSオンボーディングチーム編

Aug 2020

社内CS「非運用企業4ヶ月〜5ヶ月企業に対する活動量向上」の型化

有料化したものの運用に至っていない4ヶ月目・5ヶ月目の企業に対して、初めて接触を行い運用に繋がるための仕組み構築を行った。 通常であれば1回のハイタッチで、その後はテックタッチになっていたところを、一企業あたり最大3回のハイタッチを行うことで、「自走スキル」を伝授し、その後のタッチを不要とする仕組みを考案。結果、担当する企業全てを非活用から活用企業へ変換に成功した。その後「自分式」を型化・共有を行うと共に、サービスの活用事例企業としてセールスに共有するようにもした。

社内CS「3ヶ月〜4ヶ月目の弱運用企業に対するウォンテッドリーを使った採用スキル向上」の型化

19年11月に行った「4ヶ月目〜5ヶ月目」の企業群よりも少し上のクラスの企業様(=ある程度使っているが、上手くいっていない企業)に対して、「どうすればもっと上手く活用していけるのか」という課題にフォーカスし、各企業独自で「自走」できるようになるためのプロセスを構築し、トライアンドエラーを重ねたのちに、一番上手くいった方法を「型化」しチームに共有した。

社内CS「オンボーディングチーム」体制整備

売り上げ向上のために必要なのは、下記の「商談数向上」以外にも、既存の有料企業の「継続率」も重要となってくる。特に新規有料企業の「初回継続率」の改善にフォーカスしたのが、19年9月に配属された「オンボーディングチーム」になっている。そこで「有料化にしたが、何かしらの理由で運用を停止してしまった企業」のフォローと立ち上がりの1領域を担い、立ち上げメンバーの一人として改善を行なった。

2019.10 ベストプラクティス候補ノミネート

Nov 2019

Jan 2019

マーケティング(Sales Development Representative・Team Leader)

Jan 2019

所属期間:2019.1〜2019.8(8ヶ月)

Nurturing team (Board member)

Jan 2019 - Aug 2019

社内Sales「ナーチャリングチーム」立ち上げ

売り上げ向上のために、大きく影響するのが「商談数」の向上、つまりは顧客とのタッチポイントを増やすことである。そこの根本を担うチームを19年1月よりチームリーダーとして立ち上げ業務を任命され、8ヶ月間に渡って、組織づくりならびに売上の向上に貢献した。 19.1月:派遣・アルバイトを含めた三名チームで始動。 19.2月:社員追加で四名体制へ 19.3月:ルール・施策整え完了 19.4月:社内Squad化(=公式な組織へ) 19.6月:20名以上の大規模な組織へ(=人員投入) 19.7月:史上初の全体達成 19.8月:2ヶ月連続の全体達成 19.9月:大規模なセールス組織へ(=別チームへ異動)

2019.3 上期最多High-fiveメンバー

Apr 2019

2019.1 投票制Team first賞 受賞

Apr 2019

Dec 2017

インサイドセールス(Call team / Online sales・Sub Leader)

Dec 2017

所属期間:2017.12〜2018.12(13ヶ月)

恐怖や不安は「挑戦」の証拠。「シゴト=作業」から「シゴト=趣味」を体現できるようになるまで。

July 2018

社内Sales「セールスチーム向け教育ノック集」の作成

インサイドセールス向けに、入社時に学ぶべき知識を凝縮したノック(=問題集)を初級〜上級編まで作成した。これにより、入社時に入ったメンバーがスムーズにセールス業務に入れる道筋ができ、現在までも活用をされている1ツールとなった。 初級編:会社に入ったばかりのメンバーがまず把握しなくてはならない知識 中級編:商談時によく聞かれる質問や、トークに必要な知識 上級編:こんな企業に対しての提案はどうするか?の事例問題 上記に分けて、問題集を作り、徐々にステップアップしていけるような構造を作り、共有した。

2018.11 投票制Team first賞 受賞

Apr 2018

2018.11 ベストプラクティス受賞

Apr 2018

2018.11 ベストプラクティス候補ノミネート

Apr 2018

2018.10 King of King受賞(1位)

Apr 2018

2018.10 ベストプラクティス候補ノミネート

Apr 2018

June 2020
-
Sept 2021

HRBP(Human Resource Business Partner・業務委託)

June 2020 - Sept 2021

※ 2021年9月末で契約終了済み

HRBP(Human Resource Business Partner・業務委託)

June 2020 - Sept 2021

※ 2021年9月末で契約終了済み

世界初!動画配信×イラストによるNFTマーケットプレイス「NCOMIX」をリリース。有名クリエイター等のイラストと紐づくNFTが買える。第一弾は人気漫画家・浜田ブリトニー。

June 2021

NCOMIX第一弾・浜田ブリトニーの作品に紐づくNFT(非代替性トークン)が"48万円"にて落札!第二弾・辛酸なめ子のNFTは6月23日17時よりオークション開始。次弾以降のクリ...

June 2021

フィットネスに関する最新サービス・製品・技術が一堂に集うグローバルイベント『FITNESS WORLD EXPO’21 Vol.2』の開催が決定!出展企業の募集を開始。

June 2021

『株式会社リードエッジコンサルティングの会社情報 - Wantedly』作成

June 2021

DX推進の革命児ベンチャー『リードエッジ・コンサルティング』が新たな幕開け。ミッション・経営体制のリデザインにより、新事業を通じたミッション実現を目指す。

June 2021

競技を通じて文化発展を目指す選手支援団体「Fitness World Japan(FWJ)」。アマチュア最高峰のボディコンテスト「Blaze Open2021」を初の無観客ライブ配信開催へ。

May 2021

『あらゆる領域のDX推進を目指す』急成長中スタートアップ・リードエッジコンサルティング(LEC)。フィットネスイベント向けライブ配信システムをわずか3日で開発・提...

May 2021

リードエッジコンサルティング・Twitterページ開設

21年ビジョン・事業の言語化が固まったところで、SNSでも積極的に更新を行っていくべく既存のTwitterアカウントをリニューアル。今後の広報配信等で活用していく。

May 2021

LECのビジョン"あらゆる『モノ』を『資産』に変える"を言語化策定

20年6月より、固まっていなかった組織のビジョンを代表庄司のやりたいことをヒアリングした上で、いくつか案を提示させて頂き、その中から選定。今後の組織のビジョンとして打ち出すキーワードとなった。

Apr 2021

学生起業家を新卒で役員に!「企業内起業」を促進するリードエッジが求める人材像とは | 株式会社リードエッジコンサルティング

Jan 2021

「将来が見えないことにワクワクする」エリートコースを捨てた男がリードエッジに見た可能性 | 株式会社リードエッジコンサルティング

Jan 2021

リードエッジ代表が「起業家人材」にこだわる理由と、その先に見るビジョンとは | 株式会社リードエッジコンサルティング

Jan 2021

Apr 2017
-
Nov 2017

投資コンサルタント

Apr 2017 - Nov 2017

所属期間:2017年4月〜2017年11月(8ヶ月)

Apr 2017 - Nov 2017

所属期間:2017年4月〜2017年11月(8ヶ月)

Apr 2013
-
Mar 2017

慶應義塾大学

4 years

経済学部

Apr 2013 - Mar 2017

在学中、経済学部長が担当する『経済思想ゼミ』に所属。ゼミ代表を務める。

慶應義塾大学

経済学部

Apr 2013 - Mar 2017

在学中、経済学部長が担当する『経済思想ゼミ』に所属。ゼミ代表を務める。

四大学ベストプレゼンテーター

Nov 2016

福澤諭吉による「学問のすヽめ」から読み解く福沢の意思(卒論)

Mar 2017

ジュニアテニス強化育成計画の構築

大学時代のアルバイト先である大手スポーツセンターのテニスコーチとして、アルバイトながらも正規ジュニアテニスコーチとして認定、その後数年に渡り、幼児〜高校生までの強化コーチとして指導計画を作成。 アルバイトながらも顧客満足度評価上位コーチとして、型破りなメニューを提供、そのメニューを展開して、それを機にテニスからも引退した。

Apr 2010
-
Mar 2013

慶應義塾高等学校

3 years

Apr 2010 - Mar 2013

在学中体育会ゴルフ部に所属。クラス代表の他・文化祭クラス代表・卒業アルバム委員等を兼務。

慶應義塾高等学校

Apr 2010 - Mar 2013

在学中体育会ゴルフ部に所属。クラス代表の他・文化祭クラス代表・卒業アルバム委員等を兼務。

Eagle's World

Aug 2017 - Sept 2017

慶應義塾高等学校 皆勤賞

Nov 2013

Apr 2007
-
Mar 2010

慶應義塾普通部

3 years

Apr 2007 - Mar 2010

在学中硬式テニス部に所属。クラスではクラス代表の他、運動委員・アルバム委員等学内にある委員活動を全て経験。労作展では制作した作品が学校展示となった。

慶應義塾普通部

Apr 2007 - Mar 2010

在学中硬式テニス部に所属。クラスではクラス代表の他、運動委員・アルバム委員等学内にある委員活動を全て経験。労作展では制作した作品が学校展示となった。

慶應義塾普通部 皆勤賞

Nov 2010

Zebra's World

Aug 2010 - Sept 2010

Apr 2001
-
Mar 2007

慶應義塾幼稚舎

6 years

Apr 2001 - Mar 2007

在学中硬式テニス部に所属。クラスではクラス委員長・部活動では主将を務める。

慶應義塾幼稚舎

Apr 2001 - Mar 2007

在学中硬式テニス部に所属。クラスではクラス委員長・部活動では主将を務める。

慶應義塾幼稚舎 皆勤賞

Nov 2007

Apr 1999
-
Mar 2001

松濤幼稚園

2 years

Apr 1999 - Mar 2001

松濤幼稚園

Apr 1999 - Mar 2001


Skills and qualities

修造

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Publications

世界初!動画配信×イラストによるNFTマーケットプレイス「NCOMIX」をリリース。有名クリエイター等のイラストと紐づくNFTが買える。第一弾は人気漫画家・浜田ブリトニー。

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NCOMIX第一弾・浜田ブリトニーの作品に紐づくNFT(非代替性トークン)が"48万円"にて落札!第二弾・辛酸なめ子のNFTは6月23日17時よりオークション開始。次弾以降のクリ...

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フィットネスに関する最新サービス・製品・技術が一堂に集うグローバルイベント『FITNESS WORLD EXPO’21 Vol.2』の開催が決定!出展企業の募集を開始。

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『株式会社リードエッジコンサルティングの会社情報 - Wantedly』作成

June 2021

DX推進の革命児ベンチャー『リードエッジ・コンサルティング』が新たな幕開け。ミッション・経営体制のリデザインにより、新事業を通じたミッション実現を目指す。

June 2021

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Accomplishments/Portfolio

リードエッジコンサルティング・Twitterページ開設

May 2021

LECのビジョン"あらゆる『モノ』を『資産』に変える"を言語化策定

Apr 2021

売上全指標の連続High達成記録 5ヶ月

Oct 2020 - Feb 2021

ライブ配信コンテンツ『Wiz Camp』出演

Jan 2021

20年12月開催『BOXIL EXPO 人事総合展』セールスピッチ動画出演

Dec 2020

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Awards and Certifications

21年2Q・ビジネス領域MVP

Mar 2021

21年1月『広告オプション受注金額』 1 位

Jan 2021

12月当月新規売上『over160%・最高記録』

Dec 2020

20年10月『広告オプション受注金額』3位

Oct 2020

20年8月『広告オプション受注金額』1位

Aug 2020

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Languages

English - Conversational, Japanese - Native, Chinese - Conversational