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カスタマーサポート エバンジェリスト
CS HACK
カスタマーサポート/UXデザイナ/マーケを対象にした勉強会コミュニティ。現在4500名弱のグループメンバーを抱える。
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Daisuke Fujimoto
株式会社CS HACK / 代表取締役CEO
CSに狂っている男
コンタクトセンター/BPOの大手企業が委託運営するインターネットサービスプロバイダー（ISP）のコールセンター勤務からCS業界のキャリアをスタート。 約10年間のコールセンター運営の中で、技術部門・サービス部門・店舗営業支援と複数のチームマネジメントを経験したのち、お客様センターのベンダー側責任者を務める。
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コードキャンプ株式会社9 years
カスタマーサポート チームリーダーPresent
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受講生や講師へのサポートチームマネジメント
カスタマーサポート エバンジェリスト9 years
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カスタマーサポート、カスタマーエクスペリエンス、カスタマーサクセスに関わる部署の地位向上やスキルアップにつながる活動を行なっている。他、企業からのカスタマーサポートについてコンサルティングも請け負う。
Hidden: Education and Experience
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