ウォンテッドリー株式会社 / CM Squad Leader
CM Squad Leader
単価UPを担いオプション利用率向上を目的としたチームのマネジメント
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ライフイズテック株式会社 / 塾事業推進室 CSグループリーダー
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2022年夏からスタートした学習塾向け「情報 I 」教材を提供する新規事業の3人目、カスタマーサクセス・サポート1人目として参画。CSのリーダーとして事業企画・推進、Salesforceを用いたCRMの構築、契約・請求を含めビジネスチーム横断のオペレーション設計などを事業横断的に担当。
最初は営業を兼務しながら新規チームの立ち上げ。
Marketing、Salesチームから独立し、本腰入れた戦略的Inside Salesチームの立ち上げ。
アカウントセールスとして企業の採用に伴走し、入社後1年で四半期歴代最高売上の達成。
ウォンテッドリー株式会社 / CM Squad Leader
単価UPを担いオプション利用率向上を目的としたチームのマネジメント