Akane Sakurai

既存ユーザー向けイベントをメインに担当することとなり、マーケチームからカスタマーサクセスチームに戻り、オフラインイベントの企画運営を担当。既存ユーザー向けイベントは、コミュニティ形成の側面も持っています。

1月より、マーケチームに移動となりました。 既存顧客向けイベントの企画運営、新規リード獲得を目的とした共催セミナーの企画運営、導入事例記事のアポ打診〜インタビュー〜記事化を担当しました。

カスタマーサクセスチームとして、自社ツール導入企業に対するオンボーディングを担当していました。必要に応じて適宜MTGを組んだり、ユーザーの役に立ちそうなノウハウ記事の共有など、ハイタッチ・ロータッチ両方の手法で行いました。また、10月よりカスタマーセールスとして、オプション受注やアカウント数増加に取り組みました。ツールを使いこなし成果向上に繋

【新卒入社以前】 大学4年7月から内定者インターンを開始。約7ヶ月間管理本部経理として働く。社内業務フローを整える一環として取引先マスタ・稟議書マスタの作成、店舗事業(美容室)における業務委託者の給与計算など、社内の業務フロー整備を経験。